Chaîne française de bricolage proposant du matériel de décoration et d’aménagement du jardin et de la maison.
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Fermé
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Avis clients (107)
Avis Google
4,5
107 avis
5★88
4★7
3★3
2★0
1★9
M
Mehdi Google
Christophe m'a bien orienté et accompagné dans la création et l'ameublement de ma salle de bain !
Un service de qualité ! À l'écoute et bon accueil.
Une fierté pour cette enseigne française
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mehdi,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que Christophe a su vous accompagner efficacement dans votre projet de salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez reçu un service de qualité. Nous apprécions votre soutien envers notre enseigne. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets.
Véronique-Relation service clients
D
Daniela Zandona Google
Très satisfaite du service chez Leroy Merlin Salle de bains Nice. Je voulais remercier Peggy qui a su me guider et bien conseiller pour mon projet de salle de bain. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zandona
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite du service à la boutique Salle de bains à Leroy Merlin Nice Centre.
Nous transmettons vos compliments à Peggy, qui sera ravie d’apprendre qu’elle a su vous guider et vous conseiller dans votre projet.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bonne journée et au plaisir de vous accueillir en magasin pour vous aider à la réalisation de nouveaux projets.
Dominique-Marie Service Clients
v
valcarenghi marilise Google
Un grand merci à Peggy pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils bienveillants.
Adresse à recommander sans hésiter .
Réponse du professionnel : Bonjour Valcarenghi Marilise
Un grand merci pour votre si gentil message
Peggy sera ravie de lire vos compliments, Nous attachons une grande importance à l’accueil, au professionnalisme et à la qualité des conseils que nous apportons à chacun de nos clients.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin pour vous aider à la réalisation de nouveaux projets
F
Fabri Aleksander Google
Madame Peggy est une personne très professionnelle, toujours à l’écoute et de très bon conseil. Son sérieux, son implication et la qualité de son accompagnement font réellement la différence. Elle sait guider avec justesse et bienveillance, ce qui est très appréciable. Au vu de son investissement et de ses compétences, elle mérite pleinement une augmentation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aleksander, Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction au sujet de la qualité de service que Peggy s'efforce d'offrir à chacun de nos clients. Elle sera ravie de vous lire. Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Wilma, Responsable Relation clients.
H
Hubert Stampete Google
Super accueil avec une équipe très compétente et de très bons conseils pour l'aménagement d'une SDB. Suivi de la commande top.
Je recommande fortement ce point de vente de centre ville contrairement à celui de Lingostière où nous avons l'impression de déranger le personnel lorsque nous posons une question.
Avantage non négligeable, inutile de prendre la voiture.
Dans le cadre de sa politique RSE, un bon point pour Leroy Merlin d'installer des PDV en ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stampete,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant notre point de vente en centre-ville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et de nos conseils pour l'aménagement de votre salle de bains, ainsi que le suivi de votre commande. Votre remarque concernant le point de vente de Lingostière a retenu toute notre attention et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer l'expérience client à cet endroit. Par ailleurs, l'accessibilité de nos magasins en ville s'inscrit dans le cadre de notre politique RSE. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
Belle journée à bientôt
Laurence relation client Leroy Merlin Nice
S
Sylvie Google
🌟 Expérience d'Achat, Livraison et Montage : Tout Simplement EXCELLENT ! 🌟
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant l'ensemble de mon expérience avec Leroy Merlin, de la conception au montage final. Un service vraiment 5 étoiles sur toute la ligne !
✍️ Conception, Commande et Vente : Professionnalisme et Compétence
Un merci tout particulier à Peggy, la conseillère qui m'a suivi. Sa compétence, son expérience et sa disponibilité ont été fondamentales. Elle m'a guidé avec un grand professionnalisme dans la phase de conception et de commande, fournissant de précieux conseils et s'assurant que chaque détail était pris en compte. Un exemple d'excellence dans le service client !
🚚 Livraison : Ponctualité et Précision Impeccables
La phase de livraison a également été gérée de manière impeccable. Les transporteurs se sont montrés ponctuels et précis sur les horaires convenus, gérant la livraison de manière efficace et sans aucun problème.
🛠️ Montage : Maîtres Artisans, Soucieux du Détail et Soignés
La véritable valeur ajoutée a été le service de montage. Tudor et son équipe ont été tout simplement incroyables !
Souci du détail : Ils ont fait preuve d'une attention méticuleuse pour chaque aspect du montage.
Propreté et Organisation : Ils ont travaillé de manière propre, organisée et respectueuse des lieux, laissant l'espace impeccable à la fin des travaux.
Professionnalisme : Ce sont de véritables artisans, extrêmement compétents et attentifs à satisfaire toutes mes attentes.
En résumé, l'ensemble du processus a été un exemple d'efficacité, de professionnalisme et de qualité. Je recommande vivement Leroy Merlin, et en particulier l'équipe de Peggy et l'équipe de montage de Tudor, à quiconque recherche un service de très haut niveau.
Félicitations à tout le personnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Imperadori, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction largement étoilée ! Je suis d'autant plus ravie que nos équipes aient pu vous aider à concrétiser votre projet de salle de bains ainsi que notre artisan partenaire. Ils seront tous ravis et fiers de lire votre message. Votre satisfaction nous est précieuse et votre message nous encourage.
Nous espérons vraiment que vous pourrez profiter pleinement de ce nouvel aménagement de salle de bains.
Wilma, Responsable Relation clients.
J
Jeremy Caugant Google
Des équipes boutiques centre ville extraordinaires même pour gérer quelques contraintes rencontrées.
Bravo à Mélanie, Peggy et Christophe cuisine pour tout leur professionnalisme et leur accompagnement dans la rénovation de ma maison. Je les recommande vivement.
Encore merci à vous l équipe Leroy Merlin Nice Ville
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience aux boutiques Leroy Merlin Nice.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l'accompagnement proposé par nos experts Mélanie, Peggy et Christophe, à qui nous avons partagé votre message.
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
À bientôt,
Laura, Responsable Relation Client
G
Georg Gratwohl Google
Leroy-Merlin a fait les travaux suivants dans notre salle de bain: nouveau lavabo avec miroir, nouveau plancher et un nouveau clim Dainkin. On les a faits dans la première semaine du mois de mars 2024.
La qulaité est très bonne. Les travaux sont soigneusement faits. La cumunication avev Mme Mélanie Pochon était très bonne.
Katharina et Georg Gratwohl
Suisse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gratwohl,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre expérience au sein de la boutique Leroy Merlin Salle de Bains.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de votre salle de bains. Mélanie sera contente de savoir votre satisfaction quant à ce projet. Je ne manquerai pas de lui transmettre votre message.
Je vous souhaite une très belle journée, et à bientôt pour de nouveaux projets !
Laura, Responsable Relation Clients, Leroy Merlin Nice
G
GIOAN Philippe Google
Tout à fait satisfait du professionnalisme de Peggy et de Sofiane, l’artisan qu’elle nous a conseillé. Travail très bien fait et soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous avoir attribué la note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience parmi nous, et que vous y avez trouvé auprès de Peggy, toute l'écoute et les conseils nécessaires à la réalisation de vos projets.
Belle journée à vous, à bientôt !
Alison, Relation clients Leroy Merlin Nice
M
Mlle Blue Google
Merci a Mélanie qui a pris soigneusement mon projet de salle de bain ! J'ai passer un agréable moment ! Et toute l'équipe salle de bain au top ! ❤️
Je suis tellement heureuse de ma salle de bain ! 🤩
Merci encore ! Je te recommande Mélanie !
( Encore dans les rangements en ce moment pour que se soit plus jolie !😅)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, et de nous attribuer la note de 5 étoiles.
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfaite de votre projet salle de bains réalisé avec l'aide de notre experte Mélanie. Je ne manquerai pas de lui partager votre expérience, elle se fera un plaisir de vous lire.
Sachez que toute la team Leroy Merlin Salle de Bains reste à votre écoute !
Je vous souhaite une agréable journée, à bientôt !
Laura, Responsable Relation à Distance
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Leroy Merlin Salle de bains Nice
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