Leroy Merlin Cuisine Nice

Nous avons entièrement rénové notre cuisine en juin dernier. Accueil attentif d'Alexandre sur notre projet et nos besoins . Même si nous avions une idée précise de ce que nous voulions, 3 séances de 2 heures ont été nécessaires pour finaliser dans le détail notre projet et passer commande. La livraison et l'installation - très rapide ! - se sont parfaitement déroulées (et dans les délais !), avec une dernière intervention (non facturée) pour quelques réglages de détail. Très satisfait du résultat. Un grand merci à Alexandre et Thérèsa, pour leur écoute, leurs conseils et leur professionnalisme.

Le magasin est magnifique. Delphine a été très accueillante et professionnelle. Merci à elle d'avoir été patiente et de nous avoir donné d'excellents conseils. Je recommande vivement

Un grand merci à l’équipe cuisine du Leroy Merlin centre-ville de Nice ! Très professionnel, à l’écoute et sympathique, Christophe a su nous guider avec des conseils précis, adaptés à notre projet. Son expertise et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Une excellente expérience, je recommande vivement ce service pour tout projet cuisine !

Il faut distinguer , pour les avis, le travail de conception et l'accompagnement du projet, la qualité des meubles et plan de travail, les choix des appareils électroménagers, la dépose et la pose, le rapport qualité prix du tout. Presque un an après la réalisation du projet, nous attribuons une note de 4* sur 5. Pour le detail: la conception et le suivi : bien . Il y avait des éléments qui manquaient lors de la pose et il a fallu 1 mois entre la dépose et la réalisation du projet...dommage. la technicité du vendeur n'est pas en cause. La qualité des matériaux est satisfaisante. Pour l'électroménager, nous n'avons pas été attentifs à ce que nous aurions souhaité au niveau des spécificités des appareils. Nous n'y avions pas pensé avant et c'est une erreur de notre part. Une bonne réflexion et des recherches sont indispensables avant de se rendre en magasin ou au moment de la conception. Pour la dépose, travail excellent. Pour la pose, un peu de déception car le cuisiniste voulait aller vite et le travail aurait pu être plus soigné. Sur l'ensemble, la note est de 4/5 ce qui est assez positif compte tenu du rapport qualité prix mais il y a des améliorations perceptibles à réaliser.

Très satisfait du choix de ma cuisine chez Leroy Merlin et aussi de l'installtaeur : efficacité; discrétion et ponctualité

Nous sommes satisfaits des services de Leroy Merlin, pour la conception et l'installation de notre cuisine. Le commercial et le cuisinistes sont à l'écoute et suivent le projet jusqu'au bout. De plus, les cuisines sont fonctionnelles , belles avec un grand choix de modèles avec un large éventail de prix.

Très satisfait de ma cuisine. après 1 an d'utilisation il y aurait bien quelques réglages à faire notamment pour la fermeture des tiroirs et portes de placard mais ce sont des détails. Le rendu est très sympa. Merci à Alexandre pour ses conseils.

Nuls! J'ai commandé ma cuisine en février. Il y a constamment des défauts des pets aux joues sur le plan de travail sur les meubles. Je dois renvoyer les produits endommagés et attendre des semaines les nouveaux qui arrivent en mauvais état de toute facon.Je me retouve avec une cuisine achetée neuve mais avec des coups par ci par là. J'en ai marre de devoir attendre les livraisons me retrouver avec des planches en mauvais état de devoir m'en plaindre au téléphone 15 fois. Je me.demande comment cette enseigne gagne de l'argent.

Très satisfait de mon expérience chez Leroy Merlin Cuisine Nice ! L’équipe a su m’accompagner dans mon projet avec de bons conseils. L’installation s’est très bien déroulée, avec un résultat impeccable. J’avais un tiroir et une porte abîmée à la livraison. L’artisan est venu les remplacer un mois après sans que je ne m’occupe de rien. Un grand merci. Je recommande.

Accueil déplorable, à l’évidence le vendeur est payé pour dormir et pour ne donner aucun renseignement, nous a renvoyé sur Leroy Merlin Lingostiere pour acheter notre cuisine. Du coup, achat de la cuisine chez IKEA.

J’aime ce principe de rdv pour la conception de ma cuisine , merci à Christophe pour professionnalisme et également pour ses conseils ,échanges sur mes idées et aussi de m’avoir accompagnée dans ce projet

Fuyez !!! Cela fait six mois que nous avons commandé des portes de placard et la commande a bien sûr ete payée !! Leroy merlin est incapable d honorer sa commande !! Prestation minable pour une enseigne de ce nom Après deux livraisons cassées de rail la livraison de 24 octobre n a même pas été réalisée et personne n a pris la peine de nous contacter pour nous donner une autre date Quelle erreur de leur avoir fait confiance

Nous avions besoin de commander que 2 meubles de cuisine, mais on nous a envoyé balader en nous disant qu'elles ne le faisait pas les commandes mais que les cuisines complètes et que l'on devait aller à Nice Ouest ou sur le site . Chose que nous avons fait pour le site internet ( où tout était disponible en stock). Au bout d'une semaine pas de nouvelles de la commande et en vérifiant sur le site , tous les articles en rupture alors que disponible sur le site de Leroy Merlin c'est à ne rien y comprendre.... Nous appelons, et on nous répond que le magasin de malaussena aurait pu nous commander nos articles , elles n'étaient vraiment pas surchargées de clients .... En habitant Nice Est bien plus pratique d'aller à Malaussena, service client nul ...

Un immense merci à Delphine et Thérèsa qui ont transformé mes idées en une cuisine magnifique ! Leur créativité, leur professionnalisme et leur approche personnalisée ont rendu le processus sans stress. Je suis extrêmement satisfaite du résultat final et je recommande chaleureusement cette équipe talentueuse pour toute projet de cuisine.

Un grand merci à Christophe pour son professionnalisme et sa grande réactivité devant toute situation. Nous avons été mis en relation avec une équipe d’artisans qui ont fait un excellent travail. La cuisine est superbe 👍 Bonnes fêtes à toute l’équipe

J'ai commandé une rénovation complète de cuisine chez Leroy Merlin en juillet 2022. Avant de choisir Leroy Merlin, j'ai obtenu des estimations de 2 autres entrepreneurs. Le prix de Leroy Merlin était inférieur de plus de la moitié à celui de l'offre la plus élevée et environ 40 % inférieur à celui de l'offre la plus élevée suivante. L'entrepreneur avec l'offre la plus élevée m'a été fortement recommandé par deux personnes. Lors de mon entretien avec lui, je lui ai dit que j'avais une offre de Leroy Merlin. Il a dit que si jamais il y avait un problème avec eux, personne ne pourrait en assumer la responsabilité. J'ai réfléchi à ses conseils mais j'ai décidé de prendre le risque. J'ai passé la commande chez Leroy Merlin en juillet 2022. Ils ont dit que les travaux commenceraient en juillet, mais qu'ils feraient ensuite une pause et termineraient le travail en septembre. Ils ne sont revenus que fin septembre et n'ont terminé la majeure partie du travail qu'à la mi-octobre. Lorsque j'ai appelé le magasin pour savoir où se trouvait leur installateur, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas responsables de l'arrivée de l'installateur. Il est vrai que leur contrat ne précise aucune date ni précision. Généralement, dans les travaux de construction, l’entrepreneur est payé par étapes. Un acompte est d’abord versé avec le contrat, puis un paiement complémentaire est effectué à mi-parcours. Ensuite, le solde est payé une fois terminé de manière satisfaisante. Avant le début des travaux, Leroy Merlin a insisté pour que 100 % du prix du contrat soit payé d'avance. Ils m'ont dit qu'aucun travail ne serait effectué s'il n'était pas payé intégralement à l'avance. J'ai donc payé intégralement à l'avance. Leroy Merlin n'a jamais terminé le travail. Ils ont refusé d'installer la crédence en carrelage que j'avais commandée et payée. Leroy Merlin a installé un lave-vaisselle défectueux et ne fonctionnant pas. Ils ont refusé de le remplacer et ont déclaré qu'ils n'étaient pas responsables des équipements défectueux qu'ils m'avaient vendus et installés. Ils ont refusé le remboursement du lave-vaisselle cassé. J'ai consulté un avocat. L'avocat m'a informé qu'en vertu de la loi française, le détaillant qui vend un produit défectueux est responsable de la réparation, du remplacement ou du remboursement. Lorsque je suis allé dans leur magasin pour les en informer, le personnel du magasin m'a dit qu'il n'était pas responsable et m'a ordonné de quitter le magasin, sinon ils appelleraient la police. J'ai ensuite contacté la banque de ma carte de crédit Visa à partir de laquelle j'avais effectué le paiement et j'ai informé la banque de la carte de crédit que Leroy Merlin m'avait vendu un lave-vaisselle qui ne fonctionnait pas et avait refusé de réparer, de remplacer la machine ou de procéder à un remboursement. La société émettrice de la carte de crédit a ensuite étudié le problème et a trouvé Leroy Merlin en faute et a remboursé le coût du lave-vaisselle et de plusieurs autres articles que Leroy Merlin n'avait pas livrés. Le dernier élément était la carrelage. Il y a eu un retard en attendant l'installation d'une surface de travail en granite par un autre entrepreneur. Cela s'est terminé en janvier 2023. J'ai alors demandé la pose du carrelage que j'avais acheté chez Leroy Merlin, pose comprise. Leroy Merlin a refusé d'installer le carrelage, ce qui m'a obligé à embaucher un troisième entrepreneur pour installer le carrelage, moyennant des frais supplémentaires. Si Leroy Merlin était de loin l'option la moins chère pour cette rénovation de cuisine, en raison de son refus de prendre la responsabilité de ses installateurs, du remplacement, de la réparation ou du remboursement des produits défectueux, et de son refus de terminer le travail que j'avais acheté et payé, je ne peux pas recommander cette entreprise.

Nous avons pris rendez-vous avec Christophe qui s'est montré d'une patience et d'une gentillesse inouïes. Il a su nous accompagner et nous conseiller tout en prenant soin de répondre à nos envies et nos goûts, le tout dans une ambiance très agréable et décontractée. Il a pris le temps de nous montrer les différentes possibilités et inspirations sur les expos ou d'autres projets, et nous partons avec le plan 3D d'une cuisine magnifique, fonctionnelle, et qui répond à notre budget. Bref, nous vous recommandons chaudement de penser à la boutique pour vos projets cuisine, on y trouve des personnes chaleureuses et compétentes !

Très bonne expérience, bonne organisation concernant la mise en place de la nouvelle cuisine lors des rendez-vous avec Alexandre. Le résultat est très satisfaisant et de qualité. De plus, le prix était vraiment correct par rapport à d’autres concurrents. Je souhaite mettre en valeur également les artisans ; Christian et Tudor qui ont travaillé sur les murs et la pose avec un sérieux et une compétence au top. Je recommande !

Des problèmes avant l'heure avec Leroy Merlin cuisine. Ne tient malheureusement pas ses engagements. La moitié des électros sont indisponibles à moins de 24 heures de la livraison alors que la totalité de la cuisine a été payé 1 semaine avant réception. Attention ! Les électroménagers qu'ils vous proposent sous 'offre spéciale' le jour du devis ne sont plus disponibles le jour de la livraison ou alors livrés plus tard. Pas vraiment honnête tout ça... En revanche, les meubles de cuisine sont beaux et bon rapport qualité prix !

J'ai pris contact avec eux pour ma cuisine , après deux rdv à distance et un très bon contact clientèle. J'ai néanmoins choisi d'aller à la concurrence car leur prix est très cher. 1500€ pour une cuisine de 5m2 juste pour le mobilier. Livraison étant de 60€ . Un peu cher pour une cuisine premier prix . Dommage, néanmoins un service très agréable.

Un accueil chaleureux, des professionnels disponibles que l'on a pas l'impression de déranger.. J'ai acheté ma cuisine chez Leroy Merlin, et pas satisfaite de tout, dans cet espace, on m'a reçu, conseillé, et j'ai pu comparer mon modèle qui été exposé, et réalisé les erreurs faites sur ma cuisine. Ce qui m'a permis de rattraper...

je suis très en colère, j'attends que le service client Nice Lingotières me rappelle depuis hier AM 04/04 car ils ont changé ma date de livraison du 8 avril 2023 de ma cuisine au 12/04/23 en plus devant mon habitation et non plus dans l'appartement, et en plus c'est le jour ou le cuisiniste vient installer ma cuisine !!!! j'ai appelé plusieurs fois Malaussena qui ne répond plus, j'ai laissé 3 messages pour que l'on me rappelle en urgence, j'ai eu le service client hier et ce matin et toujours aucun appel !!! Sans compter le nombre de mail que j'ai fait depuis hier..... Leroy Merlin m'a énormément déçu. Je suis cliente depuis tellement longtemps, voilà le remerciement... Je déconseille !!!!

J'ai attendu longtemps pour cette cuisine ! Mais enfin la voilà ! 🤩 Merci a Delphine qui a fait un travaille formidable qui me ressemble tout au temps !😁 Les artisans au top ! Merci à Yannick et son équipe au top je recommande vivement se cuisiniste !!! Maintenant fière de montrer se jolie projet avec Leroy Merlin ! Voici une belle cuisine bleu marine et blanc !

J’ai été reçu par Delphine, qui a été plus que médiocre en relation client ne s’est pas intéressé à mon projet et ne m’a pas conseillé très antipathique. Je ne recommande vraiment pas son service. Cette personne n’a rien à faire en relation frontal avec un client et devrait plutôt faire du BackOffice. Son comportement est juste inacceptable. Dommage, car le concept d’un conseiller en centre-ville est intéressant.

Bonjour, Vu quon ne peut pas répondre à une réponse google c'est plutôt pratique pour vous communiquer mon numéro de commande. Une adresse mail aurait certainement été plus intelligent de votre part, ou chercher le numéro de commande via mon nom et prénom qui ne sont pas des pseudonymes !!! Numéro de commande : 787301 La conception de la cuisine s’est très bien passée. Conseiller très à l’écoute de mes envies. Les délais de livraison sont un peu long mais il faut prendre en compte le contexte. Ce n’est pas un problème. Les soucis arrivent à la livraison : je me retrouve avec 5 cartons que je dois ramener par mes propres moyens à Leroy Merlin sur la 202. Donc prendre sur mon temps perso et porter des cartons toute seule. Il faut donc recommander ce qui n’a pas été livré et donc patienter encore 2mois. A cela s’ajoute le rachat d’un plan de travail car les calculs n’ont pas été faits correctement ! Et donc repayer à nouveau plus de100€ ! Geste commercial de 10% totalement INUTILE ! Aucune excuse de leur part et j’attend encore ma cuisine. Mme Acosta

Prestation lamentable. Les salariés sont régulièrement en arrêt, ne suivent pas leur dossiers valablement, et font perdre le temps au client. Impossible d'avoir un devis complet pour passer commande. J'ai fini par aller voir ailleurs ou un devis a été réalisé et ou j'ai pu passer commande en une heure. Il faut revoir totalement la structure de cette entité.

Projet cuisine suivi par Christophe, excellent conseiller à l'écoute et surtout très patient avec mes multiples hésitations. Il a su me rassurer sur les choix et divers changements ! Tout l'équipe agréable et souriante ! Ainsi que l'aménagement de la boutique permettant de se concentrer sur son projet personnel sans être perturbé ! BIG UP LA TEAM ! Petit plus for sympatique: Accueil avec le plateau café et madeleines :)

Voici mon expérience auprès de ce magasin. J'ai fait plusieurs RDV pour un projet de cuisine, on a bien avancé sur le plan. Les prix sont intéressants. Le métreur est venu prendre les mesures. J'étais prêt à signer le devis. Seulement voilà, le jour de la signature, mon conseiller a surfacturé le prix de la pose (4,5 jours et demi et 2475 € de pose) au dernier moment. Alors qu'on était parti sur 2 jours et demi depuis le début (devis à l'appui). C'est même la durée indiquée par le métreur lors de sa visite chez moi (2,5 jours et demi grand max). Je suis donc passé à 4 jours et demi tout ça pour le motif que les artisans travailleraient à 2 ! Je précise que la publicité de Leroy Merlin indique une pose de 550 € par jour pour 6 caissons. Pour ma cuisine, j'ai 12 caissons. La logique voudrait donc que je paye 1100 € et une demi-journée supplémentaire pour les finitions, soit 2,5 jours (environ 1500 €). Au lieu de ça, je me suis vu facturer 4,5 jours et demi et 2475 € de pose ! Je n'ai donc pas signé le devis. Je précise que j'ai tenté d'appeler le métreur pour avoir une explication mais celui-ci ne m'a jamais rappelé. Tout cela est donc très suspect. D'autant plus que mon conseiller a pris soin d'appeler le métreur en cachette (pas devant moi) pour justifier ce prix, et que lorsque j'ai demandé à le contacter quelques minutes après, celui-ci n'était plus joignable. Comme par hasard ! Dernière chose, les grandes enseignes de cuisinistes m'ont tous indiqué une pose de 2 jours pour mon projet (soit 1000€ - 1500 € environ). Je suis disponible auprès du responsable du magasin si celui-ci souhaite me contacter.

Très satisfaite de l'équipe Leroy Merlin Cuisine Nice. Je remercie Christophe pour sa patience et son professionnalisme en ce qui concerne mon projet. Je recommande vivement. L'artisan qui est intervenu chez moi est très compétent. Ma cuisine est parfaite : fonctionnelle et magnifique !

J'ai été ravie de l'accueil à plusieurs reprises et ma cuisine est superbe ! Depuis plusieurs années j'ai une cuisine Leroy Merlin et elle est de très bonne qualité, je l'utilise de manière professionnelle et je n'ai rien à redire je l'a changerai pour rien au monde !!!

Minable Le mot qui résume le mieux notre expérience avec Leroy-Merlin pour la fourniture et la pose de notre cuisine est MINABLE. Nous avons passé commande d’une cuisine en décembre 2019 pour un montant de 4 500€ et à ce jour la cuisine présente de nombreux soucis de pose (plan de travail pas de niveau, lave-vaisselle hors d’usage, tiroirs très mal réglés). Une expertise a eu lieu par un cabinet missionné par le magasin mais malgré cela je me retrouve avec ma cuisine de guingois sans aucuns recours possible car j’ai eu le malheur de signer un document qui rend tout recours impossible. Le Magasin et le personnel semble avoir un sens de la morale très peu développé en particulier Monsieur V. A. et Monsieur S. J. Bref prenez vos jambes à votre cou si vous souhaitez faire installer une cuisine avec Leroy Merlin.

Je suis allé au bout de la ville pour acheter de la moquette disponible, mais j'ai découvert que la machine à couper les tapis était en panne depuis un mois et qu'elle ne la vendra pas. Depuis un mois maintenant, ne vendant pas de tapis à cause d'une machine de découpe cassée, seuls les Français peuvent le faire :)

Je suis ravie du service de cette nouvelle boutique en centre ville, ma cuisine rêvée j'ai pu la concevoir et la réaliser. Nous avons très bien été conseillés dans nos choix et nos hésitations. Super service, super montage et chantier propre, rien à dire.

leroy merlin me téléphone au bout de 3 semaines me disant que mon rendez vous est annulé. Bravo. Leroy merlin cuisine nice fait uniquement de la cuisine complète avec le montage. Je dois aller a lingostiere et me démerder seul pour la prise de rendez vous donc ma journée a été posé en repos pour cette chose. Merci leroy merlin, fermé votre boutique et laisser le magasin de lingostiere faire.

Commande passer par Internet. Enlevement drive samedi dernier. Reponse désolé il faut revenir le 14 ou le 15 avril. Commande pas prête. Coup de téléphone samedi soir pour me dire que ma commande n avait pas été récupéré. Je me rends de nouveau aujourd'hui pour me dire . ..la responsable désolé tout a ete remis en rayon. Il etait 16h15 en 15 minutes ma commande aurait pu etre préparé. Quelle manque de professionnalisme. Je veux bien comprendre ce que l on vit en ce moment. Mais la seule chose que la responsable a su me dire, je vous rembourse. Aller retour antibes nice 4 fois. Sa reponse en tant que responsable etait de me dire je vais personnellement la preparer. 2 petites commandes. Ce n est pas grave , il y a des choses bien plus grave dans la vie . C est le principe

Personnel très sympa mais logistique et organisation assez null. J'ai commandée ma cuisine chez eux le mois de novembre, pour une pose en fin janvier. Déjà la personne qui est venu prendre les mesures n' était pas celle aui a fait la pose, qui n'a pas arreté de critiquer le boulot de celui qui est passée pour les cotes. Celui qui fait le pose ne m installe pas le plan travail temporaire car dans tout le cas en 3 semaines j'aurais le definitif. Sont passés 7 semaines je n'ai pas encore mon plan travail cuisine et pas nouvelles de si ils vont venir ou pas. Bien evidement le chèque était encaissé depuis fevrier...conclusion: personnel en boutiaue sympa mais logistique, livraison et montage catastrophique.

Super accueil, ne répondent pas à notre bonjour, ne nous calculent pas du tout et se permettent de devenir agressif lorsqu'on leur dit au revoir. Attention, il faut prendre rendez vous Avant (c'est écrit en petit sur la façade, parce qu'evidemment on regarde les petites écritures au lieu de regarder les cuisines. À éviter, il faut éviter de venir les déranger. Rendez vous

J’étais agréablement surprise de découvrir un magasin de Leroy Merlin sur l’avenue Malausséna, malheureusement grande déception une fois que je suis rentrée. 2 dames gravement maquillées s’assoient devant leurs bureaux ni bonjour ni sourire, elles travaillaient pour Leroy Merlin ???????Lorsque je leur ai demandé les renseignements, visiblement je leur ai dérangé bizarrement! Je me suis demandée encore une fois qui étaient elles? Ni comportement professionnel ni connaissance professionnelle ni compétence ? Pourquoi faire elle sont là ? Que c’est dommage pour Leroy Merlin a beau d’avoir une belle vitrine !

Venu dans votre magasin de Nice Malaussena pour l'achat de ma cuisine, on commence par 15 jours pour un simple rendez vous... bon passe encore. Lors de ma visite le 15 juin, nous commandons une cuisine a plus de 3000 € pour une livraison prévue le 7 Aout. La veille de la livraison on m'informe que je serais livré que partiellement et qu'il manque 3 joues et une porte de lave vaisselle. Mécontent mais impuissant... OK. Lors de la réception un caisson arrive complètement éclaté nous le renvoyons (15 jours pour en avoir un nouveau). Les joues, indispensable au montage de la cuisine sont arrivées en Octobre, j'ai due louer un appartement car le mien n'a pas pu être fini dans les délai a cause de cela. Aujourd'hui je suis toujours en attente de ma porte de lave vaisselle prévu pour début 2020 sans certitude. Anormalement le produit apparait disponible sous 10 jours sur votre site internet (pas terrible comme technique de vente) Tout les vendeurs semblent impuissants et autant étonnés que moi en regardant leur ordinateur. Au final je suis allé dans votre magasin pour gagner du temps, et j'ai fini par aller plus de 10 fois au magasin de saint isidore. Je vous déconseilles fortement l'achat d'une cuisine chez eux sauf si vous avez une bonne année devant vous pour l'attendre. Pour ce qui est de vendre 3 vis et deux boulons, leroy merlin semble compétent, pour l'établissement d'une cuisine beaucoup moins... En l'attente de ma porte de lave vaisselle. Bien cordialement...

Je suis super énervé par leur comportement. J'ai commandé une cuisine 2 mois en avance pour finalement la recevoir partiellement. Ça prends 1 mois pour recevoir le reste de la marchandise et on me propose d'autres modèles de four parce que rupture de stock... La cerise sur le gâteau je me démerde à choisir un autre modèle qui soit dispo moins performant au même prix et finalement on me promets une livraison pour le 09/07 et je m'organise pour qu'une personne puisse réceptionner la marchandise l'après midi et j'apprends le même jour que la livraison n'aura pas lieu ce jour.... Je vous laisse juger de ce service client...!