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Leroy Merlin Cuisine Nice

Magasin de bricolage · Nice (06)

3,8 152 avis Fermé
Leroy Merlin Cuisine Nice — Magasin de bricolage

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À propos de Leroy Merlin Cuisine Nice

Magasin spécialisé d'une enseigne française de bricolage proposant des équipements et des meubles de cuisine.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

3,8
152 avis
5★89
4★15
3★6
2★7
1★35
C
CHARLOTTE MATHIEU

Très belle expérience pour l’achat et la pose de ma cuisine chez Leroy Merlin. J’ai été très bien accompagnée tout au long de mon projet. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Le suivi a été sérieux du début à la fin et la pose s’est très bien déroulée. Je suis ravie du résultat qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mathieu, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite a votre projet. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’achat et la pose de votre cuisine chez Leroy Merlin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à Alexandre, qui sera très heureux de savoir que son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils ont contribué à la réussite de votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de beaux moments dans votre nouvelle cuisine et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. Belle journée et au plaisir de vous accueillir en magasin. Laurence Relation client Leroy Merlin Nice
B
Baril Cedric

Accueil déplorable !! On se sent denigre et juger car on demande des conseils . On se leve meme pas pour vous accueillir . Moindre des politesses madame

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baril, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre visite. L’accueil et la qualité du conseil sont pourtant des points essentiels pour notre équipe, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin de nous améliorer. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Je vous souhaite une belle journée et un très bon weekend. Laurence Relation clients Leroy Merlin Nice
C
Cé Cé

Après avoir écrémé les cuisinistes ,sans qu’aucun ne me propose un projet correspondant à mes attendus, je commençais à désespérer. Sur les conseils d’une de nos proche, nous nous sommes rendus à Leroy Merlin cuisine du centre de Nice. Nous avons très vite adhéré au professionnalisme de Theresa. Très bonne technicienne , à l’écoute de mes désidératas , et des contraintes techniques, Theresa maîtrise le sujet. Theresa est disponible, répond aux questions, percute très vite ,identifie les besoins du client, puis conçoit, modifie, adapte en un clic de souris. Elle nous a conçu la cuisine que nous imaginions.Nous nous sommes reposés sur ses compétences et avons suivi ses conseils. En 2 ou 3 rendez-vous , le plan était finalisé. Un grand merci à Theresa qui a fait de mon projet une réalité.Je suis vraiment satisfaite d’avoir la cuisine que j’imaginais en tout point. Nos remerciement au reste de l’équipe aussi et notamment à sa collègue qui a pris le relais après la livraison, ( pour la pose et les modifications). Nous sommes enchantés. Notre cuisine est belle , moderne et extrêmement fonctionnelle. Céline

Réponse du professionnel : Bonjour Cé Cé, Theresa ainsi que l'ensemble du magasin se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction au travers de cet avis magnifiquement détaillé et étoilé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! Wilma, Responsable Relation clients.
S
Sylvie

🔝 Expérience Complète de Projet et Pose : Professionnalisme au Sommet ! 🔝 Je souhaite partager mon expérience avec Leroy Merlin, qui s'est révélée vraiment exceptionnelle sous tous les aspects : conseil, logistique et installation. Un service vraiment coordonné et de très haute qualité. 💼 Conseil et Conception : Compétence et Guidage Parfait La phase de conception et de vente a été gérée avec un professionnalisme extraordinaire par notre conseiller, Alexandre (avec l'aide également de Christophe). Alexandre s'est distingué par sa compétence technique et sa capacité à comprendre immédiatement mes besoins, les transformant en un projet concret. Il m'a fourni un guidage détaillé et transparent sur toutes les options, assurant que le choix était parfait. Sa disponibilité et sa précision dans la commande ont été la base de cette réussite. 📦 Logistique et Transport : Service Fiable et Ponctuel La logistique mérite également des éloges. L'expédition a été parfaitement organisée : les transporteurs se sont montrés hautement professionnels et ponctuels, respectant rigoureusement les délais convenus. 🔨 Montage Réalisé dans les Règles de l'Art : La Précision Absolue des Artisans Le chapitre du montage est tout simplement à encadrer. Tudor et son équipe ont prouvé qu'ils étaient des artisans de très haut niveau. Travail Impeccable : Ils sont incroyablement attentifs aux moindres détails, garantissant une pose dans les règles de l'art et un résultat final qui dépasse toutes les attentes. Ordre et Propreté : Ils travaillent de manière extrêmement organisée, rapide et efficace, laissant la zone de travail impeccable à la fin de la journée. En conclusion, un immense merci à Alexandre (et Christophe) pour leur conseil impeccable et à Tudor et son équipe pour l'installation magistrale. Je recommande chaleureusement Leroy Merlin pour une expérience de rénovation ou de projet gérée avec la plus grande professionalité du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Imperadori, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction et je suis ravie que nos équipes aient pu vous aider à concrétiser votre projet de cuisine ainsi que notre artisan partenaire. Ils seront tous ravis et fiers de lire votre message. L'ensemble des équipes met tout en œuvre chaque jour pour vous offrir un service de qualité et votre message nous encourage. Nous espérons vraiment que vous pourrez profiter pleinement de ce nouvel aménagement. Wilma, Responsable Relation clients.
A
Alexandre Marchesin

Un grand merci à l’équipe cuisine du Leroy Merlin centre-ville de Nice ! Très professionnel, à l’écoute et sympathique, Christophe a su nous guider avec des conseils précis, adaptés à notre projet. Son expertise et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Une excellente expérience, je recommande vivement ce service pour tout projet cuisine !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marchesin, Merci beaucoup pour votre retour positif largement étoilé ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience d'achat lors de la conception de votre projet de cuisine dans notre boutique du centre-ville de Nice. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement de qualité à nos clients, et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. À très bientôt en magasin ! Wilma, Responsable Relation clients.
E
Eric Mansencal

Il faut distinguer , pour les avis, le travail de conception et l'accompagnement du projet, la qualité des meubles et plan de travail, les choix des appareils électroménagers, la dépose et la pose, le rapport qualité prix du tout. Presque un an après la réalisation du projet, nous attribuons une note de 4* sur 5. Pour le detail: la conception et le suivi : bien . Il y avait des éléments qui manquaient lors de la pose et il a fallu 1 mois entre la dépose et la réalisation du projet...dommage. la technicité du vendeur n'est pas en cause. La qualité des matériaux est satisfaisante. Pour l'électroménager, nous n'avons pas été attentifs à ce que nous aurions souhaité au niveau des spécificités des appareils. Nous n'y avions pas pensé avant et c'est une erreur de notre part. Une bonne réflexion et des recherches sont indispensables avant de se rendre en magasin ou au moment de la conception. Pour la dépose, travail excellent. Pour la pose, un peu de déception car le cuisiniste voulait aller vite et le travail aurait pu être plus soigné. Sur l'ensemble, la note est de 4/5 ce qui est assez positif compte tenu du rapport qualité prix mais il y a des améliorations perceptibles à réaliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mansencal, Nous sommes sensibles à l'attention que vous nous portez et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre avis très bien étoilé fera très plaisir à nos équipes de Leroy Merlin Cuisine qui mettent tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous avons bien compris les nuances que vous avez apportées dans votre message et vous remercions pour la clarté factuelle de vos observations. Je vous souhaite une bonne journée. Wilma, Responsable Relation Clients.
C
Claude Tournier

Nous sommes satisfaits des services de Leroy Merlin, pour la conception et l'installation de notre cuisine. Le commercial et le cuisinistes sont à l'écoute et suivent le projet jusqu'au bout. De plus, les cuisines sont fonctionnelles , belles avec un grand choix de modèles avec un large éventail de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tournier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de ce beau commentaire étoilé. Nous sommes reconnaissants à notre tour de l'attention que vous portez à la qualité du service que nos équipes vous ont apportée ainsi qu'à la qualité que vous reconnaissez dans les produits qui ont été installés chez vous. Je vous dis à très bientôt. Wilma, Responsable Relation clients.
A
Amandine Tyé youl's&co

J'ai pris contact avec eux pour ma cuisine , après deux rdv à distance et un très bon contact clientèle. J'ai néanmoins choisi d'aller à la concurrence car leur prix est très cher. 1500€ pour une cuisine de 5m2 juste pour le mobilier. Livraison étant de 60€ . Un peu cher pour une cuisine premier prix . Dommage, néanmoins un service très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Tyé Youl's &Co; Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis sincèrement désolée de lire que vous trouvez nos prix trop élevés. Sachez que nous œuvrons au quotidien pour vous offrir, de manière accessible, les meilleurs produits et services nécessaires à la réalisation de vos projets. La qualité, même dans la gamme "premier prix" est importante. Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l’accueil et du professionnalisme de nos conseillers de vente rayon cuisine. Je vous souhaite une belle journée. Talitha, Service relation Clients.

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