Pour moi, c’est le meilleur LEGO Store de France, surtout pendant les périodes de soldes ! Les promotions et réductions sont vraiment excellentes, ce qui me permet de faire plaisir à tous mes neveux, nièces et enfants de mon entourage sans me ruiner. L’équipe est toujours accueillante, le magasin est bien organisé et il y a un très large choix de produits. Un vrai plaisir d’y revenir à chaque visite !
LEGO® Certified Store Rosny
Magasin de jouets · Rosny-sous-Bois (93)
À propos de LEGO® Certified Store Rosny
Magasin proposant les briques et jeux de construction colorés de la marque, ainsi que des jouets et figurines.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (369)
Déconcertant... Venu pour faire un échange de ticket cadeau vers un support autre me permettant de faire un achat pour le mois de septembre. Réponse du gérant le ticket n'étant valable qu'un mois il vous faut prendre un autre article pour revenir faire un échange dans un mois... pas d'avoir! Politique commerciale déplorable (qui est celles également d'autres en région parisienne puisqu' exploités par la même entité) Le ton est hautin, expérience déplorable. A fuir! Vaut il mieux se tourner vers d'autres marques comme Kobi?
Je me suis rendue au magasin pour prendre un cadeau à mon neveu. Je n’avais aucune idée de ce que j’allais prendre et Myriam m’a super bien conseillée ! Elle était d’une patience incroyable et mon neveu était aux anges. Merci Myriam ❤️❤️❤️ cœur
Expérience scandaleuse chez LEGO. Je viens acheter le set « La Concorde » à 200 €, et arrivé en caisse, on m’annonce tranquillement : pas de papier cadeau, pas de sac… débrouillez-vous, repartez avec la boîte sous le bras. Sérieusement ? Pour un achat à ce prix, c’est inadmissible. Aucun sens du service client, aucune considération pour le client. Résultat : j’ai demandé un remboursement immédiatement. Je suis allé à la Fnac juste après, et là, service impeccable, produit emballé correctement sans discuter. Clairement, il va falloir revoir votre niveau de service. En attendant, je mettrai très rarement les pieds chez vous.
Merci à Charles pour son accueil, son avenance et ses conseils, même si je n’ai malheureusement pas trouvé mon bonheur ce jour là, il est l’élément de la boutique qui vous donne envie d’y revenir. Tant pis pour la Targa, je trouverais sûrement mon bonheur dans vos prochaines collections.
Ce vendredi soir, nous sommes passé chez LEGO et nous avons effectué un achat 🏔auprès de la caissière très sympathique qui nous a refait la soirée. Merci beaucoup a la caissière! 🐧😁(Malheureusement nous n'avons pas son prénom)
Ma fille étant une grande Fan de construction et de Stich , qui de mieux pour nous satisfaire que Charles ?! Patience et écoute face à une enfant indécise, merci pour ce professionnalisme 🙏🙏🙏🙏 à très bientôt !
Je cherchais tant bien que mal mon compte LEGO. Il n'y avait personne en caisse au moment de mon passage, et malgré cela, M. Charles nous a répondu qu'il ne pouvait pas nous faire attendre car il avait des clients dans le magasin. Son ton et son attitude ont été désagréables, ce qui nous a conduits à renoncer à notre achat. Déçu par le manque de professionnalisme et le manque de considération. Je ne reviendrais pas dans cette boutique malheureusement.
Super vendeurs très à l’écoute. Merci à Charles d’avoir répondu à nos attentes et d’avoir tout fait pour nous aidés du mieux qu’il pouvait!
Un immense merci à Charles, le responsable, qui a été d’une gentillesse incroyable. Il a vraiment fait des pieds et des mains pour nous satisfaire, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Mon fils et moi sommes ravis !!!!
Ce vendredi, j'ai eu affaire à Charles, qui je pense est le responsable du magasin, il a pris le temps de me conseiller et de m'orienter malgré le monde. J'ai vraiment apprécié son sourire, son service client et son accompagnement. Je ne connaissais pas ce magasin, c'est un vrai coup de cœur.
Excellent passage dans la boutique Lego en ce vendredi. Excellent professionnalisme de Charles: souriant, solaire et a pris le temps de nous faire découvrir la nouvelle collection malgré le monde. Merci infiniment, on reviendra.
Je me suis rendue au magasin pour offrir un cadeau à mon filleul et j’ai été très bien conseillée par le responsable du magasin Charles. Il s’est montré d’une grande gentillesse, d’un grand professionnalisme et son aide a été précieuse dans le choix du cadeau parmi les nouveautés du magasin. Ça change dans cette boutique !!!!
Le vendeur que je viens d’avoir au telephone ne connaît pas son métier. Il ne sait pas qu’une nouvelle collection de Stranger things vient d’arriver et quand je lui fais ce savoir il s’empresse de raccrocher. Plus d’intelligence sur ton propre travail moins de débilité
Vendeur de caisse désagréable. Après avoir payé il nous rend pas la monnaie, même pour 1 centime, comme si on lui faisait une faveur. Ne nous propose ni sac ni ticket de caisse. Cordialement.
Fortement déçu du casier qui nous a pris en charge. L’homme était aigri et ne rendait même pas la monnaie même si ce n’était qu’1centime par principe on rend au client. Celui ci ne propose ni sac ni ticket. Très déçu de cette prise en charge
Les vendeurs sont très agréable l'ambiance est plutôt bien les lego sont bien rangés .
Personnel peu compétent le jour de ma visite. Manque de références Cadeau lego non conforme à l'attendu. En 1 mot :Déçu
Très déçu! Je suis venue ce jour, pour profiter de l'animation lego sorcière. On me l'as refusé pour cause "c'est pour les enfants" Non merci a cette vendeuse, brune. Étant arrivée a 11h, j'aurai dû y avoir le droit.
Ce magasin de lego et excellent pour acheter a vos enfabt .les personnel du magasin sont très serviable comme Elise et tom je reconseille
Super magasin ! Équipe accueillante mention spéciale à Elise qui est d’une extrême gentillesse ! À bientôt !
Les activités proposées par vos soins sont des publicités mensongères. Nous nous sommes rendus au magasin et il s'est avéré qu'il n'y avait pas assez de lego pour tout le monde. A peine le sac posé sur la table les gens se sont rués dessus sans prendre la peine de laisser la place aux enfants. C'est la 2ème fois que j'y vais et l'organisation est à revoir. Une fille est sortie en pleurant car des adultes lui ont griffé la main idem pour mon enfant. Normalement ça aurait dû être une activité amusante et non une activité de combat pour des legos. Si vous n'avez pas assez de lego pour tout le monde. Evitez de nous envoyer des mails mensongères.
J’ai été accueilli par Warner qui a su nous conseiller et nous orienter avec beaucoup de professionnalisme. Très souriant et accueillant ! Le passage en caisse avec sa collègue s’est également très bien passé. Nous avons pu trouver ce que nous cherchons rapidement grâce à leurs réactivité. Je recommande vivement !
Bon accueil bonne discussion avec le vendeur On a pu gâter nos neveux (4,10 et 11) Ainsi que nous trouver un plaisir coupable pour nous (27 et 35) avec en prime une activité à faire ce soir le tout pour une somme raisonnable
Boutique préférée de mon conjoint et moi, collectionneurs de Lego. Nous y trouvons toujours de quoi compléter nos collections respectives. Mention spéciale : la présence de Thomas ! Toujours là pour nous prévenir des prochaines sorties pour que nous ne rations rien. Merci à lui (même s'il nous fait dépenser plus que nous ne le devrions 😜).
Cette boutique a vu plusieurs manager se succéder. J ai envie de dire....ENFIN... Enfin un manager qui donne envie a ses clients. Le responsable est vraiment a l'écoute. Il cherche a faire plaisir a sa clientèle Les commandes sont respectées et la boutique re fidélise sa clientèle. Un plus pour Thomas qui a su tout en intelligence et en douceur me redonner envie de venir faire mes achats au lego store de Rosny. Je recommande sans hésitation
J’adore revenir au lego store de Rosny sous bois au moins une fois par mois depuis quelques temps. Thomas et son équipe sont chaleureux, sympathique et de très bons conseils. C’est un plaisir d’y mettre les pieds.
Je suis passé a la boutique aujd pour acheter une boîte j'aurais pu y resté la journée si thomas avait levé la tête de son téléphone. Bref j'avais l'impression de le faire chier plus qu'autre chose
Je suis allé au Lego Store de Rosny 2 le 22 juillet pour acheter une boîte bien précise, mais j’ai été extrêmement déçu par le comportement du vendeur Thomas. À mon arrivée, il était sur son téléphone, sans lever la tête ni saluer. J’ai dû l’interrompre pour lui poser une question, ce qu’il a visiblement mal pris. Lorsque je lui ai demandé s’il restait du stock pour une boîte exposée, il a répondu sèchement sans faire l’effort de vérifier, ni même de proposer une alternative ou un conseil. Son attitude froide et nonchalante donnait clairement l’impression que déranger son écran était un problème. Pas un sourire, pas un mot gentil, aucune considération pour les clients. Dans un magasin LEGO, on s’attend à un minimum d’accueil chaleureux, surtout dans un univers censé faire rêver petits et grands. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans une enseigne aussi emblématique. Je suis reparti sans achat, simplement par dépit. J’espère sincèrement que ce genre de situation reste rare, car cela ternit fortement l’image de la marque.
Très déçue !!! Je ne comprends pas les avis positif précédents. Je me suis présenté en boutique il y a de ça plusieurs mois, et un homme se présentant comme le responsable du magasin m'a informé que les comptes lego insiders serait disponible d'ici juillet dans la boutique de rosny 2. J'apprends lors de mon dernier passage que ce n'est pas le cas du tout ! Je n'y retournerais pas.
Je viens de passer en boutique et j’ai très bien été reçu par deux personnes, un grand monsieur et une dame qui ont été supers gentils et supers pros merci a eu #Team Ilian ( j’espère qui me reconnaîtra
Très belle reprise en mains de la boutique par le responsable Thomas qui sait conseiller avec douceur et sourire. Les animations sont revenues, la boutique est très propre et bien achanlandée. Légo va enfin revivre et être un vrai centre de création pour petits et grands.
Très facile à trouver : le magasin se situe juste en face de la sortie du métro. Ⓜ️Il est également en face de la boutique Lacoste et de La Poste. Il y a plusieurs restaurants à proximité, l’emplacement est vraiment pratique ! 👍🏼
Un excellent magasin pour petits et grands ! J’ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours ravie. Le choix est vaste, avec des sets pour tous les âges et tous les goûts, y compris des éditions rares et exclusives. La livraison est rapide, l’emballage soigné, et les produits arrivent en parfait état. J’apprécie aussi les points de fidélité et les offres promotionnelles régulières. Mon enfant adore son coffret LEGO City, et moi je me fais plaisir avec la collection LEGO Architecture. Merci à l’équipe pour son professionnalisme et pour faire rêver toute la famille !
Merci à toute l’équipe en l’occurrence Thomas, il m’a bien aidez et surtout m’a donné de très bon conseil.
Samuel m’a accompagné avec professionnalisme dans un univers qui m’était inconnu. Initialement venu par curiosité, j’ai finalement quitté les lieux avec plusieurs articles, pleinement satisfait de l’expérience.
Superbe activité. Les enfants étaient ravis
J’ai été accueilli par le magnifique sourire de Jeannine qui m’a aidé à trouver le cadeau idéal pour mon beau frère! Grace a cet magnifique accueil et présentation des produits, j’ai créé mon compte fidélité avec Marois qui a été fantastique !! Des conseillères de qualité! Je recommande chaudement 👏🏿
Plutôt déçu de mon expérience ce matin avec mon fils, nous avions l’habitude de venir acheter des cadeaux ici et de parler avec la vendeuse du prénom de Nesrine qui nous donnait de bon conseils. Apparemment elle ne travaille plus là, nous a confirmé une de ses collègues. 😅
J'ai récemment visité ce magasin Lego et je dois dire que j'ai été impressionné par l'excellent service client que j'ai reçu. Le personnel était très amical, serviable et compétent. Chaque question que j'avais a été répondue avec soin et patience. L'ambiance du magasin était également très agréable, avec une large sélection de produits Lego bien organisée et mise en valeur. Mon expérience globale a été extrêmement positive et je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de Lego. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Mention spéciale à Théo qui m’a accompagné dans mes choix.
Un magasin lego c'est forcément super !! 🤩 Les nouvelles collections sont incroyables et magnifiques notamment pour le concorde en vitrine et le titanic (mais les prix vont avec)! C'est un lieu propice à la détente et l'amusement des petits comme des très grands puisque lego s'adresse à tous les âges !!
Magasin facile à trouver, une enseigne facilement visible depuis l’entrée du magasin. Une équipe au top, très sympathique et de bon conseil. Toutefois un bémol je n’ai pas trouvé le rayon alimentaire. J’y retournerais tout de même pour acheter mes instruments de musique.
Les vendeuses ne sont pas seulement compétentes, elles sont disponibles et prêtes à vous aider. Une des caissières est allé me chercher la liste de toutes les sorties de l'année pour la catégorie Lego qui m'intéresse, elle est allé chercher en stock les boîtes pour me montrer ce qu'ils avaient encore, et tout ça alors que je n'achetais: j'étais juste venu me renseigner. Un professionnalisme exemplaire.
Le personnel du magasin est très sympa . Accueil chaleureux Je recommande
Petite visite dans cette boutique ou les vendeurs sont très attentifs et n'hésitent pas à vous aider. Les enfants ont beaucoup aimer l'écran interactif qui montre en 3d ce que donne la boîte de l'ego choisi. C'est un vrai plus. Par contre c'est pas donné au niveau des tarifs
Accueil chaleureux ! Magasin un peu petit mais j'y ai trouvé le cadeau idéal pour mon neveu !
Super boutique qui mériterait plus de pièces à disposition pour prendre au détail. 0.50€ l'unité (plus cher que sur le site lego) ou une quinzaine d'euro pour un pot remplis. Service souriant et efficace ! Attention vous ne cumulerez pas de points vip lego en achetant chez eux, mais vous aurez des petits cadeaux tous les xx euros d'achat.
Joli lego store. Depuis le temps que j’attendais un magasin Lego plus proche de chez moi. C est cool. Et le personnel est très amical. J adore et cela rappelle l enfance. Implanté en plein centre commercial de Rosny sous bois, établissement idéalement situé.
Joli lego store. Depuis le temps que j’attendais un magasin Lego plus proche de chez moi. C’est cool. Et le personnel est très amicale
Par contre moi c'est le contraire à peine rentré, j'avais l'impression d'être Casper le petit fantôme invisible. Par un Bonjour pas un au revoir et pourtant je suis resté un sacré moment. Les prix sont exorbitants. Dommage