Smyths Toys Villetaneuse

Équipe et Personnel très agréable, à l écoute et patient. Un grand merci à Ludo pour sa gentillesse de m avoir accompagné jusqu’à ma voiture pour déposer mon siège auto. Bonne continuation.

Il y a un an jour pour jour moi et quelques camarades a moi ont visité ce magasin et nous sommes sorties en ayant une mauvais image a cause du staff qui nous accusait de déplacer des objets mais les articles que nous avons achetés étaient de bonne qualité. On a revisité le magasin la semaine dernière et on a passé un moment shopping tranquille donc bravo pour le développement aussi rien à dire sur l’odeur et la propreté c’est nickel

Je vous recommande vraiment ce magasin !! L’équipe est super et ils sont de bons conseils, ils prennent le temps de vous proposez ce qui sera le mieux pour vous. On se croirait dans le film toys story quand on est dans les rayons. Vraiment je suis super contente. Et les tarifs sont très compétitifs ! ENCORE MERCI POUR LE TRAMPOLINE ❤️

Accueil exceptionnel ! Nous sommes ravis de notre visite chez Smyths Toys à Villetaneuse. Le personnel est souriant, professionnel et très attentionné. La mascotte a également contribué à rendre cette visite mémorable. Nous reviendrons très souvent et recommandons vivement ce magasin. Bravo à toute l’équipe ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Toujours un plaisir de venir chez Smith pour trouver tout ce qui peut faire plaisir à notre petite puce ou à nos neveux, nièces, filleuls et filleules Merci à Cédric pour son accueil et sa convivialité. À très bientôt on en a pour encore des années 🤘🏾

Équipe au top, je recommande vraiment ! Ils étaient super sympas et très réactifs. Je cherchais un jouet pour mes cousins et ils m’ont parfaitement aidé. Franchement, un grand merci à eux, ils ont même pris le temps de me servir alors qu’ils allaient fermer. Merci encore ☺️

Ils sont super sympa les vendeurs. Mon gils est très heureux dans ces rayons. Nous venons 2/3 fois par mois en moyenne avec un budget de 200€ . Je suis donc très sensible a l’accueil que je reçois. Et je tiens a dire que c’est parfait . Il y a le jeune homme ( blond ) qui est très pro et Sabrina. Donc inutile de rappeler a la direction que si nos vendeurs ( preferer de notre fils ) ne sont plus là ou a l’avenir un recrutement de personne non sympathique j’aurais aucun mal a acheter sur internet et ne plus revenir. Je viens exclusivement dans ce magasin car les deux vendeurs sont tres très sympa.

Que dire mise à part excellent. La veille, j’appelle l’employé Maxime , très agréable Il m’a gentiment gardé de côté une figurine pop que je cherche depuis très longtemps. Une fois arrivé en magasin le lendemain, même gentillesse avec son collègue Marc (qui s’occupait du rayon Five Nights at Freddy’s). L’achat s’est déroulé sans aucun problème et j’ai eu une très bonne expérience!! Je recommande vivement! Merci Maxime et Marc !

Employé de rayon très malhonnête ! Je prends un jouet étiqueté en promo à 9€, puis je fais le tour du magasin. Arrivé à la caisse, on m'en demande le double. La caissière appelle son collègue qui lui dit qu'il n'y a plus d'étiquette. Super sympa, la caissière appel le responsable qui m'explique qu'il n'est plus en solde. L'autre employé me fait passer pour une menteuse, en disant qu'il n'y a pas d'étiquette alors que c'est lui qui a rangé ce rayon lors de mon passage et qui l'a donc enlevé ! Le gérant et la caissière étaient gênés, mais m'ont dit ne pouvoir rien faire. Je me retrouve obligé d'acheter un jouet 2 fois plus cher pour ne pas décevoir mon fils. Prenez en photo les étiquettes lorsque les articles sont en solde.

J'ai eu une expérience exceptionnelle dans votre magasin samedi dernier. La qualité du service était remarquable, avec un vendeur agréable, patient et convaincant. J'ai réellement apprécié son écoute et ses conseils professionnels. Je suis entièrement satisfaite de mon achat.(barrière sécurité enfant) Merci beaucoup !