La Grande Récré ROSNY-SOUS-BOIS

C'est la seule boutique à proximité, donc elle s'avère utile ! Les tarifs sont nettement supérieurs à ceux des concurrents... Mais, comme je l'ai mentionné, elle rend service. Le personnel est aimable. J'aimerais toutefois formuler une observation personnelle. Il m'arrive de disposer de codes promotionnels reçus par courrier électronique, soit pour mon anniversaire, soit grâce à des points de fidélité cumulés. Or, à deux occasions, lors de mon passage en caisse, on m'a refusé l'application de ces codes. La raison avancée ? Je n'avais plus le courriel pour justifier le code, il faut que je présente le fameux message électronique attestant de ce code promotionnel. Ma question est la suivante : en tant que cliente, si je vous communique mon nom, vous pouvez me localiser dans votre base de données et m'octroyer la réduction qui nous est due. À mon sens, c'est la procédure courante dans les autres commerces... C'est regrettable, et cette absence de connexion fait que ce magasin est devenu, pour moi, le "recours de dernière minute" en cas de besoin d'un jouet. Je ne vise pas spécifiquement Rosny ; c'est une remarque d'ordre général. Merci !

Le magasin est très bien fourni mais il y a un problème récurent de température et ce depuis des années. Été comme hiver, il fait entre 25 et 30 degrés. Incompréhensible quand toutes les autres boutiques du centre commercial ont une clim opérationnelle. C'est vraiment dommage car c'est l'un des derniers magasins physiques de jouets du coin...

Visité le 05 juillet 2026 vers 10h30. Personnel agréable MAIS 2 très mauvais points à signaler : 1 - magasin NON climatisé et très mal aéré. Ambiance sauna ou four, au choix, surtout au niveau inférieur. On suffoque et on en ressort en nage au bout de 5 minutes, très difficile de rester plus de quelques minutes sur place. Ce problème a été signalé à maintes reprises depuis longtemps par d'autres clients, le fait que RIEN ne change prouve le peu de considération qu'a la direction aussi bien envers les clients que son personnel. Honteux ! 2 - peu de nouveautés dans le rayon qui intéresse mes fils, à savoir les figurines d'action Batman, Marvel, DC, etc.... ce sont toujours les mêmes vieilleries et vieilles collections qui datent de plusieurs années qui remplissent les rayons et ne se vendent pas même quand il y a une promo. Après on s'étonne de devoir commander les nouveautés sur des sites spécialisés au lieu d'acheter physiquement dans le magasin... Bref, très déçu, pas prêt d'y revenir même si j'habite à proximité.

Comment le personnel peut travailler dans ses conditions !!!???. Je suis venue pour un cadeau d anniversaire, je ne suis pas rester longtemps car c est horrible la chaleur dans ce magasin, pire qu a mon travail. Le personnel est vraiment courageux, et franchement , bravo a eux car meme avec ces conditions, ils restent poli et souriant.

Deuxième passage en deux semaines, en pleine canicule, et la climatisation est toujours en panne. Manifestement le confort du personnel en magasin et celui des clients peut attendre. À peine entrée avec mon bébé, j'ai fait demi-tour sans rien acheter. La chaleur à l'intérieur est tout simplement étouffante. Je plains sincèrement les employés, qui doivent travailler dans ces conditions chaque jour. Pour un magasin fréquenté par de nombreuses familles et de jeunes enfants, on pourrait penser que le bien-être des clients et du personnel serait une priorité. Visiblement, ce n'est pas encore le cas. Update : Au vue des commentaires précédents sur la climatisation, en 3 semaines le problème n'a pas été réglé... comme quoi ça rentre d'une oreille et ça sort de l'autre..

Magasin beaucoup trop chaud, surtout avec les fortes chaleurs actuelles. L’absence de climatisation rend la visite vraiment insupportable. Faire simplement le tour du magasin est devenu pénible tellement il faisait chaud. Ce qui m’a le plus marqué, c’est de voir que même les employés semblaient souffrir de la chaleur et étaient en sueur. Avant même de penser au confort des clients, il serait important de mettre en place une climatisation ou des solutions adaptées pour le bien-être du personnel. Dans ces conditions, l’expérience est désagréable pour tout le monde !

Le magasin ne dispose pas de climatisation, ce qui est franchement très désagréable, surtout en période de fortes chaleurs. Le personnel était littéralement en sueur lors de notre passage. Il serait souhaitable que la direction revoie certaines de ses priorités afin d’améliorer les conditions de travail des employés et le confort des clients.

Bon accueil et propose des activités pour enfants pour faire passer le temps avec des animateurs

Un grand merci à l’équipe de la grande récré pour l’achat du petit tricycle à mon fils de un an, ils ont su le monter être accueillant et même échanger la couleur juste derrière. Je remercie particulièrement Elisa et je recommande ce magasin sans hésiter .🥰👍

Je suis allée à la grande recré le 17 janvier 2026. J’y ai vu le jeu que je voulais. Je suppose qu’il était le dernier car la boîte était un peu arraché. Comme il n’était pas à sa place je suis allé demandé le prix en caisse. Prix qui était 6€ plus cher qu’à la Fnac. J’ai alors demandé si le magasin s’alignait à la Fnac. Réponse très ferme de la caissière « on ne s’aligne pas nous! » , ton légèrement agacé . Sur ces belles paroles j’ai donc quitté le magasin en me rendant à la Fnac ….