LEGENS JARDINS D'HIVER

Quel bonheur d’avoir découvert cette boutique, vous y trouverez que de beaux objets décoratifs et d’ameublement pour sublimer votre intérieur. Je suis ravie qu’il y ai cette boutique à Tours, Et les conseillères de vente sont adorables. Je recommande cet endroit ! Et j’y retournerai régulièrement

✨ Une très belle découverte ! ✨ Une magnifique boutique, avec beaucoup de charme, où l’on se sent tout de suite bien ! Les vendeuses sont accueillantes, souriantes et chaleureuses, avec un vrai sens de l’accueil. C’est un réel plaisir d’être reçue avec autant de gentillesse. Une très belle surprise à Chambray-lès-Tours, une boutique que je recommande avec grand plaisir ! Hâte d’y retourner

J'ai rencontré un gros problème de livraison en juillet dernier pour ma première commande sur ce site : elle devait être livrée par DPD, je n'ai jamais pu récupérer le colis malgré l'intervention rapide de la personne en charge des réclamations. Cette commande a été remboursée et je viens d'en passer une nouvelle, aucun problème pour la récupérer cette fois. Je suis très satisfaite, par les objets reçus et par le soin particulier apporté à l'emballage (objets en verre et céramique), et je veux signaler surtout le professionnalisme dont a fait preuve la personne qui a réglé mon problème initial, grande amabilité et suivi très sérieux, merci à Laura!

Très satisfaite de mon achat ! Article conforme à mes attentes, livraison respectée et service au top. Je recommande vivement cette boutique pour tous vos achats déco ! 😊

Un très beau magasin dans un magnifique cadre, hors du temps, qui propose plein de jolies choses à des prix raisonnables 🤗 Je recommande ! 👍🏻

Expérience client au top ! Un accueil chaleureux et un service impeccable. J’ai acheté une carafe pour ma mère et elle l’adore ! Elle a déjà trouvé sa place dans la salle à manger. Ravie de mon achat, je recommande.

Belle expérience client, emballage impeccable. Merci pour ce beaux pichet qui habillera merveilleusement notre table !

Le service en ligne est totalement malhonnête. J'ai acheté un produit dont la description était manifestement erronée et ai donc reçu un produit totalement différent de ce que je voulais : le vendeur a refusé de payer pour le retour du produit, tout en changeant la description du produit sur son site, montrant bien qu'il y avait erreur de base. Je précise qu'ils suppriment les commentaires négatifs sur leur site.

Legens, jardins d'hiver : un concentré de malhonnêteté. La preuve par trois : 1) J'ai acheté un miroir sur leur boutique en ligne : les dimensions du cadre y sont indiquées en 16x12cm. Le cadre reçu est bien plus petit : 13x9cm (cf. les photos jointes). 2) Je signale cette erreur auprès du vendeur et demande un retour à leurs frais, ce qui me semble être le minimum syndical vu la situation. Le vendeur persiste et signe, ne reconnaissant aucune faute de sa part, et me refuse tout retour qui ne serait pas à ma charge 3) Tentant le tout pour le tout, je me dis que je pourrais au moins laisser un avis négatif sur leur site, suite à ma commande (j'ai en effet reçu un email de leur part me laissant cette possibilité). Je renseigne l'avis, forcément négatif. Par l'opération du Saint-Esprit, cet avis ne sera jamais disponible sur leur site (cf. photos jointes). On fait donc le tri entre les bons et les mauvais avis donc ? Quelle honte À retenir, en bref : Legens, jardins d'hiver préférera ne pas perdre 5€ plutôt que d'être honnête ou de rendre un client satisfait PS : si vous ne me croyez pas, regardez les (nombreux) commentaires Google défavorables

Je commande un vase sur ce site, je récupère le colis arrive en très bon état mais le vase a l’intérieur est cassé. Des l’ouverture on entend des morceau de vase s’entrechoquer. Aucun signe au niveau du carton pouvait laisser penser que le vase était cassé. J’envoi un mail pour comprendre et demander le renvoi d’un nouveau vase et je reçois une réponse laconique indiquant que si la réclamation n’est pas faite dans les 24h, ils ne peuvent rien faire. J’appelle le magasin, on m’indique que le responsable me rappel mais aucune nouvelle. Ne jamais commander sur ce site !