LEGENS JARDINS D'HIVER

Un très beau magasin dans un magnifique cadre, hors du temps, qui propose plein de jolies choses à des prix raisonnables 🤗 Je recommande ! 👍🏻

Belle expérience client, emballage impeccable. Merci pour ce beaux pichet qui habillera merveilleusement notre table !

Le service en ligne est totalement malhonnête. J'ai acheté un produit dont la description était manifestement erronée et ai donc reçu un produit totalement différent de ce que je voulais : le vendeur a refusé de payer pour le retour du produit, tout en changeant la description du produit sur son site, montrant bien qu'il y avait erreur de base. Je précise qu'ils suppriment les commentaires négatifs sur leur site.

Legens, jardins d'hiver : un concentré de malhonnêteté. La preuve par trois : 1) J'ai acheté un miroir sur leur boutique en ligne : les dimensions du cadre y sont indiquées en 16x12cm. Le cadre reçu est bien plus petit : 13x9cm (cf. les photos jointes). 2) Je signale cette erreur auprès du vendeur et demande un retour à leurs frais, ce qui me semble être le minimum syndical vu la situation. Le vendeur persiste et signe, ne reconnaissant aucune faute de sa part, et me refuse tout retour qui ne serait pas à ma charge 3) Tentant le tout pour le tout, je me dis que je pourrais au moins laisser un avis négatif sur leur site, suite à ma commande (j'ai en effet reçu un email de leur part me laissant cette possibilité). Je renseigne l'avis, forcément négatif. Par l'opération du Saint-Esprit, cet avis ne sera jamais disponible sur leur site (cf. photos jointes). On fait donc le tri entre les bons et les mauvais avis donc ? Quelle honte À retenir, en bref : Legens, jardins d'hiver préférera ne pas perdre 5€ plutôt que d'être honnête ou de rendre un client satisfait PS : si vous ne me croyez pas, regardez les (nombreux) commentaires Google défavorables

Je commande un vase sur ce site, je récupère le colis arrive en très bon état mais le vase a l’intérieur est cassé. Des l’ouverture on entend des morceau de vase s’entrechoquer. Aucun signe au niveau du carton pouvait laisser penser que le vase était cassé. J’envoi un mail pour comprendre et demander le renvoi d’un nouveau vase et je reçois une réponse laconique indiquant que si la réclamation n’est pas faite dans les 24h, ils ne peuvent rien faire. J’appelle le magasin, on m’indique que le responsable me rappel mais aucune nouvelle. Ne jamais commander sur ce site !

Très belle découverte ! Les produits sont de grande qualité, originaux et soigneusement sélectionnés. Léane, toujours bienveillante et souriante, fait un super travail. Je recommande vivement Legens Jardin d’Hiver.

SITE MALHONNÊTE !!! À fuir, surtout n’achetez pas en ligne. J’avais commandé un cache pot qui est arrivé complètement cassé avec un emballage clairement insuffisant. Malgré mes relances je n’ai toujours pas de réponse de leur part. N’hésitez pas à signaler sur signalconso si vous êtes dans le même cas, car au vu des commentaires précédents, cela a l’air d’être régulièrement le cas.

A FUIR....!!! site malhonnête ! Livraison d'un vase arrivé en miettes. Prévisible vu l'emballage : un carton souple avec du simple papier bulle à l'intérieur. Le vendeur me dit que sans réserve effectuée auprès du transporteur, pas de remboursement. Sauf que je n'ai jamais vu le transporteur du fait de la livraison en point relais ! J'ai fait un signalement à la répression des fraudes (sur leur site, très simple, en 5 mn)..N'hésitez pas à faire de même vu les nombreux témoignages similaires !!!