La Foir'Fouille

Super. Un vendeur nous a gentiment aidé pour aller déposer un carton volumineux en caisse. Merci à ce monsieur

Une excellente expérience : je cherchais des parasols et des pieds, après une échange téléphonique avec une vendeuse du magasin, qui a pris le temps de me donner des informations, j’ai eu le plaisir d’être aidée par l’équipe du magasin pour me conseiller dans mes choix, et cerise sur le chapeau, un vendeur (Mohamed) a chargé mon véhicule car les produits étaient très lourds. Bref, ce fut une expérience d’achat super ! Merci encore à vous !

Depuis le début de la saison estivale. J'ai repérée une guirlande lumineuse extérieure mise en exposition. Mais le produit n'a jamais été en rayon. Ce jour je demande a un vendeur si je peux acheter les 2 modèles d'exposition. Cela a ete un non catégorique. Alors pourquoi afficher le prix de la guirlande sur la pergola côté alimentaire??? Pourquoi l'exposer? Si ce nest pour pas la vendre. Alors que vous le faites a noel !!! Je trouve cela vraiment pas commercial. Et je suis vraiment déçue de ne pas avoir pu acheter ses guirlandes. 😪 Pour la suite de lhistoire. Je suis repassé une semaine apres. Et bien le vendeur me dit la 2eme guirlande a été vendue !!! INADMISSIBLE. Magasin a fuir ainsi que son personnel !!!

Suite à la réception d’un catalogue dans ma boîte aux lettres, je me suis rendue en magasin intéressée par un fauteuil qui y était présenté. Une fois sur place, impossible de trouver le modèle en question. On m’en a présenté un autre, qui ne correspondait pas du tout à celui du catalogue, tout en m’affirmant qu’il s’agissait du même produit. J’ai alors demandé à rencontrer le responsable adjoint afin qu’il puisse m’aider à retrouver le fauteuil présenté dans le catalogue. Malheureusement, j’ai été très mal reçue. Son attitude était désagréable et peu professionnelle. Je lui ai même suggéré que s’il ne souhaitait ni accueillir les clients ni répondre à leurs demandes, il serait préférable de ne pas être en contact avec la clientèle. Le sens du commerce et du service client me paraît pourtant essentiel lorsqu’on occupe un poste à responsabilité. J’ai ensuite envoyé un e-mail pour signaler cette situation, mais je n’ai toujours reçu aucune réponse. En conclusion, ne vous fiez pas aveuglément aux catalogues : cela donne l’impression d’un simple moyen d’attirer les clients en magasin. Quant au service client, n’espérez pas obtenir des réponses claires ou un accompagnement satisfaisant.

Je me suis rendu ce jour dans le magasin, une chaleur étouffante à l'intérieur plus de 30 degrés affiché sur les thermomètres dans les rayons, les employés présents supportent difficilement cette chaleur étouffante limite malaises. Des conditions de travail lamentables.😡Je ne suis pas restée longtemps dans ce lieu car il me tardait de retourner dans mon véhicule au frais.

Passé ce dimanche matin vers 11h. Je tiens à saluer l'excellent accueil et conseils du jeune monsieur et de la jeune femme en poste ce jour. Extrêmement disponibles et serviables ! Bravo 👌 👏👍🫡

Amabilité de la nouvelle équipe catastrophique…. Et à plusieurs reprises. Autant traverser la Loire et aller à tours nord . Vous ne me reverrez plus

Choix impressionnant dans les rayons, bien rangé et clairement balisé.je n etais pas rentré dans une foirfouille depuis plus de 25 ans et j ai été agréablement surpris car j avais souvenir des rayons mal rangé qui faisait a l époque son charme.mais bravo aussi a l équipe disponible et souriante. J etais de passage a Chambray :si je repasse je reviendrais certainement. Je recommande.

Très bizarre de mentir à un client sur un produit en disant que la personne l’a déjà tester et qu’il correspond parfaitement à mes attentes pour le dire qu’après c’est faux. Je ne comprends pas l’intérêt d’inventer des fausse allégations. J’ai l’impression qu’on se moquer de moi. Je l’aurais peut être pris si on m’aurait dit la vérité. Par contre le petit jeune homme brun est très gentil et respectueux. Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Inimaginable et lamentable de voir dans quelles conditions travaillent les employés, il fait très froid (chauffage absent), les caissières et caissiers sont en plein courant d'air, aucune protection pour les protéger des portes d'entrée. Pour les clients ce n'est guère mieux, nous n'avons qu'une hâte c'est de sortir tellement il fait froid, les clients risquent de déserter ce magasin. Que fait l'inspection du travail !!!! Je mets malgré tout deux étoiles pour les employés très professionnels malgré ces conditions de travail déplorables😡