Lead

Je me retrouve donc à écrire un message similaire qu’une autre cliente… Sweat payé 80€ en boutique le 5 février 2026, en attendant qu’il soit de nouveau en stock dans la boutique. On me garantit la livraison en boutique en 4j. Je ne reçois pas d’appel et me déplace donc 4j plus tard. Toujours pas de stock. On me garantit une nouvelle fois que le sweat sera là en 7j. 49j plus tard, TOUJOURS RIEN. Et la bonne surprise, quelqu’un aurait noté sur leur tableur Excel que le sweat m’a été remis. Et je n’ai bien sûr aucune preuve qu’il m’a été remis. En toute logique, vu l’avancée de la situation, je souhaite un remboursement. Nouvelle surprise, le remboursement n’est pas possible. En droit français, cela s’appelle simplement une escroquerie. J’attends donc le retour d’un responsable pour qu’il m’explique qu’elle est la démarche pour que je puisse récupérer mon argent. Les vendeurs sont très sympathiques, et de ce que je vois, ils subissent eux aussi la politique commerciale très mauvaise du gérant de cette entreprise qui possède 2 boutiques. Faire payer les clients ✅ Alors même que le produit n’est plus en stock ✅ Remettre le produit au client ❌ J’ai été naïve et je me permets donc de mettre en garde les potentiels futurs clients. Le produit n’est plus en stock, passez simplement votre chemin.

Super boutique! Et un grand merci à Leni qui a su être très serviable et être à l’écoute de mes demandes. Les vêtements sont de qualités et très beaux.

Accueil chaleureux de la part de Leni. Boutique que j'ai découvert aujourd'hui et propose un large choix de produits avec des mangas connu comme Naruto, My Hero Academia, Berserker. A quand la série Fate (Fate Stay Night/Apocrypha/Grand Order) ?

Leni a été adorable et très arrangeant avec nous. Il a pu nous confectionner une pièce en 2 jours pour en faire cadeau. Il s'est montré très réactif et professionnel pour répondre à nos besoins dans les plus brefs délais. Je recommande amplement cette boutique avec des hoodies de qualité et de superbes références aux animés. Je repasserai avec plaisir pour faire parler de cette boutique à mes amis . Encore merci !

La boutique encaisse l'argent mais n'honore pas son engagement ! Je commande un tee-shirt brodé non disponible en magasin et paie la livraison à domicile (le vendeur me confirme une livraison sous 5j max). Après 3 semaines d'attente, plusieurs SMS et appels, personne ne prend la peine de me répondre ! J'ai donc payé un tee-shirt 30€ + 4€ de livraison qui se sont évaporés ! La période est peut être chargée, mais ce n’est en aucun cas une excuse pour encaisser l’argent et disparaître. Aucun suivi, aucune réponse, aucun remboursement : c’est du mépris total pour le client. Une attitude inacceptable !

Très belle première expérience dans cette merveilleuse boutique ! Avec ma fille, nous avons eu un accueil chaleureux et avons été très bien conseillées par Leni avec qui nous avons passé un excellent moment à partager notre passion pour les animes. Les produits sont de grande qualité, et les impressions faites sous nos yeux sont juste magnifiques. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Pour une deuxième fois à la boutique, j'en suis Fan !! La qualité incroyable, les animés j'adore ! Il y a beaucoup de choix et le custom est possible. Merci à Leni, un vendeur super sympa, agréable et souriant, ouvert à la discussion. Je recommande fortement et je reviendrai !

Très bon accueil par Leni qui nous a conseillé sur notre achat avec succès. Mon fils est ravi de son cadeau nous reviendrons prochainement 😊