Le Ravito 18

Super expérience au Ravito ! Une équipe à l’écoute, très sérieuse, j’ai été très bien accompagnée et conseillée. Je suis ravie de mon achat !

Pas super satisfait de la prestation de révision complète. Plaquettes de freins remplacées d’initiative alors que j’avais fourni la pièce au cas où (info qui n’est pas passée au mécano sans doute). J’ai parlé d'ailleurs du problème de mon frein avant pendant le diagnostic mais la personne qui me rend mon vélo après réparation est incapable de me dire si le souci est réglé… Et pour finir par me dire qu’en gros dans le doute ils ont remplacé les plaquettes (ce que j’avais déjà fait plusieurs fois, j’amenais justement le vélo car le changement de plaquettes ne suffisait pas et que je voulais une vraie expertise). Plot twist : j’ai toujours mon problème de frein… 155 euros de facture en comptant la pièce et un remplacement de guidoline (bien fait pour le coup), ça pique vu le résultat final.

Super accueil de la part de Mehdi qui m'a donné des conseils très avisés pour l'achat d'un vélo de route. Le shop/atelier est un endroit agréable pour les passionnés de vélos, les vélos exposés sont superbes et il y a un coin café pour se poser un peu. Je recommande ce shop vivement !

Une excellente adresse pour les passionnés de vélo. L’équipe est accueillante, compétente et toujours de très bon conseil. On sent une vraie expertise, avec un accompagnement sérieux et adapté, que ce soit pour l’équipement ou l’entretien. Le lieu est bien pensé, fonctionnel et agréable. Une référence dans le 18e.

Super expérience chez Ravito 18 ! J’y ai acheté mon vélo et j’ai été très bien conseillé par Mehdi, qui a su m’orienter parfaitement en fonction de mes besoins. Dans la continuité, j’ai aussi suivi un cours de mécanique vélo, et c’était vraiment top. L’objectif était de pouvoir gérer soi-même les petites réparations en sortie et être sûr de pouvoir rentrer chez soi en cas d’avarie — mission accomplie ! Guillaume, le chef d’atelier, est extrêmement pédagogue, à l’écoute, et prend le temps de répondre à toutes les questions. On repart beaucoup plus confiant. Je recommande vivement !

Très sympa et professionnel ! Accueil chaleureux et souriant, service à l'écoute et prodiguant des conseils qui s'avèrent a posteriori judicieux. Je recommande fortement, notamment pour vous trouver le vélo qu'il vous faut !

Professionnels, disponibles, organisés, prodiguant de judicieux conseils et inlassablement tout sourire, ces jeunes font de leur Ravito 18 un lieu chaleureux et convivial qui propose bien plus qu’une maintenance et qu’un service après-vente de grande qualité (on redémarre en toute confiance) ainsi que de solides et confortables vélos : un véritable accueil. La prévenance et la bienveillance dont ces jeunes font preuve, en faisant de leur « atelier café cycles » une halte obligée, méritent d’être reconnus dans une métropole où le sens du service reste tant décrié. Un grand merci tout particulier à Mehdi et à Guillaume dont le professionnalisme n’a d’égal que leur gentillesse : mon nouveau vélo me satisfait pleinement et ma pause café (jus d’orange) n’en a été que meilleure à savourer. Une excellente adresse.

Nouveau shop vélo du 18eme, j’ai eu l’occasion d’y faire quelques achats (trop belles les lunettes!), le Ravito 18 est tenu par deux passionnés qui connaissent leur sujet, et on peut en prime y déguster un super café ! Roulez-y les yeux fermés !