Le Petit Autre Chose est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:30 – 19:00
Mercredi
10:30 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (100)
Avis Google
4,4
100 avis
5★70
4★17
3★5
2★2
1★6
C
Christian Dupre Google
Vendeurs très sympathiques et accueillants. J'ai apprécié leur accueil et surtout leurs conseils. Magasin avec une belle sélection de produits
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Q
Quentin Jariel Google
Mention spéciale pour les jolies paquets!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravies d’avoir contribué à un joli moment, jusque dans les paquets 🎁 À très vite !
l
laversin clem Google
Boutique très sympa, avec une belle sélection de jouets et accessoires. Malheureusement, l’attitude du gérant (et de ce fait, des vendeurs) ne nous donne plus l’envie de franchir la porte de la boutique. À chaque visite, nous sommes suivis dans la boutique, peu importe la période ou l’affluence. Nous nous sentons épiés, c’est très désagréable. Dommage, nous n’y retournerons plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que vous vous soyez senti(e) mal à l’aise lors de votre visite.
Notre boutique dispose effectivement d’un étage, et il nous arrive d’accompagner les clients afin de leur en présenter l’accès, les produits ou simplement pour rester disponibles. Cela n’a bien entendu jamais pour objectif de donner un sentiment de surveillance.
Nous regrettons que cela ait pu être perçu ainsi et prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer le confort de nos clients.
Merci encore pour votre retour.
Agnès gérante de la boutique
F
Florian Google
Une super petite boutique remplie de jouets en tout genre. Les vendeurs sont sympathiques et là pour aider, les prix sont relativement dans la normale et on trouves des choses peu communes.
L’ambiance est vraiment détente, l’emplacement est idéal.
Seul bémol, et ça rejoint quelques commentaires, ces vendeurs bien que très aimables sont assez.. collants 😅
Je comprends la problématique, il ne faut pas que les gens abîment les jouets, touches à tout, … mais c’est assez dérangeant quand même.
Sinon c’est génial !
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots sur notre boutique 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et l’ambiance du magasin.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant notre présence en boutique — nous cherchons toujours le bon équilibre entre disponibilité et discrétion.
Au plaisir de vous revoir bientôt .
j
jonathan guevara Google
Très belle boutique, mais le responsable (ou l’employé) était juste derrière nous pendant tout le temps qu’on regardait. Et pour une boutique destinée aux enfants, ceux-ci ne sont clairement pas
les bienvenus.
Nous nous sommes sentis mal à l’aise et avons préféré dépenser ailleurs, dans un endroit où mon enfant a été bien mieux accueilli.
Et visiblement, les commentaires négatifs à ce sujet sont récurrents…
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guevara .
Nous sommes absolument désolés que vous vous soyez sentis mal à l'aise pendant votre passage dans notre magasin.
Nous veillons à ce que les jouets avec lesquels les enfants jouent soient bien remis en place pour que le client suivant trouve notre boutique aussi belle que vous l'avez trouvée en entrant.
Nous devons également prendre soin de ne rien laisser trainer derrière un enfant de façon à ce qu'aucun client ne glisse sur un jouet .
J'espère que vous comprendrez notre position .
Nous vous souhaitons une très belle journée .
L'équipe du Petit Autre Chose
P
Pauline Google
Un très beau magasin avec des jouets de qualité ! Un petit retour en enfance le temps d'un instant
Réponse du professionnel : Merci Pauline, pour votre joli commentaire!
Au plaisir de vous revoir !
R
REBECCA KIELICHOWSKI Google
Magnifique boutique, le personnel très à l’écoute , qui fait preuve de beaucoup d’empathie en ce mettant à la place du client,
Très belle expérience vécu aujourd’hui,
Et du coup hâte de gâté ma nièce 😘🥰
Je recommande vivement cette boutique, autant par le choix et le prix 🙏👍
Réponse du professionnel : Merci Mme Kielichowski pour votre joli commentaire. Il est important à nos yeux d'être à l'écoute pour satisfaire au mieux nos clients. Ravi que vous ayez vécu une belle expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Petit Autre Chose
I
Ingrig Oosterlynck Google
Avons fait des achats dans cette jolie boutique pour nos neveux (des jumeaux de 5 mois) , dont 2 lapins peluches avec boite à musique à l'intérieur, et au bout d'une semaine les 2 lapins ont commencé à se découdre ! Dont 1 complètement décousu sur le dos, la mousse blanche de garnissage éparpillée sur le tapis d'éveil ! Sans la vigilance de la maman la petite aurait pu mette le garnissage à la bouche et risquer de s'étouffer ! Le papa a même retrouvé des poils du jouet dans la narine d'un des bebes ! Nous sommes donc retourné à la boutique, et leur seule réponse " on se rapproche du fournisseur " ...les 2 peluches sont décousues, donc inutilisables et dangereuses pour les bébés, et aucun geste commercial : même pas un remboursement, ou un échange. Nous attendons donc des nouvelles, un retour de votre fournisseur...sachez , Mr le Gérant que nous n'en resterons pas là, car vos jouets ont mis en péril la vie de nos neveux !
Réponse du professionnel : Mme Oosterlynck,
Croyez bien que nous sommes très sensibles à ce qui est arrivé à vos neveux. Nous en sommes désolés, mais surtout rassurés que tout se soit bien terminé. Nous attachons une grande importance à la qualité en terme de sécurité des articles que nous vendons. Nous nous assurons que ces articles répondent aux normes CE européennes car ils sont soumis à des tests drastiques de sécurité. Aussi, lors de votre passage, Alerter le fournisseur du souci rencontré, est pour nous la Priorité afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent. Grâce aux photos que vous nous avez envoyées, nous avons pu informer notre fournisseur du problème. Nous avons d'ailleurs, par acquit de conscience, retiré ces articles de la vente. Vous attendez un geste commercial, et c'est normal. Pour notre part, rembourser votre achat est une évidence, et pour répondre au mieux à votre attente, nous nous soucions de connaître la position du fournisseur, responsable de la fabrication de ces produits, afin de savoir ce qu'il propose en compensation. Soyez assuré de notre considération, nous ne manquerons pas de vous tenir informé rapidement. Bon Week-end de Pentecôte.
L'équipe du Petit Autre Chose
C
Christele Millequant Google
Jolie boutique pour petits et grands découverte au hasard ! On s'y sent bien , large choix de cadeaux à faire ! Avec en prime un tres joli emballage cadeau même pour des petits prix ! Je recommande à 100%🖒
Réponse du professionnel : Bonjour Christele .
Heureux que le hasard vous ait mené jusqu'à nous et que vous ayez apprécié notre sélection et l'attention que nous portons à l'emballage cadeau. Petit ou grand ,nous faisons toujours en sorte qu'il soit joli.
Merci encore pour votre gentil message.
Une très belle journée et à bientôt .
A
Aurore Lamarche Google
Très belle boutique découverte en passant. Une très belle sélection pour petits et grands. La boutique est vraiment superbe. Le vendeur était très agréable, ne force pas la main! Une belle découverte
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir .
Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre sélection de cadeaux et que vous ayez trouvé la boutique superbe.
En plus nous allons recevoir beaucoup de nouveautés :)
A très bientôt pour les découvrir
Belle journée.
Hubert et Tiffany
B
Brunehilde Reynaud Google
Accueil au top, de magnifiques choses!!
Merci à Tiffany pour ses conseils!
On recommande cette jolie boutique
Réponse du professionnel : Bonjour :)
Merci, ça nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir,
Belle journée.
L'équipe du Petit Autre Chose
C
Cécile Blaise Google
Merci à Tiffany pour ses conseils et sa gentillesse. Très belle boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci pour tout vos compliments :)
Belle journée
L'équipe du Petit Autre Chose
E
Elise Moizard Google
Super magasin, personnel très sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Elise,
Merci, au plaisir de vous revoir à la boutique :)
Belle journée
L'équipe du Petit Autre Chose
M
Marion Foret Google
Un superbe magasin. Un très large choix et des produits de qualité. On y est très bien accueilli et conseillé. Les paquets cadeaux sont vraiment magnifiques. C'est un plaisir de venir faire ses cadeaux ici, bien plus de charme que dans les grandes chaînes. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci pour tout ces compliments :)
Au plaisir de vous revoir
Belle journée
L'équipe du Petit Autre Chose
M
Martine DAMEZ Google
Je flânais Rue Esquermoise… Je rentre dans cette jolie boutique au cœur de Lille.
Et je trouve une caverne d’Ali baba garnie de jeux, jouets, poupées, garage, doudou…..déguisement….Tout est joli et coloré…..
Il fait bon d’y passer un moment.
Et l’accueil est chaleureux et on a affaire à des connaisseurs 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
et merci pour cet avis qui nous touche beaucoup.
Nous espérons vous revoir très vite.
Belle journée
L'équipe du Petit Autre Chose
A
Agnès Declerck Google
Quel plaisir de chercher un cadeau pour mes petits-enfants !
Le choix est là . La qualité est là. Les conseils et les sourires sont là.
A bientôt, pour aider le Père Noël 2024
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès,
En tant qu'assistant du père Noël, nous sommes à votre service :)
Belle journée
L'équipe du Petit Autre Chose
M
Marino Google
Ravie d avoir trouvé un joli cadeau musical.
Belle boutique avec un large choix, un accueil super agréable et de bons conseils.
N'hésitez pas, allez-y faire un tour.
Réponse du professionnel : Bonjour Marino
Je suis vraiment désolé de ne pas vous avoir répondu avant d'autant plus que vous nous avez mis un très gentil message qui nous a fait très plaisir.
Nous sommes une petite équipe et quelquefois un peu débordée ...
A très vite pour vous faire découvrir toutes nos nouveautés.
Très belle journée à vous
Hubert et Tiffany
m
marie Courtois Google
Superbe boutique avec une très belle sélection.
Gérante adorable et de bon
conseil.
Paquets cadeaux magnifiques.
Je reviendrai!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Courtois.
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément.
Nous sommes ravies de votre commentaire positif qui nous motive encore plus.
Nous vous ferons un aussi joli paquet cadeau lors de votre prochain passage :)
A bientôt
Hubert et Tiffany
T
Thomas Dessein Google
Superbe magasin.
Merci à Tiffany pour ses conseils avisés.
Si vous cherchez des idées cadeaux pour les enfants, c'est l'adresse qu'il vous faut.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dessein.
Votre commentaire a non seulement touché Tiffany mais toute l'équipe également.
Passez une très belle journée et à bientôt
Hubert et Tiffany
M
Marie Leblon Google
Magasin magnifique et service après vente irréprochable.
Un petit souci avec un puzzle dans lequel il manquait une pièce réglé immédiatement, sans même que je n'aie à me déplacer.
Bravo.
Marie Leblon
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leblon.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Essayez de régler le moindre problème immédiatement est tout à fait normal pour nous, notre priorité est de satisfaire notre clientèle.
Passez une très belle journée et à bientôt.
Tiffany et Hubert
p
philippe Germande Google
Très bon accueil et surtout une qualité de service suite à un problème sac
Je recommande ce magasin à l’écoute du client
C
Céline Leriche Google
Accueil sympatique dans cette belle et grande boutique du vieux Lille.
Large choix de produits aussi beaux qu'originaux. Vous y trouverez de belles idées cadeaux quel que soit votre budget.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
A bientôt pour d'autres conseils !
Y
Yann S. (Caramiel) Google
Magnifique boutique pour bébé et jeunes enfants. Beaucoup de produits très originaux, de qualité et les gens de la boutique sont souriants et semblent bien sympathiques 😊
Nous retenons l'adresse pour les années à venir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yann pour votre sympathique commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique.
Au plaisir de vous revoir!
c
cricri lauw Google
Jolie boutique. Nous avons trouvé notre bonheur pour la première naissance de grands parents
Réponse du professionnel : Merci cricri lauw
Au plaisir de vous revoir !
c
caroline lepagnot Google
Super boutique ! Équipe Très sympa
La caverne d Ali Baba pour enfants !
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire qui nous fait très plaisir ! À bientôt !
X
Xookies Google
Très bonne boutique, de beaux articles et des vendeurs à coeur de conseiller.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Xookies
Pour votre avis
Nous sommes toujours présents pour vous conseiller .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
É
Élisabeth Leriche-Pauchet Google
Une boutique incontournable, pour les enfants!
Réponse du professionnel : Merci Elisabeth pour votre fidélité.
À bientôt
M
Marion et Antoine Google
Très jolie boutique avec des articles pour bébé/enfant simplement incroyables et très qualitatifs ! Vendeurs vraiment sympas et disponibles.
Réponse du professionnel : Merci Marion et Antoine, nous sommes très touchés par votre avis. Au plaisir de pouvoir vous conseiller à nouveau. A bientôt!
E
Evelyne Rosey Google
Toujours un plaisir de venir dans ce paradis pour tout petits, on y trouve toujours son bonheur ! Sans cesse des nouveautés pour attiser notre curiosité...bref, le détour s'impose 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! :)
A
Alcior Google
Boutique sympa , avec de beaux articles variés, tels que des vêtements , des jeux ou des jouets pour tous les budgets... La vendeuse est sympathique et un soin particulier est apporté (bel emballage) quand il s'agit d'un achat cadeau :)
Je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message ! Cela nous fait très plaisir ! Nous serons ravis de pouvoir à nouveau vous recevoir en boutique ! :) Belle journée
N
Nour Charlotte Daouadi Google
Beaux produits la vendeuse est à l’écoute j’aime j’aime
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bonne journée !
G
Guillaume Bénard Google
Belle boutique. De beaux produits avec des conseils et un accueil fort agréable.
Au top !
D
Delannoy Anne Google
Testé la commande par téléphone et retrait en boutique, au top ! Et Très joli emballage 😊
P
Pascal Petitbon Google
Super boutique. Personnel compétent et agréable. Je reviendrai pour gâter ma petite fille.
m
manon declerck Google
Belle boutique, beaucoup d'idées de cadeaux, beaux emballages et personnel accueillant et de bon conseil !
S
SnOwx Google
Magasin très sympa !
C
Claudine Google
Plein de jolies idées de cadeaux. Même pour un petit achat on prend le temps de vous faire un bel emballage. 👍
J
Jean-François KIRCH Google
Magasin magnifiquement agencé avec de très beaux jouets en bois et des peluches que vous ne trouverez nulle part ailleurs à Lille.
Petit bémol : certains de ces articles, au regard de leur qualité, ne sont pas accessibles au plus grand nombre.
Je conseille cependant d'y faire un tour, pour l'émerveillement des yeux des petits...et des plus grands.
S
Sylvie Ansart Google
Une petite boutique adorable.
M
Maxime Leriche Google
De bons conseils pour des produits très sympas !
B
Bertrand Richard Google
Super le magasin magnifique
C
Claire Thiriez Google
Super magasin de jouets, parfait pour des cadeaux de naissance ou des cadeaux d’anniversaire !
B
Biba Nishima Google
Jouets et accueil de qualité
A
Adeline Aubert Google
Une mine de jolis jouets et articles pour offrir ou pour vos enfants. Je trouve toujours mon bonheur dans cette boutique.
C
Craciun Bogdan Google
super bien des jouets top et des prix accessibles
V
Vic Google
Superbe accueil et très beaux jouets
A
Anaïs Bourdon Google
Très bons conseils reçus ! L'ensemble de la collection Moulin Roty et Lilliputiens!
m
michael COHEN-SELMON Google
Un large choix de produits moulin rôti! Le personnel est serviable et propose de l'aide pour monter à l'étage pour cette boutique qui ne dispose pas d'ascenseur
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Le Petit Autre Chose
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