Le Petit Appartement & Conciergerie Sézane

Une équipe aussi efficace qu’agréable ! La boutique est chaleureuse et charmante ! L’accueil est impeccable tout comme le sont les conseils (et la patience) des vendeuses. Adresse à fortement recommander

Peu de stock et quand ils n ont pas un article il faut se débrouiller tout seul sur internet. Ils sont incapables de vous garantir un ressort. En résumé un magasin qui n en est pas un. Leurs produits sont beaux mais le concept est imparfait !

Peut-être devrez-vous patienter un peu dans cette petite boutique (où l'air est très légèrement parfumé et la lumière douce), c'est ce qui arrive quand les vendeuses prennent un soin tout particulier à s'occuper de chaque cliente. Pour ma part je venais juste retirer une carte cadeau (je n'ai jamais eu un si bel emballage pour une carte !) et ai été impressionnée de la considération pour les gens qui me précédaient. Retrait de commande, retour, achat, petits conseils, toute demande accueillie avec courtoisie et gentillesse. Adresse à retenir

Super accueil de la part des vendeuses, et mention spéciale pour la "mamie" (qui se fait appeler ainsi, et qui se reconnaîtra) qui a remplacé une boucle d'oreille défectueuse, et en a même profité pour me donner de petites astuces de grand-mère pour l'entretien des bijoux. J'y revendrai sans hésiter !

Accueil déplorable à la conciergerie Paris 16. Pas de sourire ni de bonjour de la part de la "vendeuse" qui est là depuis un moment déjà et dont le comportement n'a pas changé et a même empiré. Je crains qu'elle n'ait pas bien saisi les prérogatives de son poste, ni même compris l'ADN de la marque pour laquelle elle travaille. Au vu des autres commentaires google, je ne le prends pas personnellement. Elle manque juste de formation ou peut être tout simplement de savoir vivre.

De passage à Paris, super expérience dans la petite boutique Sézane du 16e arrondissement ! L’endroit est très cozy, avec une sélection limitée mais soigneusement choisie, idéale pour se faire plaisir. La vendeuse était adorable et présente juste ce qu’il faut, tout en laissant l’espace nécessaire pour choisir tranquillement. J’ai particulièrement aimé l’emplacement en arrière-cour, qui ajoute beaucoup de charme, et la conciergerie sur rue, très pratique. Une belle découverte !

Un accueil froid et déplorable dans cet appartement Sézane ou l’on considère le client comme un intrus. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive, cependant cette fois cela mérite un commentaire. Une vendeuse s’est montrée particulièrement très agressive envers moi car j’ai eu le malheur de toucher une boucle d’oreille en attendant qu’on me rapporte ma commande (sans sac d’ailleurs!). Manifestement elle ne semble pas savoir s’adresser aux clients et à voir les commentaires il semble que l’histoire se répète avec cette personne. En somme, une expérience plus que décevante et qui ne donne en aucun cas envie de revenir. C’était donc la dernière fois !

Les conseillères de l'appartement sont juste adorables. J'ai passé un agréable moment. On est chouchoutées, écoutées et bien conseillées. Dommage que je n'ai pas connu cette adresse plus tôt !