LE BON WAGON ANNECY

Très bon conseil technique sur les vélos, je commande Mathis pour les achats !

Merci au Bon Wagon d’Annecy pour leur professionnalisme. Je cherchais un vélo dans un budget moyen et ils ont sur me proposer ce qu’il me fallait. Merci à Mathis pour ses précieux conseils. Toujours un plaisir depuis de passer boire un café 😊

Venu apporter mon vélo pour régler le dérailleur avant et arrière : ils ont réussis à rattraper mes bêtises et à refaire fonctionner tout ça parfaitement. J’en ai profité pour acheter un maillot remisé. Super 👌

Je conseille fortement ce lieu, accueil chaleureux et bienveillant. J’ai eu un petit souci sur mon vélo avant une sortie et la personne présente ce jour là m’a très gentiment dépanné. De plus c’est une belle boutique avec de beaux produits.

Café cycliste au top, Joli produit , équipe sympa, bon café . J’ai pu profiter des tests Colnago aujourd’hui, une véritable pépite , Merci les gars

Une belle adresse dans Annecy ou il fait bon partager la passion de la byciclette Un contact chaleureux des responsables engagés qui connaissent leurs produits Des marques prestigieuses des outillages à la hauteur des besoins de ce jour et nécessaires à un bon entretien et parfait montage Un rayon bonneterie au top et bien sur de quoi satisfaire une petite fringale dans un cadre calme et agréable Patrick

Endroit pour passionnés de vélo, lieu convivial, équipe au top et des événements super sympas. Une super adresse !

Très bon accueil du côté atelier où j'ai pu recharger mon Di2. Du très beau matos dispo au niveau du magasin cycle. Idem pour le bar/terrasse. Un endroit que je recommande sans hésiter!

On voit de suite le magasin pointu ! Très beau matériel, déco impeccable. Je suis passé à la recherche d'une pièce détachée, ils l'ont commandé et reçu le lendemain au prix "normal" (idem internet) Le rack pour poser son vélo le temps de visiter ou de manger est une super initiative. Le côté restauration me fait de l'œil, je vais revenir :) Bravo, ça fait du bien de voir un beau magasin comme ça !

Après plusieurs venues au sein de leurs différentes boutiques, nous n’avions jamais connu un service aussi médiocre que dans la boutique d’Annecy. Pièce vélo achetée en juin, des semaines pour obtenir une facture. Défaut sur la pièce pas de retour, pas de prise en charge rapide et satisfaisant pour dédommager le client. On vous renvoie toujours la même réponse. Pour faire simple SAV inexistant, avec une boutique qui tente de s’exonérer de leur responsabilité en tant que revendeur ?quid de la garantie légale ? La pièce était-elle vraiment neuve pour présenter une tel défaut 15 j après achat?