Culture Vélo Annecy

Très bon accueil. Un peu de retard sur ma commande (achat vélo). Le magasin n'y peu rien. Bonne préparation des l'arrivée de mon vélo. Merci à toute l'équipe.

Client habituel de chez Décathlon, j'ai récemment sollicité l'atelier pour le remplacement d'une potence. Le suivi a été irréprochable : de la prise de commande au montage, tout a été parfaitement géré. Mention spéciale pour le réglage des vitesses effectué lors de l'installation : mon vélo n'a jamais été aussi fluide, même à l'achat ! Un grand merci à l'équipe, je reviendrai sans hésiter.

Super magasin ! Réactif, professionnel et une très forte envie de fidéliser les clients. Je reviendrai pour les entretien de mon vélo et sûrement pour des afterworks vélo 😁 Au plaisir !

Franchement, très belle expérience chez culture vélo à Seynod !!! Après plusieurs visites pour des entretiens et achats divers c’est dernière année ah oui avec un vélo acheté sur le Net 😊 j’ai toujours vu des personnes à l’écoute et professionnelle, donc je suis passé à l’achat d’un nouveau vélo !!! Grand merci à Léo et Romain vous êtes au top 👌

Je suis allé chez Culture Vélo avec l’idée d’acheter un modèle bien précis que j’avais choisi à l’avance. J’ai été accueilli et conseillé par l’apprentie Candice, qui a vraiment pris le temps de s’occuper de ma demande. Elle s’est donnée de la peine pour faire venir le vélo depuis un autre magasin, et il était disponible en une semaine seulement. Lors de la réception, elle m’a également très bien conseillé pour les accessoires. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil sympathique ! Une expérience très positive chez Culture Vélo grâce à son sérieux et son implication.

J’ai été très bien conseillé pour l’achat de mon vélo électrique. L’équipe est à l’écoute, réactive et a su trouver une solution rapide à mon problème (changement du porte-bagage). Un service au top, je recommande vivement si vous souhaitez acheter un vélo et être accompagné par une super équipe !

Bonjour, vélo ville Trek acheté par internet. Arrivé très bien protégé, mais non réglé. Il avait été convenu par téléphone que je n'aurais que les pédales, la tige de selle et le cintre à monter et régler. Aucun réglage mécanique.. Après montage, les deux plaquettes de frein avant et arrière, frottent contre le disque de leur roue respective. Une galère à régler et je n'ai toujours pas pu profiter de mon vélo. Il me semble que ce point aurait dû être vérifié avant l'envoi... Peu professionnel.... Dommage...

Personnel hyper sympathique et professionnel. Ils prennent le temps d'expliquer tout ce qu'il faut savoir quand on débute le vélo de route ce qui permet d'être en confiance plus facilement. Très contente d'avoir acheté mon premier vélo de route chez eux !