La boutique LDLC Apple Clermont-Ferrand, située au cœur du centre commercial Jaude 2, propose l'intégralité de la gamme Apple et un large choix d'accessoires. En tant que Centre de Services agréé Apple, elle offre des prestations complètes de réparation, entretien et dépannage pour tous vos appareils Apple, même hors garantie. Des sessions de formation sont également disponibles pour optimiser l'utilisation de vos produits.
Gamme Apple complète (iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch, AirPods, AirTags, Apple TV)Accessoires Apple officiels et compatiblesRéparations avec pièces d'origine AppleTechniciens certifiés AppleProduits reconditionnésRéparation de matériel AppleDépannage informatiqueEntretien de matériel AppleTransfert de donnéesFormatage d'appareilsAssistance SAVFinancement pour achat de produits AppleReprise d'ancien matériel AppleRecyclage gratuit de matériel AppleClick & CollectFormation sur l'environnement AppleDiagnostic rapide
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
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Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (293)
4,0
293 avis
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1★55
J
Jules
Un grand merci à LDLC qui m’a dépanné ce matin après que mon chargeur d’ordinateur ait brûlé quand je l’ai branché dans ma chambre d’hôtel.
Ils ont remplacé la pièce brûlée, testé le chargeur et contrôlé que mon ordinateur n’ait pas souffert de cet accident.
Tout ça gratuitement et avec beaucoup de gentillesse. Encore un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de savoir que votre ordinateur n’a pas été endommagé suite à cet incident.
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez LDLC et nous vous souhaitons un excellent séjour.
L'équipe LDLC Apple de Clermont
E
ELODIE CHARBONNIER-MANQUEST
Je suis venue à la boutique suite à la panne de mon mac et une succession d'incidents avec perte de toutes mes données pro. Un grand MERCI à un des vendeurs et à Thomas, technicien. L'un pour avoir pris le temps de m'écouter et l'autre pour avoir fait des merveilles et récupérer les données de mon mac. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour .
Nous sommes sincèrement ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation particulièrement stressante et de savoir que vos données professionnelles ont pu être récupérées.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Thomas, notre technicien, qui auront à cœur de lire votre message.
L’écoute, l’accompagnement et la recherche de solutions font partie des valeurs auxquelles nous tenons chez LDLC.
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique .
L'équipe LDLC Apple de Clermont
C
Cécile GAUME
Prise en charge Client excellente pour réparation d'un MAC ; le vendeur Clément s'est montré d'une extrême gentillesse, très compétent et efficace ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.Nous sommes ravis d’apprendre que Clément a pu vous accompagner efficacement et avec gentillesse. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
À bientôt pour vos futurs besoins .
L'équipe LDLC Apple de Clermont
f
franck lautard
La personne qui m'a accueilli a été très agréable, je suis arrivé avant sa pause déjeuner, elle a pris sur son temps libre pour finir de me dépanner ayant fait un peu de route pour me rendre à la boutique, si tout le personnel est comme cette gentille dame, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message sera transmis à la personne concernée, qui sera touchée par vos mots.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
L'équipe LDLC Apple de Clermont-Ferrand
A
Agnes Gaillot
A la demande de renseignements pour savoir comment sauvegarder un iPhone Il m a été répondu acheter un nouvel iPhone!! Il y avait deux vendeurs et personne dans la boutique. Depuis j ‘ai réussi à trouver .Cette démarche est simplissime pour un vendeur informatique . Bravo pour la serviabilité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si notre réponse a pu être perçue comme peu aidante.
Il n’est bien entendu pas dans nos pratiques de conseiller l’achat d’un nouvel appareil pour une simple sauvegarde. Il est possible qu’un malentendu se soit produit lors de l’échange.
Nous restons à votre disposition pour vous expliquer les différentes solutions de sauvegarde existantes . Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées sur [email protected] afin que nous puissions vous contacter .
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
L'équipe LDLC Apple de Clermont
C
C D
Passage au magasin pour un iPhone dont l’écran était bloqué. Accueil parfait. Intervention rapide et efficace. On m’a même proposé de recharger quelques minutes mon téléphone… je recommande 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis .
Nous sommes ravis de votre satisfaction .
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique .
Dans l'attente , nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année .
L'équipe LDLC Apple de Clermont
o
oceane anonyme
Personnel accueillant, la réparation a bien était effectué par contre en rentrant chez moi j’ai remarqué qu’ils avaient abimé et décoller un peu ma protection à l’avant donc je suis un peu déçu pour ça. Sinon tout le reste c’est bien passer. Les délais de réparations ont étaient respecter. Je recommande quand même ce centre LDLC.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans notre boutique.
Effectivement, malgré toute notre attention, il peut arriver que nous ne puissions pas réinstaller correctement la vitre de protection d’un téléphone après intervention.
Cette information aurait normalement dû vous être communiquée lors de la prise en charge de votre produit.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
L’équipe LDLC Apple de Clermont
M
Maxime Guillaume
Très bonne expérience pour un SAV sur un Macbook Air M2 récent. Marilyne a pris le temps avec patience, professionnalisme et gentillesse de comprendre le problème (pas très courant) avec moi pour trouver la meilleure solution. La réparation a été faite rapidement et prise sous garantie. Je recommande cette boutique pour achat ou SAV!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre recommandation .
Nous sommes ravis de votre satisfaction .
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique .
L'équipe LDLC Apple de Clermont
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LDLC Apple Clermont-Ferrand
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