DOTIRI - Informatique & Téléphonie ( Réparation - Ventes )

Réparation et mise aux normes françaises de mon juke-box wurlitzer WR18 mini bubble… L’équipe a été au top ! Des vrais passionnés ! Ils ont sans doute ressuscité l’unique juke-box de ce modèle en France (complet et en état de marche). Bravo !

Bonjour je suis hugo le petit avec ça mere je fait comme je l'avais promis

Nous avons rencontré un problème sur notre téléphone, nous avons appelé Dotiri préparation, il à passer 1 heure de son temps avec nous par téléphone afin de résoudre le problème et tout ça gratuitement. Enseigne et personnel très pro avec de très bonnes connaissances. Je conseille vivement !!!

Très bon travail et réactif

Au top ! Super contact ! a pris du temps pour configurer notre cadre photo et nous expliquer son fonctionnement 😊 Nous recommandons vivement ce professionnel.

Laissez moi vous conter une histoire de quartier , comédie dramatique .. romance où votre bonne conscience souhaitant soutenir commerce de quartier se rétracte face à autant de mensonges , incompétences ou arnaque bien ficelé ! Me voila ouvrir la porte de ce commerce suite au dégat de mon écran de mon smartphone Samsung S24 ultra . Pour débuter accueil des plus sympathique , pour ensuite me mettre en relation via un micro en caisse à un de ses collaborateur , co-gérant apparement mais à la réception beaucoup moins enthousiame et plaisante derriere sa barbe repue et mains pleine de charmantes bagues . Celui ci m'annonce presque 400€ pour le remplacement de mon écran , tout en précisant que le cerclage ne serait pas de la meme couleur faute à moi d 'avoir choisi une version orange du S24 pro et pronant la difficuté à décoller la batterie sur ce modèle"ouch cel pique un peu" je rétorque , pour essayer de me rassurer m'annonce 100€ de moins avec écran compatible. C 'est à ce moment que je me permets de lui dire que Samsung Repair change écran pour 225€ .. .... Toutes mes félicitations Monsieur , mais je décide de prendre un peu de temps pour réfléchir et m'informer .... Alors je rentre et étudie la chose , et vois selon plusieurs tutos et info de Samsung que d après une loi europénne sur ce modèle la batterie se retire en tirant sur un schotch double face , pas de colle ou procédure galère . J'en profite aussi de voir avec mon assurance qui accepte une prise en charge selon devis . Je me dis alors cela mérite une nouvelle visite dans cette boutique pour avoir nouvelle expertise , et leur laisser une seconde chance . Quel cupidité j ai eu ...... Déjà en attendant mon tour ce meme barbu a reussi à vendre sur commande un chargeur compatible Asus PC portable au client me précédant d'abord à 69€ , puis à 79€ en commande 24h alors que le meme coute 49 à 59€ en stock en ville à la fn..c ou à HyperB....Alors est arrivé mon tour ,avec un accueil aussi froid sans aucune délicatesse il m'a demandé 20€ pour le devis , j'ai dit sérieux ? en réponse t inquiète je vais gonfler le devis ! Par cet expérience je confirme faire face à un escroc confirmé . Ne vous faites pas avoir , je suis alors été à la concurrence rue Fontgiève , bcp + pro , avenant et presque 2fois moins chère , avec meme finition en mode original Samsung Moralité ne faites pas confiance à Dotiri , entourloupes , mensonges et arnaque à l'assurance sont leurs procédés

J’avais un problème de casque audio et le vendeur me l’a réparé en même dix minutes !! Merci à toute l’équipe du magasin qui m’a evité d’en racheter un nouveau !

Je déconseille dotri service , je suis aller pour une réparation de ma ps4 qui était à mon avis le lecteur qui ne lire plus ou problème de lentille alors ils m’ont proposé le diagnostic qui étais d’une sommes de 49€ j’ai payé , donc on était d’accord après diagnostic si le problème venait d’autre coin de l’appareil de me faire savoir avant de changer quoique ce soit, mais ils on pas respecté ils on changer à mon absence en me faisant croire que il avais problème de lentille alors que avant ça le Reparateur m’avais fait savoir que il avais rien de cassé que juste que mon fils avait mis un objet dans l’appareil je me suis dit tant mieux , mais après la Réparation ils me font croire que je devrais payer 30€ de plus qui était un total de 80€ , je déconseille fortement leur service et je ferai savoir à mes connaissances de ne pas mettre les pieds car ils sont pas professionnel 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Accueil sympathique, réparation de mes 2 ordinateurs portables rapidement et prix arrangeant. Je recommande vivement ce magasin autant pour leur gentillesse ainsi que le fait d'être commerçant mais aussi pour leur réparation au top et leur délai rapide.

Super service, rapide et soigné. Arrangeant pour le paiement avec acompte, professionnel. 300€ de moins sur le changement d’un écran de Macbook vis à vis du service Apple.

Très bon service, écouteur du téléphone remplacé rapidement et efficacement. Boutique très belle de surcroît.

Équipe très réactive et à l’écoute. Problème de sécurité d’un Mac résolu rapidement, merci encore !

Un superbe accueil à la dernière minute pour une urgence, ils ont su être réactifs et efficaces juste avant les fêtes de noël. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse extrême 😊 Je reviendrai vers eux en toute confiance.

Je suis allé déposer un gros colis chez Dotiri, j'ai rarement vu un service aussi professionnel que celui-ci, Mon colis a été immédiatement pris en charge avec le sourire. Ils me l'ont rescotché et filmé ( film noir ) de la tête aux pieds, Je recommande sans tarder ces professionnel qui sont là pour répondre à vos besoins !

Satisfait au niveau de la demande Je vous recommande fortement pour toutes réparations ou autres

Je cherchais un endroit où je pourrais transférer ma clé USB à ma boîte mail j’ai trouvé le conseiller Florian, très gentil je recommande pour tous problème, téléphone , l’ordinateur portable, Vous êtes les bienvenus là-bas, surtout demander Florian👍

Ils ont réparé mon ordinateur portable et m'ont permis d'économiser des centaines, voire des milliers d'euros de frais potentiels. On sent qu'ils sont passionnés de technologie et qu'ils aiment vraiment leur travail ! J'ai beaucoup apprécié la boutique et je la recommande vivement ! De plus, bravo pour leur excellent niveau d'anglais ! Ne parlant pas français, c'était un vrai soulagement de pouvoir leur expliquer précisément mon problème et d'être sûre de ce qui se passait !

Service incroyable personnel très bien services je recommande très fortement

Vendeur très sérieux et à l’écoute. J’ai appelé dans la matinée et mon problème a été résolu dès la fin d’après-midi. Service rapide, efficace et professionnel. Je recommande vivement !

Très bon accueil et sens du service. J'y vais régulièrement pour les colis, mais aussi récemment pour un dépannage (mineur) de mon ordinateur qui ne m'a pas été facturé.

Mon iPhone ne marchait pas depuis ce matin. Je suis allée au magasin et il l’a réparé en 25 secondes, gratuitement ! Il a été super sympa alors que normalement ça coûte très cher. Je voulais juste le remercier. Franchement, trop fort !

Pour une réalisation d’impression 3D en résine, équipe très réactive et professionnelle. Merci

J’ai changé la batterie de mon iPhone 11 ici et je suis très content du résultat. La pièce est de bonne qualité, le remplacement a été simple et maintenant mon téléphone fonctionne parfaitement. Bon service et bon rapport qualité/prix. Le personnel est en plus à l’écoute et donne de bons conseils. À savoir que les pièces totalement d’origine iPhone sont impossibles à retrouver sur le marché mondial, mais il existe des pièces de qualité équivalente comme celle-ci, et ça fait toute la différence !!

Ici on paye pour la qualitée, changement de protection d'écran d'un Xiaomi 14T Pro pour de l'hydrogel, résultat top et prise en charge super rapide. Un peu plus cher que la concurrence mais résultat et accueil à la hauteur de ce léger écart.

Super! Très pros et souriants, de très bon conseil et service rapide. N'hésitez pas à venir les voir si vous cherchez à acheter ou réparer un appareil 👍🏻

La mise en place du Jailbreak pour la Switch est rapide, les explications sont clairs et précises pour le travail donné, je recommande à 100%

Expérience remarquable, G changé des batteries d iPhone 11 , 13 , Aussi des écrans , acheté différent produit . Je suis super satisfait du SAV et de l équipe a l écoute professionnelle et très réactive. Je conseille vivement ce magasin qui pour moi est de loin le meilleur de la région pour acheter ou changer batterie écran ou ordinateur . Merci bcp Dotiri ❤️🫶🏽

Ne perdez pas votre temps avec ces escrocs qui ne sont pas aimables. J’aimerais dans un 1er temps souligner le fait que 85% des avis positifs Google ne sont pas vérifiés et sont faits par des faux comptes, juste pour masquer les VRAI avis négatifs sur la boutique si vous creusez bien. Je suis venu pour faire réparer un joystick sur une PSP. Ils facturent un soit disant diagnostic 39€ comprenant une recherche de panne + nettoyage (j’ai récupéré la console avec des traces de doigts gras, supplément cheveux). M’assure être recontacté au plus tard le lendemain pour avoir un devis si il y a des pièces à remplacer avant les réparations. Pas de nouvelles pendant 5 jours malgré plusieurs relances. Me recontacte au bout de 6 jours pour me dire que le joystick est remplacé et que ça lui a coûté 8€. Pas de devis établi à l’avance donc. Une fois sur place le joystick est passé à 15€ à ma grande surprise ? La réponse du gérant « non mais 8€ c’était Hors Taxe » mais monsieur, qui annonce ses prix hors taxe en 2025, vous vous moquez sérieusement de vos clients ? Et cerise sur le gateau: le joystick ne fonctionne toujours pas ! 59€, 6 jours sans nouvelles et je repars avec le même problème ! Allez plutôt chez GameOvergne à Riom. Vrai professionnels et à prix très raisonnable avec devis établi à l’avance.

Comportement différent ce jour ! Je m'étais déplacée la semaine précédente trouvant que mon téléphone déchargeait tres vite. Pas de problème détecté selon le responsable. Une semaine plus tard, le téléphone est Complètement bloqué. Le responsable ne se déplace pas de l'atelier, me fait attendre 40 mn et me fait dire de repasser le lendemain, pour un "diagnostic approfondi". Je reprends mon téléphone et me dirige vers un concurrent. Celui ci constate immédiatement que le fond du téléphone est gonflé . La réparation est faite dans les trois quarts d'heure ! Je ne mettrai plus les pieds chez Dotiri!!!! Je n'ai vraiment pas apprécié sa désinvolture !

de passage dans la région j’ai eu besoin d’une intervention urgente sur mon ordinateur : un accueil professionnel et chaleureux. Je suis très satisfait des prestations attendues et des délais respectés…prêt à faire des kilomètres ou par envoi en cas de besoin !!

Je recommande vivement ce magasin informatique ! L'équipe est compétente, accueillante et toujours prête à donner de bons conseils. Que ce soit pour un dépannage, l'achat de matériel ou des questions techniques, j’ai toujours été très bien accompagné. Le service est rapide, les prix sont justes, et la qualité du matériel proposé est excellente. Un vrai plaisir de traiter avec des professionnels passionnés ! Merci pour votre sérieux et votre efficacité.

Une superbe boutique de proximité proposant une large gamme de produit, et pour ceux qu'ils n'ont pas vous pouvez les commander auprès d'eux pour le recevoir très rapidement. L'accueil est chaleureux, les conseils avisés et ce que vous soyez néophyte ou confirmé. Les vendeurs sont très arrangeant. Le matériel est de qualité. Il faut soutenir ces commerces qui commencent à se faire rare à l'heure de la domination des sites de ventes en ligne.

Très bon accueil: chaleureux et agréable. Le professionnel a pris le temps de regarder mon pc, de tout m’expliquer avant d’entamer quoique ce soit. Réparations rapides (moins de 24h). Rien à redire, je recommande !

Arnaque. Le propriétaire a changé ma batterie car j'avais supposé que c'était le problème. Mais il n'a pas vérifié si c'était réellement ça, ainsi j'ai payé 120e pour le remplacement d'une batterie qui m'était inutile (sachant qu'il me semble 50e sont compris pour le constat du problème). Ils n'ont pas voulu me rembourser malgré leur faute professionnelle, même en partie.

Je n'ai pas eu de chance en achetant une pièce qui n'était pas vraiment compatible les vieux software de mon modèle de laptop (avec le BIOS précisément). Le vendeur/réparateur a chercher a comprendre pourquoi ce bug et passé du temps corriger le problème, en étant arrangeant sur le tarif. Merci beaucoup!

J'étais venu faire réparer mon téléphone une fois et ça sera la seule. Je vous le déconseille fortement. Il m'a "réparé" mon téléphone; résultat plus de dégâts après le dépannage qu'avant... 100€ je trouve cela honteux de faire payer une réparation aussi désastreuse..

Suite à un problème avec ce que je pensait être la carte graphique, je l'ai amené pour faire un diagnostic à cette boutique, je l'ai récupéré 1 semaine plus tard avec soit disant un problème de surchauffe de VRAM. Finalement la carte va très bien, aucune surchauffe, le problème ne venait pas de là. Je pense que la carte n'a juste pas été testé. Je ne recommande pas pour ce qui concerne les problèmes hardware.

Je ne recommande pas les services de cette boutique. Diagnostic de ma tablette effectué d'un seul coup d'œil sans manipulation. 2 semaines sans nouvelles. Je rappelle et on me dit qu'elle sera prête dans 2 jours (on a clairement oublié ma demande). Je la récupère mais arrivée chez moi, je constate que la panne n'est pas réparée. Je retourne au magasin et on m'indique que la réparation coûte 39 euros supplémentaires. Je manifeste mon désaccord mais on m'explique, en gros, que si mon matériel n'est pas réparé, c'est à cause des apprentis. Je signale toutefois que le diagnostic a été effectué par un des gérants. Bref "on me fait une fleur" en réglant le problème gratuitement sauf que je rentre et que la tablette ne fonctionne toujours pas lorsque j'essaie de la charger. Encore une boutique qui utilise des jeunes personnes en formation comme des salariés expérimentés tout en se plaignant de leur travail. De plus, un des gérants adore les humilier en leur parlant très mal devant les clients. Bref 59 euros dans le vent, je renonce à la réparation de ma tablette par sagesse car il est inutile d'échanger avec ce genre de personnes. Je précise que j'ai bien indiqué mon mécontentement en face à l'un des gérants qui a remis la faute sur son collègue en vacances. Décidément... Courage aux étudiants qui bossent dans cette boutique !

3 semaines après mon achat, je reviens avec un avis très favorable (je préfère toujours attendre un peu avant de donner un avis). Je suis arrivé à la boutique avec une idée, je suis reparti avec une réponse adaptée et compétitive. (Construction d'une nouvelle tour) Les vendeurs sont premièrement très sympathiques et surtout compétent ! Je recommande !

Excellente boutique ! des ressources de technologie performantes. Personnels bien accueillant. Pour tout besoin réparation de téléphone, de montage de pc gaming et autres, optez pour DOTIRI. Je le recommande !