Lagonda

Très beau produit, excellent accueil et professionnalisme. Je vous recommande.

Avis final Robe tout a fait conforme à nos attentes, au retour de l'atelier de Feyzin. Le vendeur à fait son maximum pour que la satisfaction soit au rendez-vous en collaborant de façon très productive avec l'atelier costumier au siège. Par ailleurs, hors les articles pour lesquels nous étions venus en cette boutique, il y a de très belles écharpes (entre autres articles). Nous en avons acheté deux. Le vendeur a su faire en sorte que l'image de ce magasin ne soit plus la même que l'initiale (1er avis ci-dessous). Par ailleurs, cette fois-ci, il n'a pas été rencontré de problème lié à un trop grand nombre de clients au m2 (consignes covid). Mesdames et Messieurs les jeunes avocats fraichement nommés, aller acquérir votre première robe en ce magasin sera gage de sérieux même en cas de problème liés à sa conception et par ailleurs, la qualité attendue est présente. (Premier avis en attente de la suite) Travail ni fait ni à faire pour une robe d'avocat à plus de 1000 euros. Va repartir à Lyon pour, j'ose l'espérer rendre un travail digne de ce nom et de la soit disant réputation de l'Artisan Costumier. Plus que déçue. Les vendeurs ne sont pas des spécialistes ou peut-être pour la partie costumes, chemises mais certainement pas des robe professionnelles (avocats, magistrats...). Le vendeur, vu samedi, laisse entrer plus de 4 clients dans ce petit magasin, or, il est noté 4 personnes maximum sur la porte d'entrée. Seul demande du vendeur, lorsque nous lui faisons remarquer que s'il laisse entrer les personnes en attente devant le magasin "nous allons nous dispatcher dans le magasin" ??? INADMISSIBLE AU REGARD DE LA SITUATION !!! Le vendeur pense certainement pour user d'autant d'inconscience que la COVID s'interdit d'entrer dans la boutique ! Il est absolument certain que la presse ne va pas être bonne autour de nous (tribunaux, ministère...) et moi, travaillant dans le milieu de l'audio-visuel, cela ne sera pas très compliqué.

On me dit de rendre le costume le lundi ou mardi. Lundi c'est fermé, mardi j'appelle à 12h pour entendre que le costume doit impérativement être rendu avant 15h (alors que le magasin ferme à 19h30 et qu'on ne m'avait pas précisé d'horaire)! Bon, il peut y avoir eu un malentendu entre les 2 magasins parisiens (j'ai pris dans celui du 16e, je rends dans celui du 8e pour cause de fermeture du mois d'août). Ok, ca arrive. Par contre le ton employé!! Aucune proposition de solution médiane, d'essai d'arrangement... En résumé: débrouillez vous mais il faut que ca soit impérativement rendu. Absolument pas commerçant. 1 étoile, pas plus, je déconseille.

Beaux produits (costume made in France!!), accueil agréable et sympathique. A recommander aux amateurs d'élégance masculine "with a twist"

Dommage qu'on ne puisse pas donner moins qu'une étoile ! J'ai voulu aller chercher des jaquettes un jeudi soir, pour un mariage le samedi... J'avais téléphoné avant bien sûr, et on m'avait assuré que ce serait prêt jeudi soir. (Je devais partir le vendredi matin très tôt.) Quand j'arrive à la boutique, je me fais limite engueuler car j'aurais dû venir le vendredi après-midi, c'est de ma faute, j'aurais dû prévenir avant, etc etc. Résultat, un autre invité à dû y aller à ma place le vendredi soir, en sortant du boulot, alors qu'il avait 4 heures de route à faire après... Et aucune excuse de Lagonda bien sûr ! (Pensez donc, un client mécontent, pourquoi nous excuserions-nous ?!) Un tel niveau d'incompétence, à ces niveaux de prix, c'est vraiment du jamais vu... Un conseil : fuyez. vite. et loin. très loin.

Une arnaque, pas sérieux. Au départ sympathique comme tout arnaque. Se prennent pour du 16eme arrondissement du siècle passé. - conseil qui change selon votre discours - gilet 3 fois le prix qu ailleurs et avec trace/défaut important (si si vendu 200 euros avec défaut et moins beau que celui acheté chez Anthony garçon à 70 euros..) - mauvaise information ou le vendeur dit que la retouche des manches va coûter 200euros dans la boutique d'à côté alors que ça coûte 90 euros ( et 70 ailleurs au final) .

Qualité moyenne et mauvais service clientèle