Lacoste Rennes

Toujours très bien reçu, bien conseillé et bons commerçants. Mention particulière au responsable du magasin. Un accompagnement à la hauteur de l'image de marque de Lacoste. Pour info, achetez dans le magasin et pas sur Internet parce qu'ils ne prennent pas de bénéfice. Merci à toute l'équipe, et à bientôt.

Une belle boutique avec du choix et de très bons conseils. Le seul défaut du vendeur reste qu’il n’est pas Finistérien 😉. Tout était parfait !

Super accueil, bien conseillé et très arrangeant, le tout avec de l’humour. Merci à Matthieu pour la commande effectuée dans votre boutique via internet. Je reviendrai avec grand plaisir!

Très bonne expérience magasin avec un vendeur curieux et très gentil

N’ayant jamais acheté chez Lacoste auparavant, j’avais besoin de conseils pour un cadeau de st Valentin. Ne pouvant pas me déplacer en boutique j’ai choisi l’achat en ligne: j’ai donc appelé directement au magasin et je suis tombée sur une vendeuse mais TOP DU TOP! ( le 05/02/26 sur les coup de 14h environ.) la vendeuse au téléphone a été de super conseils et a prit le temps,malgré le fait que je commande en ligne, de me conseiller de la meilleure manière à distance. Mes cadeaux ont fais un sans fautes grâce à elle, si je m’écoutais j’aurais du tout renvoyer car je me serais largement trompée sur les tailles. Une veudeuse dotée de professionnalisme, avec un sourire audible, qui a connaissance de ses produits, c’est ce que j’appelle une représentante de marque. -1 étoile pour la vendeuse que j’ai rencontré lors de ma réception de colis en mag, pas souriante, n’avait pas envie d’être là à peine polie.

Boutique chaleureuse, les vendeurs sont très gentils et sont à l’écoute de vos besoins. Je reviendrais

J’ai acheté un produit sur le site internet de Lacoste, mais la taille était trop petite. Lors de ma demande d’échange ou de remboursement, j’ai rencontré énormément de difficultés. Le processus a été inutilement prolongé, le magasin n’est pas orienté vers la recherche de solutions et il y a eu beaucoup de reports sans résultat. Une expérience qui ne correspond absolument pas à l’image d’une marque aussi institutionnelle. Je ne recommande absolument pas les achats en ligne.

Une ambiance conviviale, un accueil hors pair m'ont permis de découvrir à nouveau une très jolie gamme.

Moyen le vendeur qui se permet de faire des blagues de très mauvais goût devant mon épouse, je cite « on vous a préparé la masseuse dans la cabine » et qui se permet de me tutoyer à la caisse. Les 2 étoiles sont pour sa collègue qui heureusement avait pris le relais sur la vente sinon je serai clairement sorti sans rien.

Venue pour un cadeau, j’ai été très bien reçue et conseillée. Une superbe équipe avec une excellente ambiance !