Non mais que dire !!!!! Je crois que j’ai jamais autant ADORÉ mon expérience client dans une boutique. Mathieu et Eva - des PÉPITES ! Ils sont adorables ! On a passé un super moment pendant notre shopping - si bien qu’on en a oublié le prix du panier et on a sorti notre CB avec le sourire 😂 Franchement je recommande à 2000% juste pour ces deux adorables personnes !
Lacoste Rennes
Magasin de vêtements · Rennes (35)
À propos de Lacoste Rennes
Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (207)
De passage à Rennes, visite de la boutique Lacoste. Super accueil, sympa, bons conseils, et authenticité au rendez-vous. Un accueil comme ça j’aimerais l’avoir dans toutes les boutiques. Merci pour vos conseils j’adore ma chemise !
Toujours très bien reçu, bien conseillé et bons commerçants. Mention particulière au responsable du magasin. Un accompagnement à la hauteur de l'image de marque de Lacoste. Pour info, achetez dans le magasin et pas sur Internet parce qu'ils ne prennent pas de bénéfice. Merci à toute l'équipe, et à bientôt.
Une belle boutique avec du choix et de très bons conseils. Le seul défaut du vendeur reste qu’il n’est pas Finistérien 😉. Tout était parfait !
Super accueil, bien conseillé et très arrangeant, le tout avec de l’humour. Merci à Matthieu pour la commande effectuée dans votre boutique via internet. Je reviendrai avec grand plaisir!
Très bonne expérience magasin avec un vendeur curieux et très gentil
N’ayant jamais acheté chez Lacoste auparavant, j’avais besoin de conseils pour un cadeau de st Valentin. Ne pouvant pas me déplacer en boutique j’ai choisi l’achat en ligne: j’ai donc appelé directement au magasin et je suis tombée sur une vendeuse mais TOP DU TOP! ( le 05/02/26 sur les coup de 14h environ.) la vendeuse au téléphone a été de super conseils et a prit le temps,malgré le fait que je commande en ligne, de me conseiller de la meilleure manière à distance. Mes cadeaux ont fais un sans fautes grâce à elle, si je m’écoutais j’aurais du tout renvoyer car je me serais largement trompée sur les tailles. Une veudeuse dotée de professionnalisme, avec un sourire audible, qui a connaissance de ses produits, c’est ce que j’appelle une représentante de marque. -1 étoile pour la vendeuse que j’ai rencontré lors de ma réception de colis en mag, pas souriante, n’avait pas envie d’être là à peine polie.
Boutique chaleureuse, les vendeurs sont très gentils et sont à l’écoute de vos besoins. Je reviendrais
J’ai acheté un produit sur le site internet de Lacoste, mais la taille était trop petite. Lors de ma demande d’échange ou de remboursement, j’ai rencontré énormément de difficultés. Le processus a été inutilement prolongé, le magasin n’est pas orienté vers la recherche de solutions et il y a eu beaucoup de reports sans résultat. Une expérience qui ne correspond absolument pas à l’image d’une marque aussi institutionnelle. Je ne recommande absolument pas les achats en ligne.
Une ambiance conviviale, un accueil hors pair m'ont permis de découvrir à nouveau une très jolie gamme.
Moyen le vendeur qui se permet de faire des blagues de très mauvais goût devant mon épouse, je cite « on vous a préparé la masseuse dans la cabine » et qui se permet de me tutoyer à la caisse. Les 2 étoiles sont pour sa collègue qui heureusement avait pris le relais sur la vente sinon je serai clairement sorti sans rien.
Venue pour un cadeau, j’ai été très bien reçue et conseillée. Une superbe équipe avec une excellente ambiance !
Vous commandez un article en ligne , vous vous le faites livré en boutique et la on vous dit clairement que c’est à vous de le faire vous même qu’ils ne font pas les retours . Vendeuse pas très souriante ni avenante on voit clairement que ça la saoule . D’ailleurs les chaussures que j’ai acheté étaient en soldes sur le site 91€ et elles étaient étiquetées plein tarif en boutique . Impossible de faire le retour les chaussures apparaissent toujours à retirer elle n’a pas débloqué le retrait , ni même demandé une CNI, obligé d’appeler le service client de la marque. Pour avoir ce genre d expérience , ça me conforte à préférer acheter en ligne et ne pas avoir à subir ce genre d’attitude . En plus je porte une attelle , même pas elle m’aurait proposé un sac !
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