Lacoste Mundolsheim Shop'in Mundo'

De passage pour acheter un polo en solde sur leur site et disponible dans la boutique je me retrouve dans un magasin quasi vide et sans solde car « changement de propriétaire ».

Je suis entrée dans ce magasin ce matin alors qu’il n’y avait aucun autre client. Deux personnes étaient présentes, un homme et une femme. Malgré cela, je n’ai eu droit ni à un bonjour, ni à un sourire, ni à une proposition d’aide ou de renseignement. Je me suis sentie complètement ignorée. L’accueil est pourtant la base du commerce et donne envie, ou non, de revenir. Face à cette indifférence, je suis repartie presque aussitôt. C’est une expérience très décevante. J’espère que l’accueil des clients sera davantage pris en considération à l’avenir.

Au top vraiment un service après vente juste incroyable des vendeuses vraiment sympathique et investie dans leur travail qualité qui devient de plus en plus rare

Merci pour ce stage c'était drôle et super cool. Je n'hésiterais pas à revenir quand j'aurais un autre stage, vous êtes les meilleures merci pour cette Semaine. Je reviens bientôt pour acheter le gilet promis

Je vais régulièrement au magasin Lacoste de Mundolsheim, principalement pour le click & collect mais aussi parfois pour acheter sur place. À chaque visite, je m’y sens très bien : le magasin est propre, spacieux et toujours bien rangé. L’équipe est accueillante, les vendeurs sont vraiment sympathiques, et une conseillère en particulier se démarque par son professionnalisme — elle sait parfaitement conseiller et vendre sans jamais être insistante. Un vrai plaisir d’y faire ses achats !

Je suis entre dans la boutique sans idée précise mais c était sans compter sur le professionnalisme du directeur adjoint Pierre j ai sans doute le meilleur achat de toute ma vie j en suis extrêmement content . Si il faut un stradivarius pour jouer Mozart alors il vous faut ce directeur adjoint pour trouver la pépite qui révolutionnera votre tenue vestimentaire vraiment merci efficace et précis !!! Le bon choix les yeux vraiment !!!!

Accueil, conseils, vocabulaire et commentaires du personnel pas dignes et non représentatifs de la Maison Lacoste. Le vendeur lors de notre échange commercial a utilisé au moins une dizaine de fois l'expression 'je m'en fous' un moment je lui ai fait remarquer que déjà l'on dit à la rigueur 'je m'enfiche', la directrice est venue au secours de son directeur adjoint en répondant que l'on est pas là pour faire de l'éducation. Quand j'ai relevé le ricanement du vendeur directeur adjoint je me suis entendue répondre : je ricane parce que je suis heureux, je n'y peux rien si vous avez une vie triste. J'ai laissé le vendeur directeur adjoint débiter son monologue et me donner des leçons de vie par curiosité pour voir jusqu'où il était prêt à aller dans son impolitesse, son arrogance et mépris pour ses potentiels clients. A savoir que j'ai la soixantaine et que le vendeur directeur adjoint pourrait avoir l'âge de mon fils ou plutôt moins. Expérience commerciale complètement surréaliste.... Voulais acheter 2 pulls pr cadeaux anniversaire pour mon mari Irai voir rue des Hallebardes si le personnel est digne de la Maison Lacoste.

Belle boutique, c’est sympa d’avoir une boutique de la sorte sur le secteur Mundolsheim ça nous évite d’aller au centre ville de Strasbourg en plus ils ont souvent du stock donc c’est super. Le personnel est plutôt accueillant et à votre disposition. Je recommande