Bonjour, il y a 15 jours j ai acheté un tee- shirt malheureusement en arrivant à la maison je me suis aperçue qu il y avait un gros trou au niveau de l antivol je suis retournée au magasin et je leur ai signalé la vendeuse à refusé de m échanger le tee- Shirt. Je suis pourtant une cliente régulière mais je vous fais part de mon mécontentement. Cordialement.
H&M
Magasin de vêtements · Mundolsheim (67)
À propos de H&M
Chaîne de magasins proposant des vêtements branchés, des maillots de bain, des accessoires et des chaussures.
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Avis clients (689)
Personnel très désagréable,j'ai acheté un tee shirt, en rentrant à la maison je constate un gros trou au niveau de l'anti vol,je retourne au magasin pour me faire échanger, la vendeuse très hautaine n a pas voulu me le reprendre.Je suis pourtant très bonne cliente chez vous, mais je reste très déçue de votre personnel.Dommage pour vous, voys avez perdu une très bonne cliente.
Vendeurs tres accueillants, souriants et à l’écoute. J’ai pu trouver tout ce que je voulais !
Sur 6 cabines seules 3 sont équipées d'un rideau. Pratique pour essayer des vêtements... 40 minutes d'attente!
De bonne calite les vêtements enfants et adulte les cabine Bein entretenu il ya du choix a revoir le presoelle et auci les prix merci
Magasin très propre et bien rangé. Cabines également très propres. Personnel agréable mais sans plus, un petit sourire serait toujours le bienvenue !
Cliente régulière des autres magasins H&M, je n’ai jamais rencontré ce type de problème auparavant. Lors de mon passage dans ce H&M, la vendeuse ne m’a pas retiré les antivols sur les articles (aucun sur 5). Cela a été très contraignant, car j’ai dû revenir en magasin uniquement pour les faire enlever. De plus, les vêtements ont été placés en vrac dans le sac, sans être pliés, ce qui manque clairement de professionnalisme. Cette expérience est très décevante pour une enseigne que je fréquente habituellement sans souci, et fait que je ne retournerai plus faire du shopping dans ce H&M
Caissière lente et les gens passent devant. 20 min pour passer, une honte ! On ne reviendra pas. Bon courage aux prochains visiteurs !