Lacoste Bordeaux Dijeaux

Client depuis quelques année dans cette boutique du centre ville j’ai été très déçu par l’évaluation de seconde main la personne qui à regardé mes vêtements neufs avec étiquettes me proposais 1/4 du prix et encore à trouvé des défauts pour baisser la note …. Un coup de stylo Bic qui n’y était pas et ben non !! Des gens qui vous prennent de haut et qui s’en fiche que vous soyez client et ben j’irais aux Galeries Lafayette dorénavant

Client fidèle de la boutique depuis plusieurs années, nous sommes malheureusement déçus par l’accueil. À chacun de nos passages, nous avons le sentiment de déranger les vendeurs dans leurs discussions entre eux. Le manque de sourire et de disponibilité rend l’expérience peu agréable, et il est difficile d’obtenir des conseils.

Ne répond pas téléphone de la journée Nous avons fait la route pour changer les tailles des vêtements puisque apparement les tailles étaient dans votre magasin (info donné par une autre enseigne) pour nous dire « désolé la personne qui peut faire les changements est partie à 17h00 et c’était la seule qui puisse le faire ». Ce qui ne reflète pas du tout le sérieux de cette enseigne de base . Pensez à mieux former votre personnel.

j’habite à 2h de bordeaux , je suis venue acheter une veste lacoste on m’a donner un pull en réserve je me dis bon ça arrive une erreur , j’y retourne en train 2h aller 2h retour parce qu’on m’a clairement dis de revenir , une fois dans la boutique j’explique on s’excuse on me donne la veste mais je dois payer 10€ de plus ( le geste commercial ?? ) et en plus taille homme la veste S qui est finalement du L sur une femme bref , je ne reviendrais pas.

Accueil très décevant. L’équipe est très peu chaleureuse et on a limite l’impression de déranger à la caisse… pour faire une conclusion on a l’impression de faire chier l’équipe. Alors après si on n’a pas envie de travailler, on travaille pas ou alors on vient pas dans le commerce tout simplement..

Dommage d’être tombée sur un vendeur peu aimable, il me semblait pourtant que l’élégance et la politesse allaient de pair. Visiblement non. (Visite 26/12/25 14h)

Nous avons trouvé dans ce magasin un bon choix d’accessoires pour homme (ceintures, sacs, casquettes…) avec le style classique de Lacoste. La qualité est au rendez-vous et les finitions sont soignées. L’accueil en boutique est correct, les vendeurs sont disponibles sans être trop insistants. Une bonne adresse pour compléter sa tenue et faire des cadeaux .

Personnel souriant, accueillant, qui prends le temps malgré l’heure tardive. J’avais commencé mon achat sur internet et j’ai préféré le terminer en boutique. Je ne regrette pas un instant. Je reviendrais !