Accueil Magasin d'alimentation bio Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon La Vie Claire
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Lyon (69)

4,3 141 avis Fermé
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (141)

4,3
141 avis
5★71
4★49
3★16
2★2
1★3
E
Emie

Acceuil déplorable.. la jeune caissière n'est pas du tout aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Emie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
I
Isohoa Era

Ce magasin se dégrade de jour en jour légumes ridés, des mites alimentaires volants de gauche à droite, le sol des miettes . Un coup de balayette ne ferait pas de mal. J'ai mis une étoile car celui du cours de Lafayette en vaut 10.

Réponse du professionnel : Bonjour Isohoa Era, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la plus grande fraicheur sur ce rayon. Cependant les fruits et légumes frais en particulier les produits biologiques qui ne subissent aucun traitement chimique, sont particulièrement sensibles et peuvent s’altérer très rapidement. Nous allons renforcer nos contrôles sur le rayon et le reste du magasin tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe La Vie Claire Vaise
K
Karine Dufaut

Merci pour la disponibilité l’accueil chaleureux. Je suis toujours bien renseignée et les produits délicieux. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, ça nous fait chaud au cœur de lire ça ! Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message, c'est important pour nous. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe de La Vie Claire Vaise.
M
Marianne

Depuis plusieurs mois, la qualité du rayon fruits et légumes se dégrade fortement : de nombreux fruits/légumes sont pourris dans les cagettes au point que des moucherons envahissent le compartiment. Idem pour les paniers "zéro gaspillage" : proposer des fruits/légumes talés et un peu fatigués, d'accord, laisser des fruits/légumes pourris, c'est prendre le client pour un imbécile. La procédure d'hygiène de certains vendeurs pourrait aussi être revue : lorsqu'on demande du pain tranché, ce serait bien que le pain ne soit pas touché sans le gant prévu à cet effet...

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant la qualité du rayon fruits et légumes. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous allons immédiatement changer nos pratiques pour améliorer nos procédures d'hygiène et de contrôle de la qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Corinne sagnol

Boutique très agréable, bien achalandée. Des prix très corrects, et une équipe chaleureuse et bienveillante ! Merci à Remi, le Responsable pour sa réactivité et l’envoi de factures par mail ! Je reviendrai chez vous lors d’un prochain passage à Lyon :)

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous avons à cœur d'apporter un service de qualité à tous nos clients et nous sommes très contents de constater que votre expérience chez nous a été plaisante. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. À bientôt !
N
Nicolas RICHARD

Magasin propre et bien tenu par une équipe à l'écoute et souriante. Très belle présentation des fruits et légumes. C'est agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et une présentation soignée de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour et à bientôt ! Bien cordialement,
J
Jean-Arthur GLENAT

Bonjour, quand on annonce une fermeture à 12h30, on ne ferme pas à 12h25 ou alors on annonce une fermeture à 12h15. Le côté commerçant se perd de plus en plus de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GLENAT Jean-Arthur, Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous nous efforcerons de faire remonter l'information à nos vendeurs. En espérant vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe de LA VIE CLAIRE Vaise
A
Alexandre Roche

Bon petit bio de quartier. Le choix en vrac et produits frais pourrait être un peu plus important mais c'est déjà très bien compte tenu de l'offre qu'on avait avant dans le coin.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Roche, Merci pour vos compliments cela nous fait très plaisir. Nous sommes soucieux de la qualité de nos produits. Ravis de savoir que l'expérience en magasin vous a plu. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin BIO. L'équipe La Vie Claire.

Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins