M

Maéva Moon

20/03/2026

Trop adorable, Julie rend chaque visite chez La Vie Claire plus lumineuse 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Maéva, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que Julie rende vos visites chez La Vie Claire si agréables. À bientôt, GOFFOZ Jérémy Responsable magasin

A

Adr Marchiset

06/03/2026

Meilleur magasin du quartier Julie est la meilleure et de loin devant ses collègues...

Réponse du professionnel : Bonjour Adr Marchiset, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis, que Julie et notre équipe, vous apportent entière satisfaction. Votre soutien est très apprécié. Cordialement, GOFFOZ Jérémy Responsable magasin

M

M RL

21/02/2026

De bons produits et des vendeurs agréables. Malheureusement les prix sont bien trop élevés pour pouvoir y faire ses courses au quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sur la qualité de nos produits ainsi que notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Notre priorité chez La Vie Claire est de vous garantir le meilleur rapport qualité-prix tout en maintenant un équilibre crucial : celui de préserver la santé financière de nos fournisseurs et aussi de l'entreprise. Vous le savez, les produits bio sont cultivés et produits selon des méthodes respectueuses de l'environnement, sans l'utilisation de pesticides chimiques ni d'engrais de synthèse. Ce processus demande plus de temps et de soin, ce qui se reflète naturellement dans les coûts. L'un des engagements essentiels de La Vie Claire est cependant de rendre la BIO accessible. C'est pour cela que nous proposons tout au long de l’année des promotions qui changent mensuellement (produits signalés par des étiquettes jaunes), des temps forts: prochaine promotion sur le VRAC ce jeudi (-20% sur tout le rayon) d'une durée en général de 15 jours, nos "Petits Prix Bio" (produits de consommation courante dont le prix a été baissé et bloqué sur une période d' 1 an/ils sont indiqués par étiquette verte dans notre magasin). Concernant le rayon fruits et légumes, chaque mardi, nous proposons deux promotions (affichées en rayon) en général une offre fruit et une offre légume à des prix très souvent concurrentiels au conventionnel sans baisser la qualité bien évidemment. De plus, nous luttons contre le gaspillage alimentaire en ajustant au mieux notre gestion des stocks quotidienne et en faisant profiter nos clients de produits à DLC courte à des prix jusqu'à -30%, -50% inférieur (présent aussi dans le rayon fruits et légumes). Et, ce vendredi et samedi (27/28 février), le panier pouvoir d'achat est de retour: dès 35 € d'achats, -15% sur l'intégralité de votre panier (hors promotion). C'est une offre que nous renouvelons régulièrement en fin de mois. :) J'espère que ces informations vous apporteront des éclaircissements sur notre politique tarifaire pratiquée. Au plaisir d'échanger et de vous voir dans notre magasin. L'Equipe de La Vie Claire Charité

S

Sandra

02/02/2026

La femme à la coupe perroquet blondinette à lunette est détestable en terme d accueil, c est systématique . L antithèse de l amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Les retours de nos clients, positifs comme négatifs, sont importants pour nous. Votre remarque concernant l’accueil lors de vos passages en caisse a bien été prise en compte et nous y apporterons toute l’attention nécessaire. Néanmoins, nous rappelons que les échanges doivent demeurer respectueux et que les remarques portant sur l’apparence physique de nos collaborateurs, ainsi que toute forme d’agressivité, ne sont pas appropriées. Cordialement. Cathleen Responsable adjointe du magasin

R

Rose-Aimée FAURAZ

05/12/2025

Je suis cliente depuis…….je suis très satisfaite et je continuerai de faire mes achats dans ce magasin

Réponse du professionnel : Madame FAURAZ, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre magasin répond à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir entière satisfaction. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

L

Laure

30/11/2025

La Vie Claire est une enseigne française spécialisée dans les produits biologiques. Elle se distingue par une image de marque axée sur la qualité, la santé et le respect de l’environnement, tout en valorisant une consommation responsable et de proximité. Qu'elle ne fut pas ma déception quand j'ai vue des produits venant d'Israël, en 2025 ? Quelle honte ! Comment parler de respect de l'environnement quand on vend et on achète des produits venant d'un état qui détruit activement et durablement toutes formes de vies, incluant les populations, les animaux, les végétations, les sols etc. Comment parler d'éthique lorsque l'on vends et que l'on achète des produits d'Israël, qui est un État colonial depuis sa création en 1948. L’installation massive de populations immigrantes sur des terres habitées par des Palestiniens, combinée à l’expropriation et au déplacement forcé de ces derniers lors de la Nakba, illustre la logique de domination et de colonisation. Le contrôle politique et territorial exercé sur ces populations, ainsi que les inégalités systématiques qui en résultent, constituent une forme d’apartheid. Après 1967, l’extension des colonies israéliennes en Cisjordanie, à Jérusalem-Est a consolidé cette dynamique, renforçant la substitution démographique et les rapports de pouvoir caractéristiques d’un projet colonial durable. Comment se dire responsable et de proximité en sachant tout ça ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nos dattes d’origine Israël proviennent de plantation et sont conditionnées dans les territoires d’Israël de 1967 reconnus par l’ONU ; Nous avons sélectionné ces dattes pour différentes raisons : • Leur niveau de qualité et les contrôles extrêmement rigoureux qui sont effectués • Le respect de la traçabilité et de l’origine qui nous garantit que celles-ci ne sont pas issues de territoires occupés Notre enseigne n’a pas vocation à adopter une position dans un conflit de cette nature. Notre stratégie est de proposer à nos clients des produits bons, sains, durables et respectueux de l’environnement et du cahier des charges de l’agriculture biologique. Nous assurons la transparence de l’origine de nos dattes en mentionnant Israël sur nos étiquetages et contrôlons que ces dattes soient issues de l’état d’Israël et non des territoires occupés. Nous comprenons cependant très bien votre choix personnel de ne pas vous orienter vers cette origine. Bonne journée !

A

Agatha

15/11/2025

grand choix de produits, la qualité est bien surtout les jours de livraison pour les fruits et légumes et le personnel est très gentil et vous renseigne à volonté ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gruter, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’amabilité et la disponibilité de notre personnel nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et au service apporté à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Vie Claire Lyon Charité

C

Cindy Heliere

08/11/2025

Vraiment déçue et choquée de retrouver des produits en provenance d'Israel avec les horreurs qui se passent actuellement dans le monde. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nos dattes d’origine Israël proviennent de plantation et sont conditionnées dans les territoires d’Israël de 1967 reconnus par l’ONU ; Nous avons sélectionné ces dattes pour différentes raisons : • Leur niveau de qualité et les contrôles extrêmement rigoureux qui sont effectués • Le respect de la traçabilité et de l’origine qui nous garantit que celles-ci ne sont pas issues de territoires occupés Notre enseigne n’a pas vocation à adopter une position dans un conflit de cette nature. Notre stratégie est de proposer à nos clients des produits bons, sains, durables et respectueux de l’environnement et du cahier des charges de l’agriculture biologique. Nous assurons la transparence de l’origine de nos dattes en mentionnant Israël sur nos étiquetages et contrôlons que ces dattes soient issues de l’état d’Israël et non des territoires occupés. Nous comprenons cependant très bien votre choix personnel de ne pas vous orienter vers cette origine. Bonne journée !

Lundi	09:00 – 20:00
Mardi	09:00 – 20:00
Mercredi	09:00 – 20:00
Jeudi	09:00 – 20:00
Vendredi	09:00 – 20:00
Samedi	09:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 12:30

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