Magasin d'alimentation bio · Lyon (69)
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Biocoop Lyon Bellecour est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
Magasin bien agencé pour sa superficie, de bon produit.
L'ambiance à Biocoop est plaisante. Je mets en évidence toute l'efficacité déployée chaque jour par Véronique, Emilie, Philou, Tonio, Lenny, Elia, Eliot, Lola, Loli, Kensy, Jefferson ainsi que tous ceux qui contribuent à la vaillance et à la méritorité de cette équipe. Il est important de les remercier pour leur professionnalisme et de leur bon vouloir, en mettant l'accent sur les matières premières. Grâce à leur travail, ils favorisent l'agriculture raisonnée et réduisent l'impact sur l'environnement. MV
Comportement totalement inacceptable à Biocoop Bellecour. Une femme à la caisse m’a poursuivi à la sortie du magasin en me soupçonnant de vol, sans aucune preuve. Lorsque je lui ai demandé de vérifier les caméras pour éclaircir la situation, elle a refusé en affirmant que c’était « une perte de temps ». Accuser un client de cette manière est humiliant et indigne d’un commerce. J’attends de Biocoop un minimum de professionnalisme, de respect et de formation du personnel.
Produits de bonne qualité (vins, fruits et légumes, biscuits, hygiène beauté). Gros coup de cœur pour la responsable (dame cheveux gris qui me semble travaillait dans une librairie avant la Biocoop) qui est très commerçante, souriante, attentive, délicate, bonne conseillère.
Magasin un peu cher. Accueil, caissière et employées très compétentes. Bon courage et bonnes fêtes 🥳
En tant que coach sportif, je suis un client fidèle et satisfait des produits de qualité proposés par Biocop. L'équipe de Biocop est toujours souriante. Je vous recommande vivement de faire vos courses chez Biocop, la qualité des produits et l'accueil clientèle sont au rendez-vous.
Je suis cliente de Biocoop dans une autre ville depuis des années. Je viens d'arriver sur Lyon et j'ai découvert ce Biocoop de Bellecour. J'y vais régulièrement mais depuis ce qui m'est arrivé vendredi 24 octobre en fin de matinée, je n'y remettrai plus les pieds. Je suis allée ce jour là faire mes courses comme d'habitude. Je cherche des fruits au sirop que je ne trouve pas et donc je vais demander en caisse où se trouvait une jeune fille. Je lui demande si le magasin vend des fruits au sirop, elle me répond juste "nan" sans même lever la tête. Bon, passons. Je finis mes courses, passe en caisse, range mes courses dans mon sac et demande si je peux payer avec un billet de 100€ (j'avais préparé l'appoint). Le caissier ne sait pas, demande à sa collègue, puis part au fond du magasin avec mon billet à la main, sans explications, alors que je m'apprêtais à lui dire que si cela posait problème, je pouvais régler avec ma CB. Le caissier revient avec un homme qui tient mon billet à la main et me dit devant tout le monde ( devant les caisses) : "je ne peux pas prendre votre billet parce que c'est un faux, il n'y a aucun relief sur le côté". Je lui explique que ce billet vient de ma banque, mais il insiste. Devant ce déballage odieux DEVANT les autres clients, j'ai donc vidé mon sac et je suis partie. Je suis allée dans un autre magasin bio près de Cordeliers, j'ai fait mes courses, demandé si je pouvais payer avec un billet de 100€. Là, on me réponds avec le sourire qu'il n'y a pas de problème, la caissière vérifie que le billet n'est pas faux ( le même que celui présenté à Biocoop bien sûr) avec un stylo spécial et oh miracle! Le billet est bon! Ce dont je ne doutais en rien puisque j'ai travaillé dans un banque et ai appris à reconnaître les faux! En conclusion, trois choses : 1- il suffisait que le caissier de Biocoop me dise qu'un billet de 100€ ne l'arrangeait pas. 2- il est inconcevable d'embarquer un billet de 100€, de lui faire traverser le magasin, de le donner à quelqu'un d'autre sans témoin ! Il aurait pu y avoir un échange sans que je le sache. 3- il est absolument honteux d'affirmer qu'un billet est faux devant les autres clients, sans le justifier ( biocoop n'a apparament pas ce stylo que possèdent la majorité des commerçants pour vérifier). D'autant plus que ce billet n'était pas faux. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin, j'en ai trouvé un autre avec des produits similaires et un accueil bien autre! Je trouve cette attitude HONTEUSE mais cela ne me surprend pas vraiment eu égard à certaines conversations que j'ai parfois surprise au sein de ce magasin. A bon entendeur!...
Je n'ai absolument rien à reprocher aux vendeurs et vendeuses... Par contre si Biocoop est aussi militant et engagé qu'il le dit... Ca serait une bonne idée en pleine canicule d'éviter de mettre la clim à fond tout en maintenant la porte grande ouverte...
Mon expérience: Je passe en caisse. Face à moi : le néant. Silence total. Aucune formule de politesse, pas de « bonjour » Pas un regard. Pas un sourire. Le monsieur scanne mes articles. Puis il m’annonce le prix mécaniquement. Expérience terminée. NB: Ne le prenez pas personnellement, les clients devant moi ont eu le même traitement. Merci Biocoop 👏🏻 et bonne route à votre enseigne.
Très bien accueilli par l’équipe Biocoop, les produits sont frais et de qualité. ✨
Terminé je ne reviendrai plus dans ce magasin,je suis passé ce lundi,ni bonjour,ni au revoir,individu désagréable. PS: Pas la peine de répondre
C'est vrai que la dame qui est toujours là, petite mince ..elle lancé des regards un peu trop gênant sur les gens qui sont pas français, qu'ont un origine..ça c'est pas cool...quand c'est nous qu'on laisse notre argent Pour qu'elle a la fin du mois, elle puisse avoir un salaire.
Équipe adorable et lasagne délicieuse !
Super endroit pour faire ses courses ! L’équipe du magasin est vraiment très sympa,, je recommande cet endroit 😊
J'ai été surpris par la volonté de bien faire des employés, souriant, accueillant. Je recommande vivement ce Biocoop ! Ne changez pas :)
Très bon accueil, un plaisir d'acheter mes courses tout les week-end. Très agréablement surpris par le prix des fruits et légumes. J'y retournerai sans hésiter !
Accueil toujours au top, merci à toute l'équipe . Je conseille ce magasin, les produits sont bien achalandés , l'ambiance sympa !
Etre conseillé à notre époque dans un magasin de proximité, n'existe plus vraiment ... Par contre au Biocoop de Bellecour, j'ai été bien conseillée par Anita sur le choix de boissons, elle a pris le temps de me dire que les bouteilles étaient consignées ! Ne changez rien, je reviendrai ! Sylvie
Bonjour Aujourd’hui a 13h00 un employé malade, je veux dire avec une toux très importante emblématique des épidémies importantes de cette fin d’année vous encaisse et tout en toussant dans ses mains vous fait défiler vos achats en les prenants un par un avec ces même mains dans lesquels il s’essuie. Pas de masque bien entendu ça pourrait paraître suspect. Et quand vous lui faite la remarque ca le fait sourire. Normal lui il s’en fou il est déjà malade. Bref, affligeant
Bonjour je trouve que certaines personnes manquent de politesse surtout un employé qui je pense ne connais pas le mot Bonjour et manque de respect quand t'on lui dit. Il faudrait revoir éducation à certains ou retourner à l école pour apprendre.
Bien achalandé, de bons produits, certains pas chers, d'autres moins. Faîtes la comparaison avant.
Un emplacement au top ... Mais que dire du personnel très désagréable à qui demander des conseils dérange visiblement. 🤔
Je recommande complètement ce biocoop. On y trouve de tout et le personnel est vraiment adorable, serviable et très professionnel. J'y vais souvent avec ma fille et trois ans et tout le monde est adorable avec elle là bas, elle me demande constamment d'y retourner.
Une super expérience très sympathique et vraiment je recommande à 100 % ce magasin bio. J’ai passé un très bon moment.
Bonjour, J’habite à Bellecour depuis un an et je viens dans ce magasin deux fois par mois. Malheureusement, dans la plupart des cas, je constate sur le reçu que le prix des produits est incorrect ou que la remise n'a pas été appliquée. Je n'ai pas le temps ni un niveau de français suffisant pour comprendre ces problèmes. Sur la base du nombre d'avis positifs, deux explications se posent: soit personne ne vérifie le coût final (puisqu'il faut demander un reçu dans ce magasin), soit c'est à cela que «ressemble» l'attitude envers les étrangers.
Mal achalandé et cher. Le Biocoop se trouvant de l’autre côté de Perrache (cours Charlemagne) est bien plus avantageux.
Service exceptionnel, l'équipe est attentive et pro, c'est parfait. Les fruits et légumes sont toujours frais. Bref, c'est l'épicerie de quartier idéale !
Super accueil et personnel sympathique ! Produits de qualité avec des dates de consommation assez longues
M’étant rendu dans cette boutique il y a plusieurs semaines pour faire mes courses, je suis tombé sur le responsable prénommé Valentin. Je le remercie pour sa sympathie, son professionnalisme et ses compétences. Il a su répondre à mes attentes de manière claires et précises. Je le recommande largement.
Belle découverte de ce magasin, lors d'une ballade sur la place Bellecour ce samedi, avec une amie. On y trouve une belle présentation de produits bio divers et multiples. Le gérant est sympathique et je remercie tout particulièrement les deux jeunes garçons qui nous ont reçu en caisse avec un accueil, un service et un sourire des plus aimable, bienveillant et chaleureux. C'est sans hésitation que nous reviendrons à la prochaine occasion :)
J'ai eu le malheur de leur faire remarquer que les seules pâtes brisées, feuilletées qu'ils vendent sont a l'huile de palme. Comme les commentaires précédent les vendeurs m'ont répondu d'un air narquois. Biocoop des terreaux beaucoup plus chaleureux.
L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est très gentille, j’ai même le droit d’avoir leur confiance pour rentrer avec mon cocker. Ce qui est plus qu’arrangeant pour moi ! Je vous remercie pour vos conseils et votre sourire !
Petit biocoop de quartier où on trouve ce dont on a besoin pour faire ses courses quotidiennes. Il est à taille humaine ce que j'apprécie fortement. De plus, l'équipe est très agréable et accueillante. La gérante a passé presque 10 min à me conseiller des produits qu'elle affectionne et que je peux également valider (mention particulière au mélange sportif, miam).
Biocoop standard, rien à dire. Le seul problème sont les caissiers qui sont quelque peu hautain, sans doute à l'image de la gérante dont le point fort n'est pas le relationnel (cette dernière fuit votre regard, ne parle pas, sourit très peu et passe rapidement au client suivant...). Peut-être est-ce typiquement Lyonnais. J'ai remarqué que dans certains quartiers les commerçants vous donne l'impression que si vous pouvez vous nourrir c'est grâce à eux. Il faudrait presque les remercier. Bref ! Je préfère la Biocoop des Terreaux, je les trouve plus modestes et plus sympas...
petite boutique sympatique, avec beaucoup de choses, perso premiere a biocoop, et j'ai aimer apres question produit, y'a du choix...
Une petite Biocoop, style carrefour market. On ne trouve pas tout mais ce sera suffisant pour faire l'appoint.
C'est un lieu qui est très plaisant. L'ambiance est très agréable. L'équipe est très sympathique.
Magasin avec beaucoup de choix, très propre. Personnel très gentil. La confiture de clémentine "Désir de Corse" cuite au chaudron est délicieuse. Cf. la photo
Je recommande la Biocoop de Bellecour ! Produits de bonne qualité, beaucoup de choix. Accueil agréable ! À bientôt :)
J'ai redécouvert la Kombucha là-bas lors d'une opération dégustation, c'est génial surtout que c'était cadeau ;) Le personnel m'a bien conseillé et était souriant je recommande
Bon magasin bio avec tout ce qu'il faut à l'intérieur Personnels accueillants et affables Prix très abordables
Super accueil ! Magasin bien tenu et prix abordables ! Et en prime des bières au frais 🍻 et de quoi se faire un repas le midi !
On trouve beaucoup pour le régime sans gluten mais aussi des bons produits quand on est attentif à soi
Top épicerie, on trouve de tout et surtout de beaux rayons de vrac et de fruits et légumes. L’équipe est en plus très sympa ! Je recommande 👏
personne a la caisse vraiment pas agréable - si vous n achetez rien elle vous demande d'ouvrir votre sac en sortant - à fuir !
Un passage rapide, je pense qu'on trouve la majorité des produits bio dont on a besoin. Personnel agréable
Biocoop bien situé, mais par contre pas assez chargé en produit, personnel très sympathique 😊
Bon magasin. Pas très grand en surface mais il y a presque tout! Gros point fort de ce magasin : les produits en vrac !! Avec un marge choix ( très large). Sinon le point faible : pas trop trop de choix en fruits et légumes.. en dehors rien à dire, personnel agréable, gentil et serviable. Magasin ouvert le dimanche matin ça c'est super. Et aussi biensur un bon emplacement. Je recommande !
Large choix et bon acceuil . On peut y acheter son déjeuner à emporter très pratique
Noter le prix des fruits en gros pour 500g et en tout petit au kilo est une pratique commerciale TRÈS douteuse et indigne d'une biocoop. Je pensais avoir choisi les pêches les moins chères et je me suis retrouvée avec les plus chères. Ce n'est vraiment pas classe pour un magasin bio et éthique.
Magasin.tel