Magasin.telJ
Julie Akl-Ruelle Google
Super conseils, merci !
MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS
La Trace
Magasin d'articles de sports · Morteau (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Trace
La Trace est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Morteau (25500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Avis Google
4,5
51 avis
L
Laurent Leclercq Google
Top pour la rando, parfait. Bon vendeur, bons conseils
E
Elodie Rota Google
A éviter si vous avez des enfants en bas âge. Ils ne sont pas commerçant et ne sont pas aimable que ça soit avec les parents ou les enfants.
Réponse du professionnel : Je suis navrée de cette expérience, mais notre tolérance aux hurlements quasi incessants d'un enfant à l'intérieur de notre magasin et en présence d'autres clients, a des limites...
R
Racine Ethan Google
aucun respect remarque sur le physique quand il demande notre poid !
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés si une parole a pu être blessante, ce n'était absolument pas notre volonté, mais plutôt un trait d'humour
R
Rémi GAUTHIER Google
Ludovic et Marie sont toujours disponibles et de bon conseil pour vous équiper. Le choix et la qualité sont au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Merci Rémi,
nous sommes ravis de vous voir satisfait. C’est toujours un plaisir pour nous d’apporter nos conseils et de répondre à vos besoins.
A bientôt !
N
Nathan Etienne Google
Pour commencer, je le dis, je suis un novice en terme de ski. J'y suis allé en début février, pour y louer un set de ski. Jusqu'à là tout va bien. Malheureusement au moment de l'utilisation de mes chaussures de ski, celle-ci était trop petite, donc j'ai été contraint à en louer une autre paire. J'ai envoyé un mail à l'équipe et j'ai reçu la réponse que: j'ai choisi (mal) mes chaussures, ce n'est pas de leur faute, alors qu'il aurait du mieux savoir. Donc je ne recommande aucunement ce magasin, a part me voler de l'argent, il n'ont rien fait d'autre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mésaventure mais je dois préciser que cela ne s'est pas tout à fait passé comme vous le dites. Je vous avais laissé beaucoup de temps pour essayer les chaussures dans le magasin, en vous posant plusieurs fois la question pour m'assurer que vous étiez confortable dedans. Et lorsque vous m'avez envoyé le mail avec demande de remboursement de tout le matériel, je vous ai proposé de louer une paire sur place et de prendre à notre charge ce surcoût. A votre retour, vous avez simplement redonné le matériel sans revenir sur ce qu'il s'était passé. Je suis donc surprise de découvrir votre avis, d'autant plus qu'il arrive 6 mois après. Votre accusation de vol est tout à fait inappropriée.
Y
Yasmine Bellata Google
Boutique sympas ! De bons conseils m’ont été donnés :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous conseillons notre clientèle. A bientôt
H
Hugues Hild Google
Très belle boutique. Petite, certes (ce n'est pas une grand ville!), mais avec beaux choix de vêtements/matos pour des virées jurassiennes.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une de vos prochaines virées jurassiennes !
C
Christophe Google
Toujours très accueillant et disponible. Le magasin est très joli, bien fourni et très agréable. Ils comprennent ton besoin et si le matos n'est pas disponible, ils font tout pour te renseigner et pour répondre à tes attentes. C'est vraiment le top. Bravo et merci la Trace !
M
Marc BARROYER Google
paire de chaussure scarpa mescalito trek .gtx achetée le18/05/2022 ,au bout de 2 jours de marche semelle décollée.Retour magasin renvoi au sav recollage grossier de la semelle.Pour 239 euros la paire je suis trés déçu du sav pour une soit disant grande marque.
Réponse du professionnel : Evaluation un peu hâtive, puisque le litige n'est pas encore classé. Le SAV de Scarpa nous recontacte demain.
En tant que commerçants, nous ne pouvons malheureusement pas gérer le SAV des marques, mais nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire
G
Gilbert GAUME Google
Sympa bon conseil je vous recommande d'aller visiter et voir
F
Francoise Anguenot Google
Très beau magasin grande qualité..accueil très chaleureux..
D
Dominique Monteiro Google
Vendeur compétent prend le temps d explique pas onmibule par la vente
J
Jordy Levastois Google
Un accueil chaleureux, un beau magasin avec un large choix et de bons conseils de la part de Ludovic. Je recommande 👍
L
Liliane Jacquet-pierroulet Google
Excellent accueil, très bien conseillé et ce avec le sourire, bravo , nous reviendrons
C
Celine Monteiro Courtot Google
Magasin très propre et agréable à se ballader dedans ..Le personnel ne vous saute pas dessus ça c'est sympa et ils ont le sourire ils sont de bon conseils..0nt retrouve des produits de bonne qualité à des prix pour tout budget je recommande cette boutique sans hésiter
J
Jeanne Monnier Google
Parfait ! Très bon accueil et produits de qualité !
P
Patrick GUERIN Google
Avec Ludo on est toujours super bien servi et le petit conseil en plus... Un vrai passionné qui sait de quoi il parle!
C
Cyrille BERNARD Google
Bonne équipe et chaleureuse. Location à un très bon prix de ski de raquettes.. .
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