La Maison Convertible à La Rochelle propose une large gamme de canapés convertibles, BZ, clic-clac et armoires-lits. Fort de 30 ans d'expérience, le magasin offre des modèles design, confortables et personnalisables avec plus de 500 tissus et cuirs.
Canapés convertiblesBZ & Clic-clacArmoires-litsLits escamotablesMeubles modulablesFauteuils convertiblesLivraison à domicileConseillers à dispositionPersonnalisation (500 tissus & cuirs)Paiement jusqu'à 10x sans fraisEssai des matelas
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Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (70)
Avis Google
4,2
70 avis
5★43
4★10
3★9
2★3
1★5
L
LUCIE ARNAUD Google
Je me suis rendue ce jour au magasin de Puilboreau La Rochelle. A la base je voulais juste prospecter mais l'accueil, la qualité des meubles, le conseil et par chance le délai inexistant pour avoir mon canapé lit d'appoint on été tellement top que j'ai acheté directement.
Je voudrais remercier tout particulièrement Samantha pour sa bienveillance, son professionnalisme et son écoute. Des vendeurs passionnés ça fait la différence. Merci à vous.
Lucie
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Toute l'équipe de Puilboreau vous remercie pour ce superbe avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos conseils et la disponibilité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Un grand merci pour ce clin d'œil à Samantha, qui a à cœur d'accompagner nos clients avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible La Rochelle
H
Hervé Lemaigre Google
Excellent accueil, bons conseils. À suivre avec la livraison !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEMAIGRE,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce premier retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous conseiller au mieux pour votre projet.
Soyez rassuré, nous accordons autant d'importance à la qualité de notre service de livraison qu'à celle de notre accueil en magasin. Tout sera mis en œuvre pour que la suite de votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe La Maison Convertible de la Rochelle
M
Martine DESBANS Google
L'accueil et le choix ont été satisfaisants. La dispinibilité (3mois) du canapé est un peu longue.
P
Patrice LEMAIRE Google
Tres bonnes explications des vendeuses. Produits de qualité
E
Eric Sohm Google
Excellents accueil et conseil. Large choix en magasin. Equipe très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr SOHM,
Un immense MERCI pour ce très bel avis !
Nous sommes enchantés que l'accueil, le conseil, la richesse de notre choix en magasin et l'écoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe La Maison Convertible.
P
Patrick ROULLIN Google
L'achat d'un mobilier se déroule en 2 Phases.
Phase 1,
Excellent accueil dans le magasin avec Samantha pour le choix d'une Banquette Clic-Clac confortable.
De nombreux modèles exposés et surtout beaucoup de Professionnalisme, d'Écoute, d'Empathie, de la part de Samantha, pour nous orienter et nous aider à choisir le bon Produit, correspondant à nos besoins dans notre appartement de La Rochelle !!
Phase 2,
A venir dans 3 semaines pour la livraison du Produit !!
Phase 2 suite,
Le Produit a été livré aujourd'hui et conforme à nos attentes !!
Merci à Samantha d'avoir su nous accompagner, de la 1ère visite en magasin jusqu'à la livraison !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr ROULLIN,
"Quel plaisir de lire un avis aussi élogieux sur cette première phase de votre achat !
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Samantha aient été à la hauteur de vos attentes pour le choix de votre banquette Clic-Clac à La Rochelle. L'écoute, le professionnalisme et l'empathie font partie intégrante de notre engagement.
Nous avons hâte que vous profitiez pleinement de votre nouveau mobilier !
Un grand merci pour votre confiance.
L'équipe La Maison Convertible de La Rochelle
D
David Aymond Google
En demandant des informations, le vendeur me demande direct si je vivais dans la région car selon lui c’est une perte de temps de renseigner une personne qui vit loin et ne sera donc pas client.
Je vis dans la région et je suis ressorti aussi sec, refusant d’être servi par une personne aussi désagréable
Comment ne pas se retourner ensuite vers la vente en ligne !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr AYMOND,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre réaction.
La question de la provenance de nos clients est posée uniquement pour des raisons logistiques, notamment pour vérifier la faisabilité de la livraison. En aucun cas, elle ne doit être interprétée comme un refus de vous servir ou une perte de temps.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Belle journée
L'équipe La Maison Convertible de la Rochelle
p
philippe lavergne Google
Accueil attentif et chaleureux par un personnel très qualifié (Samantha) prodiguant des conseils judicieux et adaptés, et recherchant l'entière satisfaction des clients. Nous vous recommandons vivement la Maison du Convertible à La Rochelle.
M
Mj Charpentier Google
À la recherche d'un clic clac pour une résidence secondaire, nous avons eu un coup de cœur pour celui de ce magasin. Très belle qualité du sommier et du matelas, pour un couchage très confortable et beaucoup de choix pour sa finition, coloris et gamme de tissus.
Samantha est charmante et de très bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHARPENTIER,
Un grand merci pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre recherche d'un clic-clac pour votre résidence secondaire s'est conclue par un "coup de cœur" dans notre magasin. C'est une excellente nouvelle de savoir que la qualité du sommier et du matelas répond parfaitement à vos attentes en matière de confort, et que le large choix de finitions, coloris et tissus vous a satisfait.
Nous espérons que votre nouveau clic-clac apportera tout le confort souhaité à votre résidence secondaire !
Au plaisir de vous revoir!
L'équipe La Maison Convertible de La Rochelle !
I
Isabelle ROY Google
Excellent accueil ! Merci à Samantha pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Son écoute et ses conseils sont au top !
Samantha a parfaitement su cerner nos besoins.
Nous avons passé commande et attendons notre achat pour le printemps.
Nous recommandons vivement !!
Réponse du professionnel : Madame ROY,
C'est un plaisir de lire un avis aussi positif ! Toute l'équipe est heureuse de savoir que Samantha a su répondre à vos attentes.
Nous avons hâte de vous voir profiter de votre achat au printemps !
L'équipe La Maison Convertible La Rochelle
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