Magasin de canapés · Puilboreau (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chateau d'Ax Puilboreau est un magasin spécialisé dans les canapés et fauteuils en cuir et tissu, avec un savoir-faire italien depuis 1948. L'enseigne propose une large gamme de produits personnalisables, alliant design, confort et qualité, à des prix compétitifs. Le magasin met l'accent sur le conseil personnalisé et l'accompagnement des clients dans le choix de leur mobilier.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Nous sommes allés acheter notre literie aujourd’hui et nous avons été vraiment bien reçus. La personne qui s’est occupée de nous était très agréable, professionnelle et arrangeante. Elle a été de très bon conseil. Merci infiniment à elle, nous reviendrons très vite !
Bon de commande 09641 en date du 20 novembre 2025 . Premier achat de la marque.Bon contact lors de la commande mais après!!! Date de livraison annoncée fin mars 2026, effective fin avril. Nous avons dû appeler 3 fois avant de connaitre le délai de retard. Le canapé avec batteries a été livré sans notice,sans info sur l'entretien. Nous avons le sentiment d'avoir été pris pour des pigeons et ne remettrons jamais les pieds dans ce magasin, à 3 kms de notre domicile.
De très beaux canapés et un magasin agréable. En revanche, le chien, qui a essayé de monter ma jambe a rendu la visite inconfortable et écourtée
Un très bel achat il y a deux ans, canapé en velours côtelé écru avec cales reins écru et coussin en velours côtelé également mais vendu en terracotta/marron. Après 2 ans, nous nous rendons compte que les coussins ont déteint sur le canapé (bord intérieur des accoudoirs sans jamais n'avoir été en contact avec un produit, de l'humidité, de l'eau ou autre. En ce sens nous contactons le SAV qui estime que ce problème n'est pas de leur ressort. Pourtant les coussins sont bien vendus avec le canapé sans pour autant alerte le client de la possibilité de déteinte sur un canapé au prix que vous connaissez.. Par contre il nous propose de payer, oui le client doit toujours payer, un nettoyage des tissus. Il semblerait intéressant d'alerter les clients au moment de la vente de cette possibilité de transfert de couleur avant de lui demander de payer une nouvelle prestation dont la cause de releve pas de son fait.. très déçue du SAV, nous allons donc retirer les jolis coussins avant qu'ils ne fassent d'autre dégât. Dommage pour une enseigne comme la vôtre.
Magasin très agréable et une équipe au top. Merci Mathilde pour son accueil et ses conseils. Après notre table en céramique, notre literie, aujourd'hui nous avons choisi notre canapé et nous reviendrons avec plaisir pour notre prochain achat.
Merci beaucoup pour votre accueil en particulier a Axelle qui a été vraiment sympathique et patiente. Pour avoir eu une tres mauvaise expérience dans une autre grande enseigne de meuble je peux vous dire que vous êtes vraiment au top. Tout est fait pour que vos clients soient rassurés et puissent signer le bon de commande en toute transparence. Encore merci 🙏.
Service impeccable du début à la fin ! Merci à Axelle pour ses conseils avisés et son professionnalisme. Mon canapé est exactement comme je l’espérais. Je recommande Château d’Ax Puilboreau sans hésiter !
J'ai été très bien conseillée, lit en 140 parfait, très haut matelas qui soutient bien mon dos. Prix très abordable.
Lors de ma visite, je n’ai pas eu droit à un seul bonjour et aucun vendeur prends la peine de se déplacer c’est dommage j’avais un budget très confortable, je suis heureux de utilisé dans le magasin d’à côté poltron sofa ou les vendeurs sont très accueillants, et vous propose même un café. Prenez-en de la Graine à bon entendeur
Du choix en terme de fauteuils, personnel très agréable et de bons conseils. Commande et livraison assez rapide, dans le délai prévu par le magasin.
Très bon accueil dans le magasin. Le directeur et toute l’équipe au petit soin. Absolument ravi de notre achat. ps : le jardinier ne bosse plus trop 😉
Magasin très agréable. Il y en a pour tous les goûts. Du choix au niveau des produits mais aussi des tissus ainsi que des couleurs ce qui est appréciable. Equipe vraiment sympa, à l'écoute de vos besoins et toujours de bons conseils🤗. Je n'ai jamais été déçue. Merci à vous 4 .... enfin 5 avec le" petit guide" du magasin😉. Une mention spéciale pour Mathilde qui est vraiment adorable🥇. Je recommande Chateau d'Ax👍
Très grand choix de produits modulables en fonction des besoins de chacun : nous avons entièrement équipé notre maison avec 1 lit coffre 160, 2 lits 160 et un canapé lit méridienne. Nombreuses déclinaisons possibles pour chaque pièce choisie. Rapport qualité prix excellent, finitions soignées. Christophe a su nous proposer des produits précisément adaptés à nos attentes, de surcroît en effectuant un geste commercial non négligeable qui nous a permis de finaliser l’achat. De classe moyenne, nous sommes entrés dans ce très beau magasin sans grande conviction en imaginant ne pas avoir le budget correspondant. Nous sommes finalement très satisfaits d’en avoir franchi la porte, le choix et la qualité étant tous deux au rdv, rien à voir avec les grandes enseignes d’ameublement connues, pour des prix parfois équivalents. SAV très réactif et efficace. Merci !
Accueil extrêmement professionnel et amical. Mathilde et Christophe savent nous projeter dans le plaisir de goûter au confort. Originalité de la conception des canapés et choix impressionnant de canapés ! Et la cerise sur le gâteau, la présence d’un adorable toutou ! François R et Patricia Rocca
Superbe magasin sur La Rochelle pour vos canapés et vos meubles. Un grand merci à Axelle pour sa gentillesse et son sourire. Je vous conseil vivement cette adresse 👍
L' adaptateur électrique de notre canapé château d'ax a grillé. ne pouvant pas me déplacer suite accident. J ai appelé le magasin de puilboreau, accueil très agréable et à l écoute des clients ,très professionnels. Échange par mail et téléphone très bien passé. Tous c est bien passée. Piece disponible en magasin rapidité et prix raisonnable pièce et livraison. Le directeur du magasin nous a rappelé pour savoir si la pièce était bien arrivée. Preuve de suivi . Je recommande ce magasin .
Nous sommes allés à Château d'Ax Puilboreau Zac de Beaulieu en janvier. Nous avons été très bien reçu dans un premier temps, on nous a laissé faire notre petit tour, par la suite nous avons été dirigés en fonction de nos besoins et de notre budget. Nous avons choisi un canapé panoramique modulable avec la fonction dossier avance recule ce qui nous permet de profiter du canapé avec nos 3 enfants, chacun a sa place c'est vraiment un confort du quotidien ! Le petit plus c'est que dans ce magasin ils travaillent en famille j'ai beaucoup apprécié cet aspect là, professionnels et chaleureux à la fois. Merci à toute l'équipe de Château d'Ax Puilboreau. Merci aussi aux personnes qui se chargent de la livraison, équipe très agréable .
Magasin très agréable, accueil courtois. On peut déambuler tranquillement sans être suivie par un vendeur insistant. ET quand le moment vient d'un renseignement, d'un conseil, on peut discuter librement, exposer ses besoins, parler prix etc. Le personnel est agréable et à l'écoute. les prix sont plus élevés que dans la grande distribution mais le design et le confort ont un prix.. j'ai profité de la période de déstockage pour acheter des chaises et un fauteuil relax et là c'est top.
Nous sommes très satisfait du personnel qui a été disponible et à l'écoute de nos envies. Ils sont très réactif et surtout on a été livré à chaque fois avant la date annoncé. On en est à notre 3ème achats chez eux, 2 canapés, 6 chaises et un matelas avec sommier. J'ai utilisé 1 fois le SAV 2 mois après pour une couture sur une chaise et rien à dire ils m'ont changé la chaise rapidement.
Magasin.tel