La Maison Convertible - Rosny-sous-Bois

Super accueil , personnel à l’écoute et de bon conseils Très bonne expérience

J'ai acheté un canapé convertible en 2023, que je souhaitais entièrement déhoussable pour me permettre de l'entretenir plus facilement (maison avec animaux et enfants en bas âge). J'ai récemment fait une demande de prix pour l'achat d'une nouvelle housse et j'ai été rappelée des le lendemain par un commercial. Je suis ravie de voir que les engagements donnés à l'achat sur la possibilité de racheter une housse dans quelques années sont réels !

Extrêmement bien reçu par monsieur Taieb (Marc?) Super à l’écoute et nous a tres tres bien expliqué avec un grand professionnalisme tout ce qu il fallait savoir. J ai achete un canapé chez vous en partie grâce à son discours sincère et pas barbant.

Très bon accueil et excellents conseils. Je recommande vivement cette enseigne. Le responsable est très compétent et professionnel.

Accueil très chaleureux et professionnel. Nous fasions un tour pour voir le canapé recherché. C'est à la maison du convertible que nous l'avons trouvé grâce au grand professionnalisme du vendeur qui nous a tout bien expliqué concernant ce produit. Un grand merci.

Très bien reçu, vendeur très à l écoute, nous a laissé le temps d’essayer, de choisir tranquillement tout en donnant de bons conseils.

Accueil et relation client très satisfaisante. Canapé acheté de grande qualité avec un très bon service de livraison. Je recommande vivement !

Très mal conseillée je me retrouve avec un canapé excessivement ferme ne correspondant nullement à ma petite corpulence. J'ai dû faire appel à un artisan afin qu'il me change la mousse des coussins et dossiers !!

J ai acheté un canapé issu à maison convertible de rosny Tout à ete parfait commande, choix de couleurs, et livraison. Grand confort du canapé. Je recommande maison sérieuse.

Nous avons été reçu par Marc à Domus Rosny-sous-Bois, il nous a aimablement conseillé et nous avons commandé la banquette BZ Simone, bien réceptionnée hier, nous l'avons testée, et nous sommes enchantés, c'est confortable. On recommande donc la maison du convertible.

Tout s'est déroulé comme prévu (délai et livraison en province, après une commande à Domus à Rosny) Merci au vendeur Marc pour sa disponibilité et le suivi de la commande. Le produit est très satisfaisant.

Très bien accueilli et conseillé par Marc, responsable du magasin au centre commercial Domus. Le canapé que j'ai acheté est conforme à mes attentes et la livraison s'est très bien déroulée.

Interlocuteur en magasin efficace, tres sympathique, sens commercial se démenant pour satisfaire ma demande pour l'achat d'un canapé convertible. A contacté l'Italie pour être sûr que l'on pouvait mettre un revêtement de velours côtelé sur le type de produit choisi. Il m'a même proposé un café. Accueil tres favorable. Merci.

Très satisfaite des informations claires reçues lors de notre commande et très bon accueil du vendeur. De plus qualité et grand choix des tissus pour les canapés. Attendons notre livraison maintenant.

Très bon accueil en magasin et surtout un grand merci à Marc pour son professionnalisme ! Il a su parfaitement me conseiller et m’accompagner dans mon choix. Il a assuré un vrai suivi client, de la commande jusqu’à l’après-livraison, avec une grande disponibilité. Je recommande vivement La Maison du Convertible de Rosny.

Nous avons été très bien reçu par Marc, qui nous a présenté les différences entre les 3 modèles que nous avions retenus et ainsi nous aiguiller au mieux. La livraison a été rapide et bien faite. Il a suivi le dossier jusqu’au bout. Je recommande!

Marc est de bons conseils, posé et nous a aidé à faire le meilleur choix selon nos besoins. La livraison s'est très bien déroulée avec du personnel compétent qui maitrise les produits et qui a monté notre canapé en un temps éclair. Après livraison, Marc a appelé pour s'assurer que tout s'était bien passé. Agréablement surprise par le professionnalisme et le suivi des commandes. Si j'ai besoin d'un autre canapé, je retourne sans hésiter à Domus et je m'adresserai à Marc de nouveau

Excellent accueil, un vendeur disponible et à l’écoute. Il a répondu à l’ensemble de mes questions. Nous avons conclu par une commande Maintenant j’ai hâte de recevoir mon canapé et mon pouf. Je recommande vivement ce magasin.

Nous tenons à remercier Marc pour nous avoir conseillé par rapport à un souci que nous avions avec un canapé que nous lui avions acheté il y un an 1/2 environ et qui ne nous donnait pas entière satisfaction. Il a su nous indiquer la marche à suivre pour résoudre cette insatisfaction et nous disposons maintenant d'un canapé digne de la Maison du Convertible. Marc a toujours été présent depuis la vente pour nous accompagner et nous conseiller. Encore merci à toute l'équipe de Domus et du SAV.

J'ai acheté une armoire lit avec canapé chez la maison du convertible de Rosny sous bois. J'ai été très satisfait du produit que J'ai acheté qui est d'excellente qualité. Tout s'est bien passé avec la livraison et la pose. Toute l'équipe est très professionnelle. Le seul tout petit reproche qu'on peut faire au produit est que l'éclairage intérieur que j'avais pris en option n'est pas très fort. Je recommande tout particulièrement Marc qui s'est occupée de la vente et du suivi pour sa gentillesse, ses conseils et son accompagnement.

L’équipe du magasin Domus de Rosny sous bois nous a fait un très bon accueil : à notre écoute et sans pression! On respire! …et on bénéficie de conseils professionnels! Top! Merci à Thierry et à son collègue !

J’ai été en boutique pour voir une table basse transformable que j’avais vu sur le net. Conseil sur place top, par contre, 119€ pour livrer un paquet avec aucune installation à faire (le produit était déjà prêt emballer juste à déballer) j’aurai pu prendre le carton sur place très largement et le faire moi même. De plus, sur mon bon de commande on me propose la reprise de l’ancien a 0€, le livreur me réclame sur place 30€ de supplément. Inadmissible. Heureusement que le produit me satisfait ça rattrape la note. la livraison et le manque de transparence mériterai 1⭐️

Ravie de l accueil de Sofiane qui a été très patient et a l écoute par rapport a mes attentes , disponible la livraison de mon convertible a été rapide(trois jours ),les livreurs également sont parfaits.Je recommande a 100/100 votre enseigne.

Nous sommes satisfaits de notre achat à la maison du convertible. Marc nous a conseillé avec professionnalisme et sans "discours de vendeur" ce qui est très agréable. Il a suivi le dossier avec rigueur et a bien géré les aléas de la livraison. Les livreurs ont été très efficaces lors de l'installation. Nous sommes ravis et recommandons chaleureusement cette boutique.

Très satisfait. Les deux vendeurs avec qui j'ai échangé sont expérimentés et décrivent chaque canapé de manière pragmatique mais surtout rationnelle (contrairement à d'autres enseignes). Les prix et éventuelles offres promotionnelles sont affichés d'entrée de jeu. Livraison rapide (acheté sur stock) et efficace directement monté dans la pièce. Je recommande.

Très déçue canapé convertible acheté au prix de 3000€ pleins de défauts constatés à la livraison 1 mois et demi d’attente pour le passage d’un technicien arrivé avec ses outils pour rafistoler le canapé. L’intérieur du coffre tissu déchiré on nous dit ça n’est pas grave c’est l’intérieur ça ne se voit pas. Aucun geste commercial pour tout ces désagréments on m’envoie un vulgaire mail pour me dire que le sav est clos. Je vous déconseille cette marque ils font tout pour pas vous dédommager c’est lamentable vu le prix du canapé en question. Gardez vos sous ils ne sont pas sérieux.

Vendeur à l’écoute sans être intrusif ou oppressent comme on peut en rencontrer dans d’autres boutiques. La confiance aidant nous avons concrétisé l’achat d’un canapé que nous avions repéré lors d’une première visite. La livraison du canapé s’est faite en moins de deux semaines car il était disponible sur stock. Livraison rapide, montage du canapé directement dans la pièce, les livreurs sont repartis avec l’ancien. Le canapé est confortable, le couchage tout autant ; belle finition, la qualité semble au rdv, à voir dans le temps ! Entièrement satisfait de notre expérience à la Maison du Convertible, nous recommandons.

Ferme et confortable . Le Canapé lit est joli avec de beaux matériaux. C’est un vrai gain de place avec ses accoudoirs fins. Ravi de mon achat!

Très bien accueilli dans ce magasin ; les canapés sont de bonne qualité et le matelas très satisfaisant ; la livraison est faite en temps et en heure, même plus tôt que prévu. Nous sommes satisfaits

Parfait du début à la fin. Vendeur tres pro et agréable. Canapé lit TOP avec matelas tres confortable. Livreurs sympa et tres efficace. Notre chambre d’amis avec lit classique transformer en chambre musique, piano, lecture…et oui, on peut même y dormir. Bravo

J'ai été ravie de mon achat excellent CLIC CLAC confortable de qualité RAS le responsable du magasin Marc une personne très professionnel et de confiance je vous le conseille, Les livreurs très sérieux Bravo RAS

Très bon accueil et de bons conseils pour nous guider dans notre choix. Nous sommes ravis. La livraison a été plus rapide que prévue et très efficace. Les horaires annoncés ont été respectés. Nous recommandons

Superbe canapé lit au mécanisme incroyablement simple avec une assise et un couché très confortable. Grande disponibilité de Marc qui a su nous conseiller et nous aiguiller dans notre choix. Merci a lui, nous ne sommes pas déçu !

De la commande à la livraison, Marc, du magasin DOMUS, nous a accompagnés dans l'achat de notre future canapé convertible modèle LYON et son pouf coffre. Il a su être patient et a l'écoute, il a parfaitement répondu à toutes nos questions dans les moindres détails. Il nous a accompagnés, dans le choix du modèle, du tissu, du couchage et de la commande jusqu'à la livraison. Accueillant et à l'écoute, Marc est un excellent vendeur qui connait parfaitement ses produits. La livraison a été effectuée en province à la date prévue par une équipe hors pair, Laurent technicien à la manœuvre de la nacelle et Sacha à l'installation. Ces deux professionnels ont été d'une aide précieuse et ont assuré la livraison dans notre salon situé au 2ᵉ étage de notre duplex. Je recommande ce magasin, son vendeur et cette équipe de livraison, il serait difficile de faire mieux. Le canapé est conforme à nos attentes et de très bonne qualité, conception, assise et couchage. Un grand merci à ces trois professionnels de La Maison du Convertible. JPC & AD

Nous avons apprécié la belle sélection de canapés convertibles et notre détente vis à vis du conseiller de vente qui était en magasin ce jour là. En effet, contrairement à ceux d’autres enseignes de Domus, et malgré nos contraintes (délai de livraison court, envie d’un tissu et couleur particulière), ce monsieur n’a porté aucun jugement et n’a pas essayé à tout prix de nous mettre la pression pour vendre un produit non adapté. Puis, quand nous avons décidé quelques jours plus tard de quand même acheter le produit sur lequel nous avions flashé, il nous a permis d’effectuer la commande à distance, par téléphone et règlement en ligne. Les délais de livraison sont longs (fin juillet pour une commande effectuée fin avril), nous savons d’expérience que la qualité sera au rendez-vous.

J'ai trouvé mon bonheur à la maison du convertible beaucoup de choix peut être même trop 😅 Marc a été top. Seul petit bémol le délai de livraison quand on fait sur commande 3 mois mais le canapé est arrivé aujourd'hui et ça valait le coup d attendre il est encore plus beau que je l imaginais. Mention spéciale pour les 2 livreurs très sympathiques.

Très bien conseillé par le vendeur Marc qui m'a super bien accueilli et qui est très professionnel, je cherchais un canapé lit convertible pour un petit studio et bien j'ai sonner à la bonne adresse ! La qualité est bien au rendez-vous . Je recommande

Tout simplement parfait ! L'accueil est à la hauteur des prestations qui sont exceptionnelles. Les vendeurs sont agréables et très professionnels. Ils connaissent leurs produits et vous accompagnent dans vos projets jusqu'apres votre achat. Bref topissime ! Un clin d'œil spécial à Marc car la table relevable mélange est une pur merveille du meilleur effet dans mon salon. J'ai eu le modèle d'exposition en parfait état avec une garanti de 1 an et avec une belle réduction, j'étais pourtant venu chercher un autre modèle (qui n'était pas exposé) mais Marc a vraiment su me guider et je ne regrette absolument pas mon achat. La livraison dans la semaine et des livreurs hyper agréables et hyper professionnels. Je recommande les yeux fermés

Canapé d'angle convertible Soho acheté 2 900€ en janvier 2019 sur lequel les défauts de fabrication se sont enchaînés. En novembre 2019, nous faisons une première réclamation : tous les boutons de la méridienne ont sauté. Le SAV est à l'écoute et la réparation est effectuée. Visiblement ce défaut est courant et connu du fabriquant. En janvier 2020, deuxième réclamation : le tissu est distendu sur toute la banquette et commence à se déchirer au niveau des coutures. Et là, mauvaise surprise, notre réclamation n'est pas prise en compte et nous recevons la réponse suivante en février 2020 par mail : "Votre demande ne peut faire l’objet d’une prise en charge en garantie, car le phénomène observé est un phénomène naturel lié à la conception de votre canapé et aux matériaux entrant en compte dans le processus de fabrication (les mousses et le revêtement). Depuis, le tissu de qualité médiocre s'effiloche alors que nous avions choisi une gamme plus chère que celle présentée et les boutons de canapé mal conçus sur la méridienneont de nouveau sauté. Pour finir, nous avons dû rajouter des pieds pour soutenir le canapé car il s'écroulait sous le poids du lit pliant. Bref, aujourd'hui 4 ans après, notre canapé est une loque, photos à l'appui, alors même que nous sommes des gens soigneux qui avons gardé plus de 20 ans notre ancien canapé (Crozatier).

J'ai le plus beau canapé du monde😉. Bogart d angle. Je suis très satisfaite. Merci. Très bonne qualité, d'une très grande facilité à ouvrir, le choix de la couleur est respecté . Marc, le commercial vous accompagne de bout en bout. Très professionnel. Livraison parfaite. Merci