Magasin d'ameublement et de décoration · Rosny-sous-Bois (93)
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Ideco est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Rosny-sous-Bois (93110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
Voisin de pallier rend régulièrement visite pour les conseil. Il dit que le vendeur comprend vraiment ce qu'on cherche et que les prix ne sont pas gonflés juste parce que c'est du français. Il dit aussi que la fabrication française c'est visible dans les finitions.
En passant devant Holding Idea Concept au centre commercial, j’ai tout de suite été frappé par la propreté impeccable des vitrines et l’agencement sobre mais raffiné de la boutique. La signalétique est très claire, on repère l’entrée immédiatement sans avoir à chercher. L’emplacement est idéal, car il est visible et facile d’accès. Contrairement à beaucoup de magasins de mobilier qui en font trop visuellement, celui-ci adopte une vraie retenue qui inspire confiance et sérieux. On a immédiatement envie d’entrer, sans se sentir agressé par une avalanche de produits. Les matériaux mis en valeur en vitrine donnent un excellent aperçu de la gamme, avec goût et sans en faire trop.
Leur galerie en ligne présente les délais de fabrication de manière transparente. On voit que la créativité des concepteurs s'exerce dans un cadre clair et réaliste. Les images montrent aussi les garanties 10 ans sur les meubles et 7 ans sur les électroménagers, ce qui rassure : pas besoin de relancer après livraison, tout est garanti sans débat.
Cuisine sur-mesure installée en trois semaines, parfait pour mon appartement parisien. Le devis était transparent, je recommande vraiment leurs cuisines la décoration un cadre parfait
Le patron est très sympathique et très bon conseiller. Nous avons acheté 2 canapés gris livrés en 1 mois seulement. Le service de livraison est très professionnel. On reviendra ! Ps: on a eu que des compliments sur le confort des canapés. Merci
J’ai fait le tour de tout le centre commercial avec ma femme et nous avons trouvé le commercial et le patron commerçant. ( geste commercial et un chien en déco offert). Nous avons trouvé table chaises fauteuils table basse disponible et livraison dans la semaine! On a hâte ! J’ai réglé le dimanche le mardi, j’étais livré 48 h plus tard !
Bonjour, c est la première fois que je viens dans ce lieu, très bien reçue par monsieur Christian,très bon professionnel ,je recommande vivement
MAJ de l'avis suite réponse du gérant Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre réponse. Il m’est difficile de croire qu’il n’existe aucune trace sur les bandes vidéo ou audio, d’autant plus que trois vigiles sont intervenus, preuve que le ton est effectivement monté. Dans ces conditions, je ne peux pas prendre en compte votre réponse telle qu’elle est formulée. Vous m’invitez à vous contacter afin d’en discuter, cependant sans coordonnées permettant de vous joindre, cet échange est compliqué. Par ailleurs, comme je l’ai indiqué précédemment, la lecture des avis antérieurs montre clairement qu’il ne s’agit pas d’un incident isolé. Plutôt que de protéger votre vendeur, il serait sans doute plus pertinent de prendre des mesures adaptées afin que ce type de comportement ne se reproduise plus ____________________________________ Hier, vendredi 12 en fin de journée vers 18h, je me suis rendue dans le magasin IDÉCO ( destockage) avec mon conjoint dans l’intention d’acheter une table. Alors que nous regardions un modèle dans un coin du magasin, nos trois enfants étaient assis calmement sur un canapé exposé. Le vendeur présent à ce moment-là, ne nous ayant manifestement pas vus, s’est adressé à eux en disant : « Allez, cassez-vous de là les morpions ». Lorsque nous sommes intervenus pour lui signaler que ce n’était absolument pas une manière acceptable de parler à des enfants, mon mari lui a précisé que nous avions l’intention d’acheter, mais que compte tenu de son comportement, nous faisions demi-tour. Le vendeur nous a alors répondu que nous n’étions pas des clients mais seulement des visiteurs qu’il parlait comme il le voulait dans son magasin! Ce type de propos et d’attitude est inadmissible, profondément choquant et indigne d’un professionnel en contact avec la clientèle. Nous étions venus pour un achat, nous sommes repartis choqués et profondément déçus. Un tel comportement porte gravement atteinte à l’image du magasin et mérite, à minima, une réaction de la direction. En lisant les commentaires je m'aperçois que malheureusement il n'en est pas à son premier coup d'essai !
accueil chez IDECO très sympahique,et les vendeurs et patrons d une grande gentillesse,tres professionnels;j ai achete un grand canape une table et des chaises et tout est de tres bonne qualite et merci pour cette belle experience d achat ,,,
En entrant dans le magasin cet après-midi, le vendeur m’a immédiatement lancé : « Vous venez pour acheter ? » J’ai répondu que je souhaitais d’abord regarder. Il a alors rétorqué : « Vous ne faites que regarder, j’en ai marre ! » Pensant qu’il parlait des clients en général — ce qui n’est pas surprenant quand on vend des meubles à plus de 2 000 € — j’ai souri et répondu poliment qu’il fallait bien regarder avant d’acheter. Il m’a dit : « Allez regarder, c’est gratuit ! » Alors que j’étais assis sur un canapé, il est revenu à la charge : « C’est seulement 3 500 €, en cuir ! Pourquoi vous n’achetez pas ? » J’ai expliqué que d’autres critères entraient en compte, mais il a poursuivi : « Si vous n’achetez pas, ne rentrez pas dans le magasin. » C’est à ce moment-là que j’ai compris qu’il s’en prenait spécifiquement à moi, probablement parce qu’il m’avait confondu avec quelqu’un qui serait déjà venu sans rien acheter. Je lui ai précisé qu’il faisait erreur et que sa manière de parler à un client était inacceptable. Sa réponse : « Vous n’êtes pas un client, vous n’êtes rien ! De toute façon, vous n’achetez pas ! » Une certitude : je n’achèterai jamais chez Idéco. Pas avec un tel manque de professionnalisme.
Vendeur très agréable et professionnel. Achat dimanche dernier pour la fin du Black Friday avec de très bonnes opportunités. Livraison ce vendredi! Livreurs efficaces et pro également. Nous reviendront sûrement, même si notre porte-feuille aimerait qu'on se calme...
Mon avis ne concerne pas les meubles auxquels je n’ai pas eu le temps de m’intéresser tant le gérant est désagréable. Je n’ai jamais vu un tel accueil et un tel manque de professionnalisme et tout simplement de savoir vivre. Ma fille de 2 ans est montée sur un canapé chaussée, je suis intervenue immédiatement. Le gérant a débarqué de l’arrière du magasin au téléphone et la bouche pleine pour hurler sur ma fille comme sur un chien. C’est inadmissible de la part d’un vendeur de faire cela sous prétexte que le canapé est beige. Je n’ai pas rétorqué face à un tel mépris et est préférée m’en aller mais en aucun cas une telle personne n’aura mon argent. Il a dû oublier ses bonnes manières de vendeurs dans son vestiaire entre 2 appels et 2 gâteaux. Passez votre chemin.
À FUIR! Commande passée le 09/01/25, livraison sous 6 semaines… sauf que la livraison est arrivée 9 semaines plus tard (16/03) avec beaucoup trop de relances. À chaque relance, je les dérange… sauf que c’est moi qui suis plutôt dans l’embarras. Conclusion il manquait le coussin que j’attends toujours le 15/04/25… Me revoilà partie pour des relances… L'interlocutrice au téléphone est soûlée à chaque fois (je la comprends) mais qui doit être le plus soûlée? Elle me dit, à chaque relance, que tout va arriver la semaine de mon appel et finalement je suis toujours entrain de relancer. Bref, je ne retournerai jamais chez IDECCO et je ne vous le recommande pas non plus!
Passage à la boutique ce jour pour avoir des idées de prix sur certains produits, le conseiller a été adorable et, même en sachant que nous étions en repérage, il a pris le temps de nous informés sur les produits qui nous intéressaient. Les prix sont très corrects comparés aux enseignes du même centre…
Je recommande !!! J’ai été très bien renseigné. La vendeuse Agnès a été particulièrement aidante et compétante , on ressent direct sa connaissance des produits. Merci pour votre accueil chaleureux
J'ai acheté un canapé samedi. Livraison le dimanche soir avec installation et reprise de mon ancien canapé. Rien a dire. Entreprise professionnelle. Je recommande
Commande de chaises très confortable, livré rapidement très satisfait je recommande !!!de plus, Emilie, s’est bien occupé de nous. Encore un grand merci.
Très bon accueil très bon conseil et la livraison impeccable et de qualité
Vendeuses affalées sur les canapés, pieds nus dans le magasin pour l’une des trois. Ne salut pas les clients qui entre dans la boutique. Et en supplément parle a voix haute de leurs vies personnelles. Nous avions l’impression d’être des fantômes en entrant de le magasin (Passage en boutique le samedi 10 août 2024)
Personnes très agréable au premier abord, vous attire facilement tout en étant oppressant; puis des que c’est payé plus rien. Une galère pour récupérer les produits.
Très beaux produits à prix raisonnables. A. Est adorable et très à l'écoute. De bons conseils.
Bon choix mais un peu cher
Pour vos meubles optez pour ce magasin qui possède un large choix un style chic et des prix abordables rien à dire de plus
Livraison rapide et en bon état des meubles achetés chez ce magasin tout est parfait nous sommes satisfaits contents d’avoir fait le bon choix
Dans ce magasin nous avons trouvé de très belles tables pour les salles à manger avec un design moderne et des matériaux nobles je recommande ce magasin pour la diversité des articles proposés
Prix hallucinant et non justifié comme par exemple un petit fauteuil proche d’une chaise très simple à 700€. La vendeuse vous scrute dans le moindre regarde et geste. Ce magasin a un climat de froideur.
Accueil sympathique des vendeurs de ce magasin de meubles nous avons apprécié l’ambiance et les articles tendances disponibles chez eux merci à vous
Prix raisonnables pour le type de meubles proposés avec un grand choix sans oublier aussi la livraison rapide n’hésitez surtout pas à visiter ce magasin.
Des articles décoratifs variés on trouve un peu de tout et pour tous les gouts nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin. Merci !
Commande reçue en temps et en heure. Très bon accueil. Satisfaite de la qualité du produit
Merci pour l’accueil formidable j’ai été guidée comme il fallait Les meubles sont très jolis
Venu pendant les soldes, malgré les employés débordés. Ils ont prit le temps de me conseiller. Meuble design et de qualité
Je me suis fait plaisir avec une belle armoire trouvé dans ce magasin on y trouve de belles pièces n’hésitez surtout pas
J’ai trouvé enfin ce que je cherchais dans ce beau magasin les meubles sont magnifiques et les prix raisonnables pour moi
Attiré par la déco, je me dirige donc dans ce magasin en étant très bien accueilli par les vendeurs. Après un tour dans le magasin, je suis tombé sur de très belles tables modernes dont certaine étaient dépliable de manière ingénieuse afin d'avoir plus de convive. Aujourd'hui, produit livré chez moi, impeccable et de qualité. De plus la boutique propose également, des canapés, luminaires et une déco atypique.
Nous avons aimé ce magasin de meubles car on y trouve de beaux articles avec de beaux décors encore merci
Enseigne très sérieuse, les meubles sont d'excellente qualité et le service irréprochable. Les vendeurs sont à l'écoute et n'hésite pas a nous conseiller dès que nécessaire. Je recommande a 100% et merci de votre amabilité !
Enseigne de l’ancien monde, avec des commerciaux oppressants à ne jamais vous lâcher. Des prix hallucinants pour un même produit, EXACTEMENT identique trouvé 3 fois moins cher chez Maisons du Monde! Canapé 2 places AMARO capitonné, chez eux: 1678 euros, chez Maisons du Monde: 766 euros. Je n’ai pas de mots…
Je suis satisfait de mon achat et je recommande. La qualité de service est très bonne et le client est bien accueilli et traité avec professionnalisme. Le vendeur Armand a été d'une grande aide et il a su bien nous conseiller lors de notre achat. Le mobilier est de bonne qualité il y a pas mal de meubles design qu'on ne trouve pas chez les grands fabricants. En un mot mon expérience à été satisfaisante.
Enseigne très sérieuse je recommande à tous. La qualité est top, les employés sont très professionnels et accueillants. J’ai acheté tous mes meubles la bas cela rend merveilleusement bien. Les prix sont très raisonnables pour ce genre de qualité. L’équipe est d’un conseil incroyable et à l’écoute. Je recommande vous ne serez pas déçu.
Bonjour, J’ai effectuée la majorité de mes achats pour meubler mon salon dans ce magasin et je peux vous assurer que j’y retournerais, la qualité, le prix et le service, tout est parfait. Merci encore ! Et à bientôt
Tres decu. Pas de parole. Ne connait pas leur produits. Je vous deconseille fortement cet enseigne. Commercial dans le mauvais sens du terme!
Franchement j'ai adoré ce lieu. Après les prix sont assez cher mais je pense que ça les Vaux tout de même.
Bonjour, Ma table prévue en livraison entre 15 jours et 3 semaine est toujours pas arrivée J'essaie de joindre le personnel sur les 2 numéro (fix et pourtable) mais c'est impossible de les avoir Ce n'est pas commercial leurs comportements Je ne suis pas contente du tout
Bonjour, Je viens mettre un avis positif et je suis étonné de voir tous ces avis négatif, que je ne mets pas en doute mais ce qui me surprend c'est que la direction de IDECO ne cherche pas à répondre à tous ces avis... Bon en attendant, je maintien mon avis, certes je n'ai acheté que quelques petites choses chez eux mais je tiens à dire que j'ai été bien reçu par une personne nommée Emilie ! Mais je suis convaincu que la direction devrait répondre aux avis même si ce n'est pas toujours agréable. Faute avouée à moitié pardonnée... ;))
Évitez ce magasin au maximum! les vendeurs ne connaissent pas les produits. La qualité est médiocre (défaut sur une table au bout d'une semaine) et ils disent que c'est de notre faute. Des voleurs
Aucun professionnalisme! Une commande effectuée le 5 janvier 2020 nous sommes le 19/06/2020 et toujours rien reçu! Le délai de livraison était pourtant annoncé à 6-8 semaines !!! Plutôt 6-8 mois !!!! Aucun sérieux après plusieurs appels toujours à repousser la livraison! Si ce délai avait été annoncé dès le début je n'aurais jamais acheter la-bas. Je n'y retournerai plus et déconseille fortement cette enseigne!!!
Ideco a des pratiques commerciales que je vous livre pour jugement. Pour un achat de 2500 euros, je règle par chèque à la commande 1500 euros qu'ils ont encaissés. 3 semaines plus tard, ils refusent mon chèque de 1000 euros en solde de ma commande à la livraison. Depuis quand les chèques ne sont plus acceptés en mode de règlement ? Les Conditions Générales de Vente au dos du bon de commande précisent les différents modes de paiement dont le chèque. Et c'est le livreur qui se trouve en difficulté car obligé par le directeur de reprendre les canapés alors qu'ils les avaient installés. On achète une marchandise qu'on règle à 60 % et qu'on nous livre 3 semaines plus tard. J'ai été obligée de payer en liquide à un livreur sous-traitant d'Ideco car ma carte bleue n'a pas ce montant en autorisation. On est piégé. Vous êtes informés. A vous de voir.
A FUIR !!! Cette enseigne n'est vraiment pas sérieuse. Les prix sont exorbitants comparé à ce que l'on peut trouver ailleurs pour les mêmes produits (j'ai trouvé les meubles que j'avais achetées avec une soit-disant "remise" de 25% pour la moitié du prix sur internet). Surtout prenez les références mais n'achetez pas sur place. De plus, il faut être à la disposition du livreur pour les créneaux horaires, qui au final ne sont même pas respectés. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles!!!
Enseigne pas très sérieuse. Achat d'un canapé ... Il a été livré abîmé et malgré de nombreuses sollicitations il n'a été ni changé ni réparé... Pas de geste commercial non plus ! Bref je déconseille !
Magasin.tel