La Halle

Super déçue, visite dans votre magasin à l’instant (18h), donc première annonce au micro «fermeture de notre magasin à 18h30 », les clients n’ont pas compris, certains ont quitté le magasin, deuxième annonce au micro 10min plus tard « finalement fermeture à 19h comme habituellement » ok donc c’est au bon vouloir des vendeuses on dirait bien…pourtant votre magasin ferme logiquement à 19h, ensuite une fois les mains chargées d’articles me dirigeant vers les cabines d’essayage (18h35), 2 vendeuses m’interpellent pour me dire les cabines sont fermées, ok bien la prochaine faites également une annonce au micro, afin d’éviter que les clients perdent leur temps dans votre magasin à choisir des vêtements pour ne pas pouvoir les essayer ! J’ai posé tout mes articles et suis partie, je n’ai pas l’impression que vous avez envie de vendre… Inutile d’indiquer que vous prenez en compte les remarques de vos clients dans les commentaires —> des actes, c’est ce que les clients attendent, au vu des nombreux avis négatifs ces derniers mois, j’ai pas l’impression que le message est passé auprès de vos vendeuses…

Expérience franchement déplorable. Une employée un peu plus âgée, au fond du magasin, discutait déjà depuis plus d’une heure. Ma maman a attendu qu’elle termine, mais comme ça ne finissait pas, elle s’est permis de lui poser une simple question sur un article sans étiquette (tous les autres étaient soldés). Réponse sèche, en soufflant : « Je sais pas, faut demander à ma collègue ». Et en plus, manque de peau elle se permet de lever les yeux au ciel et de souffler dans son dos… mais je l’ai vue, irrespect total. Par contre, énorme merci à la caissière : malgré le monde, elle a toujours le sourire, elle est agréable à chaque passage et elle s’est même excusée pour la situation. Vraiment professionnelle, rien à voir. Dommage, parce qu’avec ce genre de comportement, ça donne clairement pas envie de revenir.

Magasin propre et bien rangé,personnel sympathique et bienveillant.Bonne journée.

Magasin agréable avec un large choix de produits avec des prix raisonnables

Le 50 % sur le 2eme article très appréciable Hôtesses d'accueil souriantes et efficaces Réservation en ligne, avant achat en magasin après essayage, obtenue dans un délai très court

Nous sommes allés refaire les dressings des 2 parents et 2 enfants , donc oui c'est une fois par an mais ça prends du temps ( et un très beau billet en caisse ) forcément la petite de 6 ans a eu envie d'aller aux toilettes car elle allait commencer à se faire dessus, réponse sèche non ( le dit pas a papa et maman) du coup elle c'est fait dessus avant qu'on puisse aller finir dehors sous la pluie .....le ticket de caisse à plusieurs centaines a beaucoup de mal à passer ...on hésite a tout ramener par principe début de semaine prochaine Que les adultes ne puissent pas ok, mais une gamine de 6 ans qui fait zéro bruit assise dans un coin depuis 1h30 ayez un peu d'humanité ou de sens du commerce appelez ça comme vous voulez .,

"Je recommande vraiment de vérifier votre ticket de caisse avant de quitter le magasin. Lors de mon passage, un article a été compté deux fois sans que je m’en rende compte sur le moment. Le ticket étant envoyé par internet, l’erreur n’est pas visible tout de suite. Une mauvaise surprise que j’aurais préféré éviter."

J ai annulé une command faite sur internet...les vendeuses sont polies...agréables et vous accueille avec le sourire...c est devenue tellement rare ...mais qu'elle bonne surprise

Après avoir réservé un article sur Internet, j'ai fait 30 km pour me rendre à la Halle de L'Isle-d'Abeau pour qu'il me dise qu'en fait il n'avait pas l'article ou peut-être que quelqu'un l'avait remis en rayon, alors que j'avais bien eu la confirmation par mail et que j'étais bien venu dans le temps imparti de ma réservation. Manque de sérieux de ce magasin !

Je suis vraiment très déçue, je suis venue en magasin ce soir, un samedi 18h46, la vendeuse m’a fermé le rideau métallique à la figure! Est-ce normal? Le magasin ferme à 19h00. Accueil zéro. Je ne reviendrai pas. Vous perdez 1 cliente. Tant pis pour vous.