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MAGASIN DE JOUETS

La Grande Récré AIX LA PIOLINE

Magasin de jouets · Aix-en-Provence (13)

3,9 436 avis Google Fermé
La Grande Récré AIX LA PIOLINE — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de La Grande Récré AIX LA PIOLINE

Chaîne internationale spécialisée dans les jeux et les jouets multimarques pour les bébés et les enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (436)

Avis Google
3,9
436 avis
5★188
4★117
3★65
2★29
1★37
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Nicolas Carion Google

Client depuis maintenant plusieurs années, ce que je peux dire sur cet établissement : Une équipe exceptionnelle, composée de spécialistes passionnés par leur profession. Un environnement commercial impeccable et parfaitement organisé. Il s'agit sans aucun doute de l'établissement idéal pour vos acquisitions ! Une évaluation de cinq étoiles est entièrement justifiée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie avec enthousiasme. Cordialement, La Grande Récré AIX LA PIOLINE
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Tes Ghulyan Google

Il n'arrive pas à imprimer un document pour la détaxe dans l'aéroport.. (180 € Lego en juin) Bien sûr on ne retourne pas là-bas..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons l'inconvénient rencontré avec l'impression du document de détaxe. Nous comprenons votre déception et apprécions que vous partagiez votre expérience. Pour autant et comme j'ai pu vous le dire lors de votre venue, nous ne proposons pas ce service . La détaxe n'est pas obligatoire pour le commerçant et je vous invite à trouver ceux qui la pratiquent pour vous éviter un nouveau désagrément. Cordialement, La Grande Récré AIX LA PIOLINE
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florian Lecluyse Google

NUL! Un accueil glacial par des vendeurs sur leurs téléphones. Nous venons récupérer une réservation effectuée en ligne, celle-ci n'est même pas conforme à notre commande (coloris verte plutôt que bleu) et on nous informe que c'est la seule couleure qu'ils ont. Quel intérêt de réserver une couleur si vous ne l'avez pas... On récupère un toboggan dans un état pourri, sûrement le modèle d'exposition puisque déjà monté. Il a déjà des traces d'usures, je ne savais pas que je l'avais acheté d'occasion. Bref si ce n'était pas pour offrir j'aurai tout laissé vu l'état. En tout cas on a bien senti que le personnel n'avait pas du tout envie de dialoguer ni travailler. Le magasin est propre il a du potentiel mais vu comme vous travaillez non merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecluyse, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion de votre commande et l'état du produit reçu. Votre retour est précieux pour mieux comprendre les attentes et améliorer nos services. Cordialement, La Grande Récré AIX LA PIOLINE
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Faryel Belgacem Google

Comme toujours un accueil chaleureux du chef d’agence et de toute son équipe ! À l’écoute, disponible et très professionnel. Je recommande fortement ce magasin avec en plus un rapport qualité prix parfait 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belgacem, Toute l’équipe vous remercie pour vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. À bientôt L'équipe LA GRANDE RECRE AIX
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Damien Bazerque Google

Cela fait plusieurs années que je vais régulièrement dans ce magasin de jouets et je n'ai jamais été déçu. L'accueil est toujours bon et les vendeurs vous renseignent volontiers. J'ai déjà eu un souci avec un jouet où il manquait des éléments et le gérant a tout de suite pris en charge ma demande, en me rendant un jouet neuf et complet, à la place de l'ancien. Je recommande les yeux fermés, en plus leur politique de fidélité est plutôt avantageuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Bazerque, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a toujours été positive et que notre équipe a pu répondre efficacement à vos besoins. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Cordialement, La Grande Récré AIX LA PIOLINE
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Maéva Stch Google

Superbe expérience, j’ai été très bien conseillée par les vendeurs. J’ai même pu bénéficier d’une réduction grâce à mon compte fidélité et un cadeau emballé à la perfection. C’est mon neveu qui va être ravi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous orienter judicieusement et que votre expérience a été des plus agréables. Nous espérons que votre neveu appréciera ce cadeau avec autant d’enthousiasme. Cordialement, La Grande Récré
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Quentin G Google

Super petit magasin aux Milles, service et accueil au top et avec pas mal de choix, magasin aussi très joignable par téléphone, seul petit bémol sur les prix plus chers que d’autres grand magasin mais logique au vu de la taille de la boutique, le seul magasin de jouet au niveau de la ville

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin , Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et notre large sélection de produits. Nous prenons en compte votre retour sur les prix et nous espérons continuer à mériter votre confiance. Cordialement, La Grande Récré
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Laeti P Google

Magasin simple de part ces rayons. Pas trop d'animation . Il donne pas envie d'acheter plus que ce qu'on à besoin. Personnels agréables et magasin propre.