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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

La Foir'Fouille

Magasin d'ameublement et de décoration · La Roche-sur-Yon (85)

4,1 810 avis Fermé
La Foir'Fouille — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de La Foir'Fouille

Chaîne de magasins discount proposant meubles, articles de décoration et rangements pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 14:30 – 18:30

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Avis clients (810)

4,1
810 avis
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1★43
M
Mathieu Vinces

Ma femme et moi sommes venues dans ce magasin plusieurs fois les samedis et nous sommes tombées sur un jeune vendeur très sympathique qui a repéré exactement ce que nous voulions acheter. Le samedi où nous sommes passées, il y avait beaucoup de monde. Cependant, le vendeur est resté très professionnel et a réussi à informer tout le monde. Nous prévoyons de revenir dans votre magasin, qui est d'ailleurs très spacieux et propose un grand choix de produits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que votre expérience client ce soit très bien passé! Nous vous souhaitons une très belle journée!
g
garnier emmanuelle

Suiite a l'achat de 2 lampes solaires, je demande de les reprendre 14 jours après car elles ne fonctionnent pas . On est dimanche le patron me demande les emballages, que je n'ai plus, j'ai pensé qu'il fallait attendre que les lampes se chargent au soleil, J'ai fait confiance et jeté les boîtes ! De toutes façons elles sont invendables. Ils refusent de les reprendre malgré la preuve d'achat sur le compte, je lui dit on peut regarder dans le rayon pour retrouver les mêmes ! Il refuse et me demande de revenir. Je lui répond je ne peux pas et propose de regarder dans le rayon de nouveau, il refuse et me dis de revenir et je répond impossible je travaille de 7h à 20h ! Et là il me jette au visage " me racontez pas votre vie !!!" . J'ai payé mes achats du jour et laissé les lampes sur le comptoir ! Moralité, acheter sur internet m'aurait coûté moins cher ! Triste réalité !!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n'est pas été à la hauteur de vos attentes. En effet comme vous l'a expliqué le gérant, le dimanche après midi il n'y a que le gérant qui travaille, le service de retour n'est donc pas possible et c'est pour cela qu'il vous a invité à revenir du lundi au samedi de 9h30 à 19h y compris les jours fériés afin de pouvoir vous offrir un accueil et un conseil personnalisé. Vos lampes ont été mise de coté. Bonne journée à vous.
c
christine defurne

La Foir’Fouille situé 91 Avenue Aliénor d’Aquitaine à La Roche-sur-Yon est le paradis des chasseurs de bonnes affaires et des amateurs de déco tendance ! Les collections évoluent avec les modes, les prix sont intéressants, et l'ambiance est conviviale. Le magasin est parfait pour y trouver de quoi rafraîchir son intérieur sans se ruiner, que ce soit pour une pièce complète ou juste quelques accessoires ! Le parking est assez grand et juste devant. Les horaires sont très larges : du lundi au samedi de 9h30 à 19h00 et le dimanche de 14h30 à 18h30.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christine!! Votre commentaire nous va droit au ❤ ! L'équipe s'investit pleinement afin de satisfaire notre clientèle. Ils seront ravis de lire votre message. Très belle journée à vous et à bientôt dans notre magasin.
L
Lorie Chaillou

Avec ma sœur, nous sommes allées à La Foir’Fouille pour acheter deux chaises. Nous sommes toutes les deux enceintes et, à la caisse, j’ai demandé s’il était possible qu’un employé nous aide à charger les articles dans la voiture. La caissière, très agréable, nous a assuré que son collègue pouvait le faire. Le collègue en question intervient, ne nous a pas dit « non » directement, mais nous a clairement fait comprendre, rien qu’à son expression et à son attitude, qu’il n’avait pas l’intention de nous aider. Sa seule “solution” a été de nous proposer d’ouvrir le carton et d’en retirer les pièces une par une pour que ce soit “moins lourd”. Autrement dit : aucune aide réelle. Le plus incompréhensible, c’est que je suis venue deux fois la semaine précédente pour acheter des meubles, et à chaque fois le responsable, très aimable, est venu spontanément m’aider à les charger dans ma voiture. Donc l’aide est possible, mais dépend clairement de la personne sur laquelle on tombe. Malgré ce malentendu, je reste satisfaite de mes achats. Mais je souhaitais vraiment faire part de mon expérience, car j’ai été très déçue de cette situation, surtout pour deux femmes enceintes qui demandaient simplement un petit coup de main.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions de votre retour car il nous est très utile. Effectivement, lorsqu'un article est lourd ou encombrant, nous aidons à la charger dans la voiture! Nous allons revoir avec notre équipe pour savoir ce qui s'est passé et que cela ne se reproduise plus! Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bel après-midi à vous
d
dylan penven

Malgré un beau magasin et du personnel a l'écoute, il faudrait peut-être revoir les planning des salariés.....,un dimanche 9 novembre après midi avec un monde fous en caisse, seulement 1 salariés qui s'occupe de l'encaissement !!!!! Merci a la direction !

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, c'est la direction du magasin qui vous a encaissé les dimanches. En effet, la loi ne nous autorise pas à faire travailler les salariés le dimanche (sauf certains dimanches autorisés). Nous comprenons votre mécontentement, mais pour moins d'attente n'hésitez pas à revenir du lundi au samedi de 9h30 à 19h. Notre équipe au complet vous attend ! 😉belle journée à vous
C
Charles-Antoine BOURBON

Personnel aimable, magasin propre. Il y a de la place pour ce garer et le magasin est bien situé 👍 (restaurants et flaneries pas loin). Il y a de tout, à tout les prix pour faire la déco d'une maison entière 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charles-Antoine d'avoir pris le temps de donner votre avis! A très vite en magasin
J
Jimmy MOREL

Magasin propre et bien rangé Personnel agréable J'ai trouvé ce dont j'avais besoin

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour votre commentaire positif. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens.
P
Patricia Gaborit

Grand magasin bien rangé et propre. Beaucoup de choix pour la maison. Il y a un vrai effort de fait pour la présentation avec de très jolies décorations. Le personnel est agréable, merci à la caissière pour sa bonne humeur ! Parking attenant gratuit mais un petit. Accessible aux personnes à mobilité réduite

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