La Boutique du Coiffeur

On m’a donné un mauvais produit. Je me suis rendu(e) au magasin avec la facture pour demander un échange, mais celui-ci a été refusé. Je pense que cette erreur est faite volontairement. Cette attitude est inacceptable. Je ne ferai plus jamais d’achats dans ce magasin et j’exige que ce problème soit résolu rapidement.

Je vais dans cette boutique depuis plus d’un an pour acheter mon shampoing et mon masque pour les cheveux. Je suis, à chaque visite, très bien reçue et conseillée quand j’ai des questions. Je recommande 🙂

La vendeuse Beverly était très gentille j'ai pu profiter de mon compte pro pour régler ma commande

Déçue de mon passage en boutique. La vendeuse nous pousse fortement à acheter, on se sent obligé plutôt que conseillé. Elle insiste beaucoup et ce n’est pas très agréable comme approche commerciale.

Un service génial,les filles viennent tout de suite vers nous et nous conseiller ! De très bon produit ! À tous les prix! J'ai les cheveux se cs à cause de mes meches et un cuir chevelu sensible ! La personne m'a proposé K liss des shampoings et soin à la kératine au ph neutre ! Mon cuir chevelu n'a pas chauffé comme il le fait d'habitude et je supporte bien les produits ! Mes cheveux n'ont jamais été aussi doux ! C'est un bonheur ! Ils renaissent ! Et en plus cela sent très bon toute la journée c'est vraiment agréable ! Merci i à toute l'équipe !

Merci à Kimberly qui a été très réactive concernant une commande que je n’ai pas reçu et que j’ai effectué en ligne. Elle a appelé le service client et m’a rassuré pour me dire que mon colis allait être pris en charge. gentillesse et professionnalisme étaient au rendez-vous avec elle. 😇

Je suis rentré dans la boutique pour voir si il y avait les produits que je recherchais. Je suis rentré en disant bonjour et me suis dirigé vers l’allée ou il y’avait les produits et c’est limite si la vendeuse m’a pas suivit dans les rayons pour voir si je ne volais pas. Donc ne vous inquiétez pas je n’achetais pas chez vous. Vous m’avez fait me sentir mal à l’aise dans votre boutique. L’approche clientèle est à revoir mesdames.

Avec ma mère, nous avons été à la boutique du coiffeur pour acheter plusieurs produits (patine, couleurs, mèches). La conseillère Lena nous a merveilleusement bien conseillé et a été très patiente, a pris son temps pour nous expliquer et de nous faire une fiche récapitulative pour l'utilisation des produits ! Vraiment adorable ! Merci encore 🌷🥰

J’adore ce magasin et l’équipe entière ! Je m’y rends très souvent afin de réaliser mes folies capillaires, et je n’ai jamais étais déçu . Toutes les vendeuses sont vraiment top ! J’y vais au Moins une fois par moi j’ai fonc rencontrer toutes les vendeuses elles sont toujours de très très bon conseils et d’un accueil et d’une gentille incroyable. Merci à elle . Je suis toujours très très satisfaite et repars de la boutique avec le sourire 👌

J’ai acheté des faux ongles que l’on m’a conseillé en magasin. La vendeuse a ouvert la boîte devant moi. En rentrant, je me suis rendue compte que les ongles ne me convenaient pas, je les ai ramené le jour même en ayant essayé qu’un seul ongle. On m’a dit que c’était impossible d’échanger ( entre commerçant, je trouve cela dommage ). Surtout que lors de mon passage en caisse, on ne m’a pas appliqué la remise de 10% attribué aux commerçants de la galerie.