La Boutique du Coiffeur

L’une de mes boutiques coups de coeur! Je remercie beaucoup a la responsable de la boutique depuis toutes ces années elle est toujours de bon conseil, bien accueillante. Mes cheveux vous remercient!!!

Un accueil plus que chaleureux de Christine et Fabienne lors de mon passage dans la boutique ! Quel plaisir de discuter, avec le sourire et sans chichis. Je reste fidèle à ce magasin. Merci !

Je viens souvent acheter mes produits dans ce magasin. Les conseils sont top, les vendeuses adorables et les produits de qualité. Je recommande !

Je tiens à remercier Mme CHRISTINE (responsable de ce magasin), pour son professionnalisme, son amabilité et son accueil toujours souriant. Merci encore une fois à Mme CHRISTINE. Si vous lisez mon commentaire et que vous me reconnaissez, sachez que vous êtes vraiment agréable 👍🏼

Je tiens à remercier Mme CHRISTINE (responsable de ce magasin) pour son professionnalisme, son amabilité et son accueil toujours souriant. Merci encore une nouvelle fois à Mme CHRISTINE si vous lisez mon commentaire et que vous me reconnaissez . sachez que vous êtes vraiment agréable 👍🏼

Passage dans l'après-midi aujourd'hui. D'habitude, de bons conseils, des personnes aimables. Aujourd'hui la demoiselle en caisse était peu concernée par mon ébauche de conversation pour être orientée sur des produits, regardait l'extérieur en me répondant "ah dakeuuuur..." J'ai vite abandonné, j'irai là où ma demande interesse.

J’ai été accueillie avec chaleur et on ma conseillé une couleur et montrer les résultats je suis très contente de leurs conseils et j’aime beaucoup ma nouvelle couleur. Merci beaucoup !

J ai acheté il y a 2 ans un produit de chez " lorenzo biphase au collagène ". J ai envoyé mon mari avec la photo du produit pour le racheter. Il tombe sur une vendeuse qui lui dit : on ne fait pas ce genre de produit ici. Allez au supermarché . Mon mari demande si elles vendent l équivalent. Réponse : ah non. D un air dédaigneux. Que se passe t il dans ce magasin ? vendeuses qui ne veulent pas vendre...si vous voulez je connais des gens avec des CV...CHANGEZ DE VENDEUSES!

Venue après une décoloration trop clair, j'ai pu être acceuilli et guidé, puis conseillé pour prendre soin de mes cheveux à un prix raisonnable suite à un rattrapage en salon. Equipe au top ! Merci beaucoup

Je suis passée hier en fin d’après midi pour acheter une coloration. J’ai été accueillis par Louane ! Elle a été souriante et a su m’aider pour choisir ma couleur en se basant sur mon idée, elle m’as également conseiller sur les soins à appliquer pendant et après ma couleur. Résultat incroyable en ayant suit ses conseils. Je suis tellement contente. Elle as pu également conseiller mon conjoint et tout ça de manière spontanée, souriante ! Merci Louane si tu lis mon commentaire et que tu me reconnaît 🙏

Habituellement les vendeuses sont très polies et donnent de bons conseils. Mais la jeune vendeuse d’aujourd’hui l’était beaucoup moins. Très vulgaire dans ses propos et ne sait vraisemblablement pas pourquoi elle travaille ici puisqu’ elle même disait aux deux clients précédents à quel point elle était « la pire vendeuse ». Bizarrement quand une autre une vendeuse plus âgée qu’elle, sa patronne peut être ? Est arrivée, elle est devenue beaucoup plus polie et moins grossière. Étonnant de travailler dans le commerce sans savoir faire la différence entre le langage familier et courant.

Merci à la responsable de la boutique pour son accueil chaleureux et sa sympathie. Rien de plus agréable de se sentir bien dans un magasin. Je recommande fortement. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin.

Venue pour récupérer une commande en click and collect j’ai été super bien conseillée par la personne qui m’a reçue :) Merci beaucoup pour votre gentillesse

Je découvre cette boutique, je ne connaissais pas le produit qu'il me fallait pour mon soin capillaire, j'ai eu une conseillère au nom de Marie qui m'a donné non seulement le produit qu'il me fallait, mais en plus une très bonne compréhension de mon problème. Elle était compréhensive, à l'écoute et très accueillante! Très professionnelle !

Je suis passé mercredi après midi chercher un lot de produits pour ma copine. J’ai été servi par une jeune femme nommée Flavie qui m’as très bien conseillé ! Je suis reparti avec la gamme de produit cheveux Loly. J’ai été accompagné correctement du début à la fin, vendeuse très agréable et souriante !

Je suis passé par hasard dans ce magasin, cherchant un shampooing pour les cheveux. J’ai été accueilli par une vendeuse nommée Flavie, très gentille et qui connaît ses produits. Je recommande

C’est le pire magasin auquel je suis allée !!!!!!!! On me vend un produit sans les outils à l’intérieur on me reproche de ne pas l’avoir vu plus tôt alors que ce sont elles les vendeuses qui doivent connaître leurs produits, ensuite une boîte presque intact on refuse de me la rembourser et enfin on préfère faire la morale à une cliente plutôt qu’un compromis à fuir !!!!!!!!!!!!!!

je suis passé à la boutique du coiffeur ce matin au alentours de 10h, quand je suis entrée dans le magasin une vendeuse était occupée à la caisse une autre debout dans le fond, j’ai dis bonjour sans réponse, ( nous étions 4 dans le magasin, moi la vendeuse du fond et la dame qui était encaissé et la vendeuse derrière la caisse ). Je me suis approchée de la dame du fond ( blonde d’environ 60 ans ) avec un sourire pour simplement demander « si elle était disponible pour un renseignement «  apparemment c’est pas la question à posé vu que la réponse après des secondes de latence et un regard du genre tu me soule a été «  ça dépend pour quoi «  après avoir exposé le début de ma demande elle m’a redirigée vers sa collègue qui encaissais, sans un sourire sans explications. Une fois l’autre vendeuse libre elle a plutôt été à l’écoute et souriante ( brune dans la vingtaine) elle m’a proposé plusieurs produits sans forcer avec les ventes additionnelles, c’était professionnel. Après l’encaissement je suis rentrée chez moi je m’attendais à un petit échantillon ou autres mais rien, j’ai suivie ses conseils et j’en suis ressorti encore plus brune/ noir qu’avant mon passage alors que la demande de base était blonde foncé/ rousse et que la demande était réalisable. Erreur de produits de conseils ou de fabrication je n’en sais rien. Je suis retournée en boutique j’ai eu affaire à la vendeuse qui m’avais conseillé elle était aussi perplexe que moi au vu du résultat, aucune solution vraiment envisageable n’a été proposée, elle n’a aucune explication et rien n’a été proposé en dédommagement. Enfin voilà ayant été dans le commerce précédemment, les lacunes qui découlent sûrement de la gestion sont flagrantes et le résultat demander n’est pas respecté peut importe la cause, je n’y retournerais pas et je vous conseille au vu du prix des articles de vous tournez vers une autre enseigne.

De passage au centre ville avec des amis nous nous arrêtons faire des achats , la responsable descend m’emballer mon achat d’une valeur de 380€ , pendant que mes amis attendent de se faire encaisser leurs produits les deux autres vendeuses adosser contre les rayons entrain de papoter. Pas un seul échantillon offert suite à nos gros achats… je ne reviendrais plus jamais.

Me rendant souvent en boutique du centre ville j’ai l’habitude de voir les vendeuses ici, mais la responsable est désagréable et se permet de faire des critique physique sur les clients et les clientes, je trouve ça inadmissible, il faut faire quelque chose. De plus, elle a l’air d’être assez problème avec ses employés et ça se voit.

Je suis arrivée à 18h45, je me suis fais aboyer dessus ! Je me suis excusée de rentrer car une des jeunes femmes lavait le sol, l'autre vendeuse à répondu à cela : oui je vous laisse vous dépêcher car on ferme. J'ai répondu : vous ne fermez pas à 19h? Ce à quoi elle m'a répondu : si dans 5 min. Pour moi 18h45 + 5 min = 18h50 😅 Je suis une cliente habituée depuis 10 ans j'update mon commentaire de 2025 pareil ce soir 28 avril 18h50 porte fermé on me refuse l'accès pour un achat. Très pro...

Pas le choix de mettre une étoile C'est une honte désagréable je demande un produit elle dit non c'est pas possible mes vous pouvez le réserver en ligne sachant que je suis sur place elle pouvait le mettre en rayon. Il sont pas accueillent le service zéro incompétent. La vente fait partie d'une acceuil respectueuse souriante et de conseils

Arrivée ce jour à 18h55, pour acheter 1 article dont j’avais vérifié le stock avant. La porte ne s’ouvre pas. Des employés s’en vont la dame m’indique qu’elle ferme, ce à quoi je réponds que ce n’est pas l’heure indiquée. Elle me répond alors « si c’est l’heure quand on est malade ! Je suis là depuis 9h ce matin !» Ironie j’imagine, car c’est son métier ! J’essaye de lui dire que j’en ai pour une minute, je sais ce que je veux, je serais ressortie à l’heure. Elle ne prend pas la peine de m’écouter et ferme les portes. Je suis également dans le commerce et je sais que les clients de dernières minutes ne respectent l’heure de fermeture, c’est pourquoi je ne permettrai pas de le faire. Je savais quel article je voulais, où il était dans le magasin, je réglais pas carte bleue, donc pas de problème pour le comptage de la caisse en espèces. La transaction n'aurait même pas durée 1 minute, je serais ressortie à 18h56. Il serait donc bien d’être simplement aimable avec les clients je n’ai même pas eu le droit à un « bonsoir », de changer vos horaires d’ouverture si à 55 on ne peut plus rentrer dans le magasin ou enfin de prendre du repos si votre santé ne permet pas d’assurer l’ouverture du magasin sur une journée complète aux bons horaires. Bon courage !

Mauvais accueil, sol glissant dangereux!!! J’ai glisser, je me suis retrouver à faire un grand écart et sur les genoux, personne n’est venu me demander comment j’allais et pire encore une vendeuse a répondu à la personne qui m’accompagnait qu’ils avaient des assurances si quelqu’un se faisait mal !!! Effectivement ça change tout!!! J’aurais pu me casser le poignet ou autre mais bon vu qu’ils y a les assurances c’est pas grave !!!

La dame soixantenaire blonde a été très désagréable. Elle ne m'a donné aucun conseil quand je lui ai demandé son avis et a au contraire été dans le jugement, s'attendant certainement à ce que je m'y connaisse comme une professionnelle alors que ce n'est pas mon métier. Un manque flagrant de professionnalisme.

J'y était hier très bien accueilli la vendeuse très souriante et sympathique et ma très bien conseillé pour la promo des huiles et ma montré sur la feuille les effets des huiles quand j'étais à la caisse je lui ai dit que je prenais huile amande douce et elle m'a dit très bon choix c'est une huile vraiment efficace et franchement je vous recommande d'aller dans cette boutique et je vais sûrement y retourné dans pas longtemps et sûrement recroiser la merveilleuse vendeuse ♡

Venue en ce lundi acheter de quoi faire une couleur, nous avons été reçu par une jeune demoiselle qui était venue nous conseiller des produits. À ma grande surprise il s’est avéré que cette demoiselle décida de nous parler comme si nous ne comprenions rien avec un air hautain en prime. À chaque phrase que nous prononcions une remarque avec un air dépité apparaissait sur sont visage. Je n’ai pas trouvé cela très agréable de me faire prendre de haut avec dédain par la vendeuse qui critiquait chacun de nos choix. Pour autant les autres vendeuses sont très gentilles et agréable.

Visite le 9 janvier au matin, super accueillie par les deux vendeuses du matin, super conseils, c'est toujours agréable d'aller dans ce genre de commerce lorsque les vendeuses sont sympathiques, et ne cherche pas à tout prix à vous vendre des produits , merci à elle j'ai passée une bonne journée grâce à leurs sourires :)

Un immense merci au professionnalisme de Fabienne qui depuis de nombreuses années me communique ses précieux conseils avec attention et patience. Que ce soit pour les produits capillaires comme les autres produits, elle sait prendre conscience du besoin, du budget de son client et l'orienter vers le produit qui lui correspond parfaitement. Elle est pour moi un excellent élément.

1ere impression lorsque l’on rentre dans le magasin c’est que l’on dérange les vendeuses… Elles n’ont pas du tout envie de nous conseiller mais préfèrent rester derrière leur caisse ! Heureusement après Nafissa est venue me conseillée et elle fut d’un excellent avis je la remercie grandement !

J'ai été parfaitement accueilli par une jeune vendeuse (Nafissa, il me semble). Mon passage dans cette boutique a été un réel plaisir grâce à elle : souriante, solaire, honnête et de très bon conseil. Je n'ai pas encore testé les produits, mais je reviendrai avec plaisir. Merci une nouvelle fois à elle.

Une vendeuse d’un certain âge m’a regardé comme un alien quand je suis rentré dans le magasin, j’ai demandé dès mon entrée un produit pour le type de cheveux que j’ai. On m’a vendu 3 produits d’une qualité extrêmement médiocre en 2 temps 3 mouvements pour la somme de 40 euros, j’ai pu grâce à une application constater que ce sont des produits très chimiques qui ont pour propriété d’assécher les cheveux. Je ne pense pas les tolérer ils me créent parfois des de démangeaisons. L’impression que les vendeuses ne savent pas ce qu’elles vendent et qu’elles ont clairement eu la flemme de me donner un conseil digne de ce nom, peut être parce que je suis un mec ? Malheureusement certains hommes aiment bichonner leurs cheveux mdr, m’enfin bref je n’y retournerai pas, il vaut mieux se renseigner et acheter sur internet !

Je suis en fauteuil, je rentre et je signale que j'attends une vendeuse tranquillement. Une femme rentre bien après moi dans la boutique, interpellé la caissière et elle va la conseiller et la servir avant moi comme si j'étais inexistante 🤬

Je mets une étoile car on ne peut pas donner zéro ou moins. Vendeuse tourne le dos quand on lui parle 😳 Il faut changer le métier si on en a marre à ce point. Je ne retournerais plus jamais dans ce magasin.

Dommage que les horaires affichés soient 19h et qu'a 18h45 les portes soient closes.... Quand on fait le déplacement exprès au centre ville en courant après le boulot pour trouver un accessoire pour sa coiffure de mariage... c'est clairement décevant.... Changer simplement vos horaires si vous n'êtes pas réellement en capacité d'accueillir les clients jusqu'à 19h... Ca m'aurait éviter de perdre 1h pour rien...

Accueil puant.. Tondeuse acheteuse qui chauffe 3 Semaines après. On la rapporte ( mon fils 16ans) et on lui annonce 1 mois d attente.. Aujourd'hui 2 mois à cause du confinement soit disant.. Aucun prêt, aucun échange.. Comment fait on sans tondeuse pendant 2 mois,? Raccroche au nez quand on appelle et fait semblant de ne pas entendre quand on rappelle derrière.. Honteux. J ai mis une étoile pour pouvoir laisser un avis mais 0 est la seule note méritée dans cette boutique

Accueil pitoyable. Vendeuse méprisante et donne l'impression qu'on vous juge au faciès. Pas un bonjour lorsque vous entrez (alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients) et pas un aurevoir lorsque vous repartez. Parfois, on vous conseille si vous le demandez, mais cela reste très froid et très distant. Déja il y a quelques années, alors que je venais acheter des produits, les vendeuses m'avaient méchamment regardée à peine la porte d'entrée franchie. Je me suis rendue compte que j'avais des dossiers dans ma main, car je venais d'un entretien d'embauche. Peut-être qu'elles croyaient, ce jour-là, que je venais pour "quémander" un emploi ?

A fuir absolument ! Vendeuse méprisante. Comme le disent d'autres commentaires, si votre tête ne revient pas au personnel, personne ne prend la peine de vous saluer ou d' encaisser votre produit. Un accueil qui contribue aux achats sur internet et à la mauvaise réputation de la mentalité dijonnaise.

Etant aller dans ce magasin plusieurs fois pour m’acheter des produits professionnels, je venais faire des repérages pour y retourner un autre jour avec une autre personne. Une vendeuse me fait une remarque pendant que je demande conseil « je sais que vous allez commandez sur internet » alors que ce n’était pas dutout mon intention. Très gênée de la situation je décide de m’en aller. Je tiens a remercier la vendeuse qui m’a donc donné l’idée de commander sur internet et une chose est sur je n’y mettrais plus les pieds. Je déconseille donc fortement ce magasin dans lequel les vendeuses se pensent tout permis et font des remarques très désagréables, je pense à la tête du client.

Inadmissible !! J’ai acheté une pâte pour cheveux la veille, et en la ramenant car elle ne me correspondait pas, je voulais pas « rembourser » mais au moins échanger car je voulais un autre produit que j’ai l’habitude de prendre dans ce magasin depuis des années ... on m’a dit que cela n’était pas possible car j’avais mis le doigt dedans ... alors ok dans le cas où je n’allais rien reprendre mais là j’ai repris un produit pratiquement 2 fois plus cher... on m’a rétorqué « si vous allez chez carrefour parce que vous n’aimez pas le Yahourt que vous venez d’acheter, ils vont pas le reprendre après avoir mangé dedans » d’accord c’est incomparable et très stupide mais je travaille dans un restaurant et si un client commence à manger et que cela ne lui plaît pas je lui change sans créer de polémique, parce que «cela n’a pas plus une fois » alors forcément j’ai légèrement haussé le ton exprimant mon mécontentement vu la situation. Je viens depuis des années. Aucun geste commercial, on me demande une fois sur trois si j’ai un compte, alors étant donné que cela ne m’est pas à mon avantage je ne reviendrais sûrement pas. Je tiens à faire remarquer le manque de présence des vendeuses qui, à chaque fois que je rentre dans le magasin sont entrain de discuter en me laissant dans l’attente. Sans oublier le fait que je n’ai pas pu reprendre mon produit payé De la veille (alors soit disant elle ne pouvait pas l’utiliser comme testeur, à quoi bon le garder) ma copine venait également très souvent faire des achats en nombre, elle ne reviendra pas non plus. Ps : j’avais bien mon ticket de caisse et de cb!