L'OURS ROUX Lille

J'ai fait appel à l'Ours Roux suite à la fermeture du magasin de vélos qui s'occupait du mien. Je ne peux que recommander! Mon vélo avait besoin d'une grosse révision et de quelques réparations. Il a été récupéré à mon domicile et ramené en parfait état de marche. Le prix du service est tout à fait raisonnable. Le responsable est courtois, sérieux et passionné. Rendez-vous pour la prochaine révision! Je m'y prendrai avant l'arrivée des beaux jours quand le planning est moins chargé. Merci à vous et bravo pour ce que vous faites!

Équipe au top !!! Pour l'entretient de mon Treck dual sport 2, le vélo fonctionne mieux que jamais ! Pièces de super qualité, main d'œuvre impeccable, explications approfondies, conseils avisés. Je recommande cet atelier !

Je viens de faire réviser complètement mon gravel Genesis Vagabond chez L'Ours Roux à Wasquehal : transmission, freinage, nouveau cintre et pneus neufs. Le travail est impeccable, réalisé avec soin et des pièces de qualité. Les tarifs sont plus que raisonnables pour un atelier professionnel, bien en dessous de ce qu'on trouve ailleurs dans la métropole lilloise. L'accueil est sympa, les conseils sont pertinents et le résultat est de grande qualité. Je recommande vivement pour l'entretien de vos vélos. Merci à toute l'équipe, à Sam en particulier pour son accompagnement expert.

De vrais Pro, amoureux des vélos, ultra calés et d'une efficacité remarquable. Cerise sur le gâteau ils sont sincèrement vachement sympas ! Choisir L'ours Roux c'est choisir le savoir faire, l'efficacité et la rapidité d'intervention, le tout enrobé de gentillesse et de simplicité! Je leur confie mon Longtail les yeux fermés depuis que je les ai découvert en 2024. Merci Jean et merci à ton équipe pour votre super taf.

Super réparateur, très sympathique et compétent. Merci pour la réparation du vélo de mon fils, du bon boulot ! Je recommande : allez y les yeux fermés.

Une pepite pour les cyclistes dans la metropole !! Excellente expérience avec cet atelier. J’ai pu obtenir un RDV quasi immédiatement pour un problème de manivelles endommagées. Résultat : une réparation express en moins de 24h, accompagnée de précieux conseils de pro pour l’entretien futur. L’équipe est adorable, disponible et le travail est d’une qualité irréprochable. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je reviendrai sans hésiter !

Un service et un relationnel excellent. Remise à neuf de mon vélo route par l'Ours Roux, avec un support aussi bien en amont qu'en aval. Changement de roues, de groupe (avec passage en freins hydrauliques), et révision complète. Un délai ultra respecté, un tarif très correct, et d'excellents conseils. Des ateliers de vélo comme il devrait en exister plus !

Le top du top ! Je n'ai que des bonnes choses à dire, j'ai du faire appel à l'ours dans des situations compliquées de crevaison notamment et à chaque fois ils ont été super réactifs etgénéreux, venant même m'aider eux mêmes en prenant sur place mon vélo car je ne peux pas le transporter moi même de par sa taille. Ils sont très généreux, ponctuels, à l'écoute, ils cherchent toujours les solutions les plus pratiques et les moins onéreuses, et lorsque je ne pouvais pas me déplacer, on m'a généreusement proposé de me livrer le vélo chez moi. Lorsque j'ai eu un problème de batterie et que j'avais peur du coût de son remplacement, ils m'ont indiqué un endroit où j'ai pu trouver une solution. Ils trouvent toujours la solution la plus adaptée a notre emploi du temps, a notre usage, a notre budget. Bref, je suis extrêmement heureuse de pouvoir savoir que dès que j'aurai un nouveau problème sur mon vélo, je pourrai les contacter les yeux fermés. Un grand grand merci !

Extrêmement satisfait de l'électrification de mon VTT! Des conseils pertinents, une réelle expertise dans le domaine, avec en plus la bonne humeur et la gentillesse... Ça n'a pas de prix! Jeannot et Toto sont au top!

En rentrant du travail, ce lundi, je m'aperçois que je n'ai plus de freins avant, sur mon O2feel..Vu le manque de sécurité, il fallait que je trouve une solution dans l'urgence... L'Ours Roux étant proche de mon chemin, je décide de m'y rendre. J'arrive 5 min avant la fermeture... J'ai reçu 'un accueil chaleureux et professionnel. Mon vélo a bénéficié de mains expertes, me permettant de repartir en toute sécurité. Merci à l'Ours Roux, à qui j'ai décidé de confier la révision complète de mon destrier électrique... Seul bémol : la mauvaise visibilité de l'atelier, peu repérable depuis la rue...