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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

L'Occitane en Provence

Magasin de cosmétiques · Grenoble (38)

4,5 60 avis Google Fermé
L'Occitane en Provence — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'Occitane en Provence

Chaîne française de produits pour la peau, le bain et les cheveux (avec ingrédients naturels pour beaucoup).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
4,5
60 avis
5★44
4★11
3★0
2★2
1★3
A
Alexandra Google

Vendeuse très aimable et crème de très bonne qualité, le beurre de karaté a régler des problèmes de peau sèche à cause de l'hiver sec de Grenoble très efficacement

M
Morgane Google

Vendeuse aimable. Très bon produits. Je reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. A bientôt, L'équipe Maison L'Occitane en Provence
E
Eml A Google

Je recommande cette boutique à 100% ! Les conseillères de vente sont gentilles et aimables ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Eml A, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir un service qui vous conviendra lors de vos prochaines visites. A bientôt ! L'équipe Maison L'Occitane en Provence
I
Ilyan La Loggia Google

Magasin très jolie, deux fois que j’y vais et je ne suis pas déçu. Très bon produit, très bon conseil et surtout très accueillant !🟡

P
Patimac Google

Boutique sympa avec d'excellents conseils

Réponse du professionnel : Chère Patimac, Merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe Maison L'Occitane en Provence
M
Marie Richard Google

Superbe découverte ! Vendeuse très pro et aimable, de bons conseils pour l’achat d’une bougie parfumée. Je reviendrai avec plaisir :)

b
brigitte sestier Google

J ai adoré et j achète leur produit pour moi ou pour offrir

O
Odette Bernard Google

Il est rare pour moi de mettre des avis, mais au vu de la super expérience dans ce magasin je prends 5 minutes pour la partager. Vendeuse adorable, douce, souriante et ne cherchant pas à tout prix à vendre pour vendre. Une vraie commerçante à l'ancienne comme il en existe quasi plus. Vous pouvez aller dans ce magasin sans crainte vous repartirez avec votre recherche initiale et un joli moment passé.

Y
Yvan FRANÇOIS Google

Je tiens à recommander chaleureusement la boutique L’Occitane en Provence de Grenoble. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec un grand sourire par une vendeuse absolument remarquable. Seule en boutique, elle a su gérer l’accueil, le conseil et l’encaissement avec une efficacité impressionnante, tout en restant pleinement disponible et à l’écoute. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, de me poser les bonnes questions, et de me guider avec une vraie expertise, sans jamais forcer à l’achat. Son attitude bienveillante, professionnelle et attentionnée a grandement contribué à rendre ce moment agréable et fluide. Les produits, fidèles à la réputation de L’Occitane, sont d’une qualité exceptionnelle, avec des senteurs envoûtantes et des textures toujours raffinées. Le tout à un prix que je trouve raisonnable compte tenu de la qualité et du savoir-faire artisanal de la marque. Une expérience client irréprochable que je recommande à 100 %. Merci encore à cette vendeuse passionnée qui élève le niveau du service avec beaucoup de naturel et de gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !

A
Ambre Google

Une magnifique boutique où il fait bon de flâner. La vendeuse était parfaite à l'écoute sans être trop invasive. Je recommande et je reviendrais!

L
Luc Mahop Ngos Google

Très bon accueil, la dame à l’accueil est très sympathique, j’en sors et le sourire aux lèvres.

A
Adeline Vernejoul Google

J'aime beaucoup les produits de l'occitane car ils sont à base de plantes et de 🌸 fleurs et ce sont des produits naturels.

P
Polsica Google

La vendeuse est adorable et très gentille ❤️

K
Krys Google

Boutique agréable, vendeuse très sympathique. Passage samedi 23/11 vers 17h. Senteur des produits intéressants. Malgré tout produits un peu cher je trouve.

A
Annick Roux Google

Vendeuse très agréable, conseille bien. Les packagings, les trousses de toilette sont très jolies

Y
Yo Google

Coffret acheté ce jour. Vendeuse qui te demande 5 fois si tu a besoin d'aide alors que tu lui annonce une première fois que tu désire simplement regarder. Achat d'un coffret à plus de 100€, pas de papier cadeau, pas d'échantillons. On vous propose juste un sac cartonné, et quand vous demandez un papier cadeau ou le principe et quand même de ne pas avoir de logo dessus on vous explique que la coffret c'est déjà un emballage... ( le principe d'effet de surprise c'est pas au rendez vous ). Bref, des produits bons, mais une boutique gérée par des gens incompétents... C'était la dernière fois pour moi...

C
Christine Dascola Google

J ai trouvé exactement ce que je cherchais bon conseil employée très sympa

D
Dupraz Sophie Google

Très bons savons de qualité. Les Coffrets sont de très beaux cadeaux à offrir.

R
Rose MAGNAT Google

Très beau magasin,vendeuse à l écoute

E
Emilie Mgnt Google

Super accueil la vendeuse était vraiment adorable et conseillait super bien. J’ai passé un super moment et je reviendrais 😊 Ravie des produits de la marque L’occitane 👍🏻

L
Lolo Andra Google

Une dame agressive, très mal poli. Je ne conseille pas du tout cet endroit. C’est à revoir ou à changer de personnel(le).

A
Angela.W Google

J'utilise la crème pour les mains L'Occitane depuis un certain temps ; elle est très douce pour mes mains. Le personnel du magasin était également très attentionné. J'ai pu tester différents parfums pour voir s'ils me plaisaient, et ils ont été très patients. Je recommande vivement ! ❤️

G
Guillaume Bellet Google

Très bon accueil, un choix parfait pour les cadeaux de Noël. L’équipe sur place est souriante et prévenante. Un défaut nous sommes envahis de mails promos.

b
bonnet stephanie Google

Produits de qualité trop d'emballages plastiques

A
Annie Cha Google

Super accueil avec de grands sourires ce qui est très agréable dans le contexte actuel . Très bon conseils pour les produits.

r
roxane auvergne Google

vendeuses très agréables

C
Christian Drogue Google

Gentilesse, sourire, conseils pertinents, professionalisme

b
bulledigne Google

Accueil très chaleureux.

P
P J Google

Une excellente game produits homme un accueil toujours exceptionnel un magasin très bien tenu continuez !

A
Annie Lefrancois Google

Au top l'huile de douche Amande ! La crème au karité aussi...

A
Aurélie Desmoulins Google

Boutique mignonne, vendeuse très gentille et de bon conseil. Senteurs très agréables, tout comme les packagings. Je ne mets que quatre car c'est une marque qui reste un peu chère selon les moyens. Mais cela fait aussi de beaux cadeaux à offrir pour les évènements particuliers.

f
fabrice buchou Google

Un excellent accueil et de vrais conseils.

m
marcel goudoux Google

Très belle petite boutique, la personne qui m'a reçu a était très professionnel, merci à elle, Cordialement

S
Simon Charreyron Google

SATISFAIT OU REMBOURSE? Un concept qui n'existe pas à l'OCCITANE. On ne rembourse pas! Même si vous n'êtes pas encore sorti du magasin! Même si vous êtes handicapé mental. "C'est vous qui avez fait l'erreur, monsieur!" Sans commentaire!

P
Philippe IMBERT Google

J'aime bien les produits pour homme, au cade.

N
N G Google

Très sympathique, de beaux produits

K
Katalin Tóth (“Kata”) Google

Service agréable et efficace, la jeune fille qui m'a servi parlait anglais.

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