J’ai échanger un produit et tout c’est bien passer merci à la vendeuse qui a était très sympa !
Kiko Milano
Magasin de cosmétiques · Grenoble (38)
À propos de Kiko Milano
Située au cœur de l'hypercentre grenoblois, la boutique Kiko Milano Place Victor Hugo offre un espace moderne et coloré pour découvrir les dernières nouveautés, éditions limitées et best-sellers de la marque. Les Beauty Advisors prodiguent des conseils personnalisés pour tous les styles de maquillage, avec des services tels que Makeup & Go et Beauty Pro.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (362)
Très contente Un magasin magnifique ! Merci à Nacira et sihem
Très déçue de mon expérience. J’ai acheté plusieurs produits pour un montant important. En rentrant chez moi, je me suis rendu compte que certains produits dans mon sac n’étaient pas ceux que j’avais choisis en magasin. Lorsque je suis revenue pour demander un échange, la gérante m’a très mal accueillie. Elle a refusé de trouver une solution et m’a parlé d’une manière que j’ai trouvée irrespectueuse et humiliante. Je me suis sentie traitée différemment et cela m’a donné le sentiment d’être victime de discrimination. Je suis très déçue par le manque de professionnalisme et de considération envers les clients. J’espère que KIKO prendra cette situation au sérieux.
Je tiens à remercier chaleureusement les vendeuses du magasin pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Elles ont été à mon écoute du début à la fin, toujours souriantes, disponibles et de très bon conseil. Grâce à leur expertise, elles ont su m’apporter un véritable plus dans mon choix, ce qui m’a permis d’acheter en toute confiance. J’ai accordé une confiance totale à leurs recommandations et je ne le regrette absolument pas. Leur accueil, leur patience et leur accompagnement ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Je recommande ce magasin à 100 % et n’hésiterai pas à y retourner pour de futurs achats. Un grand merci à toute l’équipe !
Mille merci à Nacima pour son accueil aujourd’hui! Chapeau bas pour le professionnalisme, bienveillance et toutes les bonnes astuces de maquillage. Nous sommes partie très contentes avec nos nouvelles acquisitions ❤️❤️❤️ bonne continuation et à bientôt ✌️
J’ai réservé une séance maquillage de 1h chez Kiko, je suis vraiment contente du résultat du maquillage que m’a faite Roya, elle a été à l’écoute de mon souhait, s’est super bien occupée de moi, et le rendu a été MA-GNI-FIQUE ! Ça a tenu jusqu’à l’heure du coucher en plus. Foncez vous faire maquiller par Roya, je recommande !!
Un super magasin cliente depuis années Un accueil hyper chaleureux vendeuse au top particulièrement Audrey Toujours sourire accueillante Et de très bons conseils Merci à sabrina pour son accueil et disponibilité
⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience chez KIKO Grenoble Victor Hugo ! Merci encore à Nassima et à sa collègue (désolée, je n’ai plus le prénom 🙈). Elles ont été adorables, très professionnelles et surtout de très bons conseils. Nassima a vraiment pris soin de moi, même si ce n’est pas trop mon domaine, et elle a pris le temps de tout m’expliquer, ce qui est rare aujourd’hui où l’on passe souvent rapidement à la cliente suivante. Elles connaissent parfaitement les teintes adaptées à chaque type de peau, on se sent vraiment bien accompagnée. Je recommande à 100 % 💄✨ Merci les filles, je reviendrai, promis !
Je recommande à 100% ce kiko: le personnel qui m’a conseillé était incroyable : de bonne humeur, très souriant, très gentil et j’en passe ! Un grand merci à Audrey qui mérite pleinement tous ces compliments.
J ai ete accueilli par audrey tjs souriante enthousiaste de bon conseil Elle ma conseiller sur les gloss Elle est super agreable toujours un mot gentil je conseille ce magasin pr voir cette vendeuse exceptionnelle
Je me suis rendue à cette boutique fin décembre afin de trouver un produit particulier (malheureusement en rupture de stock, sans information de sa reconduction). Nacima a été tout simplement géniale dans l'accueil, le conseil et de par sa douceur ! Une professionnelle comme on les aime. Merci!
Je me suis rendue dans le magasin pour 2 produits. Heureusement qu'il y avait la promo sinon je serai repartie les mains vides. Promo mais pas de stock sur des produits basiques. J'ai demandé conseil pour un produit, j'ai a peine eu des informations que j'aurai pu lire. Pas de conseil de teinte, employée les bras croisés en retrait qui parle de façon sèche. C'est malheureux, je pensais que c'était des vendeuses conseil et non des employées aigries. L'accueil et l'attitude des employées est à revoir car les clients n'ont pas a se coltiner leur mauvaise humeur. Pour moi, c'était la dernière fois en tout cas.
Aujourd’hui, je suis tombée sur une dame super gentille, (Audrey). Elle m’a conseillé, maquillé et m’a vendu les produits qui allaient parfaitement avec mon teint en toute bienveillance. Elle m’a mis en confiance parce que je sais pas maquiller, elle m’a expliqué chaque élément et à quoi il servait. Elle a été vraiment très professionnel. Je suis rencontré sa collègue, elles se sont super bien occupé de moi, je crois que tous les magasins devraient avoir un tel personnel. Merci à vous et bon courage. C’est la première fois que j’y suis allé et je suis satisfaite. 😍