Botanicus cosmetiques naturels Grenoble France

Boutique découverte il y a plusieurs années. Je n'ai jamais été déçue des produits achetés. Je recommande fortement

Je connais la boutique Botanicus depuis de nombreuses années et j'en suis totalement accro! J'adore que ce soit des produits de qualité et naturels. Je recommande tout particulièrement les déodorants en baume "un battement d'aile" qui sont pour moi les plus efficaces du marché et qui respecte vraiment la peau ! En plus de la qualité des produits, nous sommes toujours accueillis par une équipe chaleureuse et professionnelle. Que du + !

Sophia, Donia et Claude halala… l’histoire tragique du mignon petit couple accompagné de la gentille petite sœur pour faire le plein de cadeaux pour Noël. Mais malheureusement, ils ont rencontré le vilain gérant qui n’a pas voulu en faire des clients roi ! Un trio très courageux, qui s’accordent ensemble pour une petite vengeance puéril. Botanicus est une super boutique, et toute l’équipe fait de son mieux, car ils sont humains. Nous, simples clients, de passage, sommes les invités, alors restons positif et chaleureux… et promis, vous verrez, si vous cessez tous soupirs, qu’en échanges les sourires seront rendus 😁

Super boutique ! Le personnel est très accueillant et vous conseille sur le produits en fonction de vos recherches. Je recommande

Super magasin, les vendeurs sont disponibles et agréable. Je conseille fortement pour des cadeaux ou personnellement.

Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir commenté, et le gérant ne la mérite vraiment pas, irrespectueux, il prend les gens de haut, hautain, il ne verra plus jamais ma tête, à fuir, je préfère commander sur internet qu'avoir affaire a ce genre de personne 😡

Mon expérience chez Botanicus ce week-end a été catastrophique. Bien que l’employée que j’ai rencontrée ait été professionnelle et agréable, le comportement du gérant a complètement ruiné ma visite. J’avais simplement demandé s’il pouvait s’aligner sur les prix pratiqués sur le site officiel de la marque Perlucine, car il y avait un écart de prix important, de plus d’une dizaine d’euros. Ma demande était parfaitement légitime, d’autant plus que je pensais être dans un magasin officiel de la marque Perlucine. À ma grande surprise, cette question innocente a déclenché chez le gérant une attitude irrespectueuse et agressive. Face à son comportement, j’ai décidé de couper court à la conversation et, par courtoisie, je me suis même excusé(e). Mais au lieu d’apaiser la situation, il a continué à s’énerver et s’est mis à nous accuser, de façon totalement déplacée, d’être « le parfait exemple » de ce qui contribue à la mauvaise santé économique de son magasin. Pour couronner le tout, lorsque nous avons voulu quitter les lieux, il a presque tenté de nous barrer la route, rendant l’expérience encore plus gênante et menaçante. Ce type de comportement est tout simplement inadmissible, surtout venant d’un gérant. Je déconseille fortement ce magasin. En tant que client, on ne devrait jamais avoir à subir un tel traitement ni se sentir intimidé dans un commerce, quel qu’il soit.

Nous sommes allés dans cette boutique avec ma sœur et son conjoint pour chercher des produits Perlucine. Après avoir constaté qu'ils ne proposaient pas les petits coffrets cadeaux vus sur le site, nous avons demandé s'il y avait des équivalents au même prix. Sans raison apparente, le vendeur a réagi de manière agressive, avec une attitude intimidante et dérangeante, allant même jusqu'à bloquer la porte. Cette expérience m'a profondément mise mal à l'aise. Je ne recommande pas cette boutique.

Je déconseille cette boutique en raison du comportement inadmissible et agressif du gérant. Hier, je suis allée avec mon conjoint et ma sœur pour chercher des produits de la marque Perlucine. Nous étions les seuls clients dans la boutique, qui s’apprêtait à fermer, ce que le gérant n’a pas manqué de mentionner sur un ton déjà agacé. Je lui ai demandé s’il proposait les coffrets disponibles sur le site de la marque. Il a répondu sèchement qu’il ne les avait pas, seulement les produits séparément. Quand j’ai expliqué que cela revenait plus cher et demandé s’il disposait d’une offre équivalente, son attitude est devenue encore plus hostile, et il a haussé le ton. Il nous a reproché d’être "la raison pour laquelle les commerces indépendants ferment", avec une agressivité croissante. La situation a pris un tournant vraiment inquiétant lorsqu’il s’est placé entre nous et la sortie, nous empêchant de quitter la boutique librement. À ce moment-là, j’ai ressenti une véritable peur, car son comportement était totalement disproportionné et menaçant. Nous avons quitté les lieux dans un état de choc face à son attitude. Ce comportement est inexcusable, et il est inacceptable qu’un commerçant agisse de la sorte envers ses clients. Je déconseille formellement cette boutique.

Super produits ! Je les utilise depuis plus d’un an et j’en suis vraiment contente !

Je commande leurs shampoings depuis maintenant plus de 6 ans. Ils sont parfaits, je ne retournerai jamais à des marques de grande distribution, personnellement. J'ai aussi testé leurs autres produits, qui sont aussi très qualitatifs. Les prix peuvent sembler élevés, mais leur utilisation est vraiment très longue (car on en utilise moins), donc au final, on s'y retrouve financièrement. Je fais mes achats en ligne ; la livraison est toujours très rapide et complète. Je recommande absolument.

Cette boutique propose de merveilleux produits et l’équipe est adorable, je recommande !!

On sort tout juste du magasin avec ma petite sœur et on tenait vraiment à remercier Andréa pour sa gentillesse et son professionnalisme! On a passé un super moment !! Au plaisir de te recroiser pour que tu nous fasses découvrir vos superbes produits ! 🤩 Zoé et Juliette :)

J’ai adoré le magasin ! Une ambiance chaleureuse avec de très bons conseils personnalisés, vendeurs très agréable et à l’écoute. J’utilise les produits depuis plusieurs années déjà et ils sont d’une superbe qualité qualité. Je recommande !

Accueil très agréable, bonne présentation de la boutique, de la marque et des produits par une vendeuse, des idées cadeaux originales et naturelles pour soi ou à offrir, nous reviendrons !

Je sors de cette boutique absolument ravie. Un accueil très agréable , sympathique. Un monsieur qui vous donne des explications simples et adaptées sur les différents produits avec en prime le sourire. Vous trouverez à coup sûr le cadeau 🎁 idéal qui réjouira petits et grands. Un lieu dans l’air du temps. Éthique. Prix corrects

De très bons conseils, des produits de qualité, le combo parfait !

Un accueil chaleureux et convivial avec des explications sur tout . Merci

Très beau magasin, produit de qualité. Parfait endroit pour cadeau d’anniversaire, fête père, mère, mamie…

Très bien accueillie, bons conseils. Produits qui sentent bon 😋

Excellente boutique accueil très professionnel !! Je suis addict aux produits

Très bon produits naturels.

Très bien accueillie par les propriétaires de la boutique. Le gérant est très calé en cosmétologie et cosmétique naturelle, nous avons eut un échange très agréable et je repars même avec des informations sur les formulations et les matières premières utilisées. Petit bonus pour les produits Perlucine aux ingrédient reminéralisants que l'on peut même trouver en vrac!!!

Un personnel très accueillant, à l'écoute et de bons conseils. Les produits sont très efficaces et sentent super bon.

Super conseil, super produits, super accueil 👍

Cette marque est pas assez connue mais certains de leurs produits sont exceptionnels !

Les produits sont d’une excellente qualité, dommage que le gérant soit incompétent, méprisant et agressif Il m’a vu une fois, il ne me reverra plus

Des professionnels qui connaissent bien leurs gammes de produits et apportent les conseils utiles pour effectuer les meilleurs choix de produits en fonction de nos besoins. La présentation et l’esthétique des présentoirs sont soignées ce qui contribue à la création d’une ambiance zen ce qui n’est pas pour déplaire.

Trop top que du naturel et très très technique. Bravo

l'équipe est formidable et vraiment de bons conseillers! je recommande sans hésiter!

Botanicus, c'est une boutique unique en France et elle se trouve à Grenoble. Ses produits sont faits à partir d'ingrédients naturels et la licence fuit tout ce qui pourrait être toxique d'une manière ou d'une autre. Pour avoir tester quelques produits de leurs différentes gammes, j'en suis absolument conquise, ma peau et mes cheveux n'ont jamais été aussi beau. Ça a été un miracle pour mes problèmes de peau. Les packaging sont assez neutres tout en restant esthétique pour les amoureux•ses des belles salles de bain. Le personnel est adorable et très gentil, et à l'écoute de nos besoins si on leur demande pour nous conseiller leurs produits Alors oui. Les prix sont élevés. Mais ça en vaut le coût ! La qualité est là et bien souvent, leurs produits durent longtemps (que ce soit leurs shampooings, savons, crèmes... ou leurs cotons démaquillant, éponges...) et fonctionnent très bien (gros coup de coeur pour ma part pour leur crème pour la peau à la rose et sans eau ainsi que pour leur poudre de haricots comme gommage). Éco responsable, la marque est ce dont on a besoin aujourd'hui.

Super produits, magasins très accueillant et agréable, j'espère que ce concept de cosmétiques bio et responsables saura trouver un public averti.

J'ai passé un excellent moment dans cette boutique où les produits cosmétiques ont une réelle efficacité en fonction de votre peau, j'en ai profité pour préparer mes cadeaux de Noël, et acheté un masque detoxifiant au rassoul qui m'a été recommandé par le responsable de la boutique.

Magnifique boutique, excellent accueil de la part de l'équipe de ventes. Produits de haute qualité, je vous recommande les crèmes, masques et gels douche de la gamme Botanicus.

Première visite dans ce magasin et moi je dis BRAVO Monsieur le responsable (je suppose) !!!! être capable de gagner 2 échantillons et perdre 2 clientes dans l'espace de 5 minutes relève de la performance ! Vous dites ne pas vous payer depuis 4 ans je vous réponds CQFD !!!

Première visite dans ce magasin qui a l’air très qualitatif. Nous avons eu à faire dans un premier temps à une vendeuse qui avait l’air de bien connaître ses produits et qui était très agréable. Malheureusement, nous avons fait la rencontre (probablement) du responsable du magasin (homme âge mur) qui a été méprisable. Nous avons eu le droit à un discours arrogant et insultant tout ça pour obtenir un echantillon d’une crème hydratante (échantillon que nous avons finalement refusé au vue du comportement déplorable de la personne). Nous pouvons en toute légitimité douter de ses compétences commerciales. Et je l’invite à changer de métier au plus vite. Il est inacceptable de se faire insulter de « gratteurs » (je reprends ses mots) pour un simple échantillon.

Magasin agréable, très zen. Une vendeuse qualifiée et sympathique

Accueil il y a quelques mois par un monsieur d’âge plutôt mûr, responsable du magasin? Un brin arrogant, un soupçon de mépris. Je n’y retournerai pas.

Excellent magasin, personnel chaleureux, aimable, et très compétent. Produits cosmétiques de qualité entièrement BIO. Magasin propre et au design agréable. Je recommande vivement !