Magasin.telE
Emma D
Agréablement accueillie et conseillée, contrairement à ce qui est écrit sur le net
GRAND MAGASIN
L'Entrepôt aux affaires
Grand magasin · Bruay-sur-l'Escaut (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'Entrepôt aux affaires
L'Entrepôt aux affaires est un établissement de la catégorie « Grand magasin » situé à Bruay-sur-l'Escaut (59860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (175)
3,1
175 avis
L
Louanne
Je suis totalement choquée par ce qu’il s’est passé dans votre magasin. Ma fille de 2 ans est tombée à cause du sol mouillé qui venait d’être lavé, sans aucun panneau pour signaler le danger. Le caddie a glissé et elle est tombée violemment. Résultat : traumatisme crânien pour ma fille. Le plus choquant, au-delà de l’accident, c’est l’attitude du personnel. Personne n’est venu nous aider, personne n’a réagi pendant que ma fille hurlait au sol. J’ai dû sortir du magasin seule, avec ma fille dans les bras qui ne réagissait presque plus. Aucune compassion, aucune assistance, rien. Je trouve cette situation extrêmement grave et inadmissible, surtout dans un magasin accueillant des familles et des enfants. »
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis sincèrement désolé pour l’accident de votre fille et pour ce qu’elle a subi.
Dès votre entrée dans le magasin, je vous ai saluées. J’ai remarqué que votre fille ne voulait pas s’asseoir dans le caddie. Par la suite je suis retourné à la caisse pour s’occuper de d’autres clients. Ensuite je vous ai entendu crier fortement(je t’ai dit de ne pas faire ça) accompagné avec ses pleurs, j’ai pensé que c’était une affaire familiale ou une correction et je ne suis malheureusement pas intervenu. C’était une erreur de jugement de ma part et je m’en excuse profondément.
Des que j’ai vu votre commentaire j’ai vérifié dans un premier temps de ce qui était passé par le caméra de surveillance du magasin, je suis très choqué pareillement à ce que j’ai vu. Votre fille était debout et sursautait dans le caddie et personne ne la tenait ou de rester près d’elle . Dans ce cas là une chute était malheureusement très probable.
Mais je regrette vivement que cet incident ait eu lieu et nous n’avons pas réagi au plus vite pour vous apporter de l’aide.
Toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience.
Cordialement
b
bernard mille
Petit magazin qui evite de monter a brico ou leroy merlin quand il te manque une vis ou quelques quincaillerie pour de menues réparations.
Z
Zirox TV
Magasin devenu plus agréable depuis les nouveaux gérants, bonjour merci au revoir... Mieux rangé, plus propre, plus éclairé, quand on demande quelque chose ils s empressent de vous renseigner.
A
Ali Boudella
Ils vendent du n'importe quoi, on dirait t'es en 1982. À éviter
L
Ludivine DEVRIES-AGOSTINI
J ai connu ce magasin dans les années 2000. Il fallait une boussole pour y circuler. Maintenant tout est propre et bien achalandé
B
Beverley Colin
J’ai eu une mauvaise expérience chez eux. Mon colis a été mis en point relais chez eux et lorsque je suis arrivée, mon colis était éventré (C’était un paquet de croquettes de 15 kg Royal canin.) Vu le poids du colis, ils ont eu la grande curiosité de voir ce qu’il y avait à l’intérieur. Donc j’ai fait la remarque que mon colis a été ouvert et il m’a répondu que c’est le livreur qui l’a fait sur place pour vérifier si le colis était à l’intérieur. Alors là la grosse blague ! Je vous déconseille de faire livrer vos colis là-bas !
Réponse du professionnel : Votre talent pour transformer un problème de transport en telenovela mériterait presque des applaudissements…si ce n’était aussi pathétique.
Écoutez bien, nos caméras filment 24h24, et chaque centimètre de votre colis arrivé déjà éventré est documenté.
Plutôt que nous accuser sans preuve (à part votre imagination débordante), exigez un rapport de livraison détaillé.
En revanche, nos caméras sont là pour démasquer les fables…même celles qui pèsent 15KG.
w
woody Philippe
Certaine personne critique ce magasin. Mais pour ma part je suis content qu'il y a un magasin ainsi sur bruay. On y trouve vraiment de tout, pas cher, utile et je souhaite que ce magasin ne ferme jamais. J'aime le made in china🙏 D'ailleurs en ce jour du 8 février 2025 je vais faire des courses chez eux et je sais que je vais trouver mon bonheur la bas. Pas besoin d'aller ailleurs. Merci beaucoup 谢谢🙏🙏Xièxiè