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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet Laon

Magasin de jouets · Chambry (02)

4,0 229 avis Fermé
King Jouet Laon — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet Laon

King Jouet Laon est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Chambry (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

4,0
229 avis
5★112
4★52
3★33
2★8
1★24
R
Rakshasa Ghost

Voir un vendeur changer devant nous les étiquettes de prix à l'approche de noël pour augmenter les prix a été pour nous la pratique de trop. Déjà pendant des soldes nous avions remarqué des étiquettes ventant une réduction partant de prix, après vérification sur des tracker de prix, n'ayant jamais été pratiqué et le prix après remise étant le même que celui en temps normal. Ce genre de pratique à un nom qui comment par v, personnellement nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Rakshasa Ghost, Je comprends parfaitement votre mécontentement face à ces observations. Nous prenons en compte votre retour important afin d'améliorer la transparence et la confiance envers notre service. merci de nous appeler pour en discuter Cordialement, Ludovic de King Jouet Laon
A
Alicia Elie

Magasin au TOP !, pleins de choix. Le seul magasin de jouet de cette ville. Les conseillers de vente sont très souriants, et à notre écoute. Ils reçoivent régulièrement des nouveautés donc c’est sympa d’y passé pour voir ce qu’ils ont reçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia Elie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre sélection et notre accueil contribuent à votre satisfaction. Vos encouragements motivent notre équipe à continuer d’offrir un service attentif et varié. Cordialement, Ludovic de King Jouet Laon
Y
YOUSSRA YOU

Je suis très satisfaite de mon expérience chez King Jouet, Le magasin est très agréable, bien organisé et regorge d’idées pour faire plaisir aux enfants. le personnel a été accueillant, adorable,, patient et de très bon conseil pour choisir le cadeau parfait. De plus, on sent qu’ils aiment ce qu’ils font et mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour YOUSSRA YOU, Je vous remercie pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que notre espace vous a plu et que l’accueil ainsi que les conseils ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Ludovic de King Jouet Laon
V
Valdesoie

Magasin très bien rangé, du choix, le personnel est à l’écoute et disponible et de bons conseils, une équipe au top, continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Valdesoie, Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif. Il est très encourageant de savoir que l'organisation du magasin ainsi que l'attention de l'équipe ont contribué à une bonne expérience. Votre soutien nous motive à poursuivre avec le même engagement. Cordialement, Ludovic de King Jouet Laon
C
Capu Sasa

Je suis extrêmement déçue car je ne vais pas dans un magasin jouet pour être témoin de situation conflictuelle entre le personnel et des clientes. Début d après midi j attendais en caisse et jai assisté à une altercation entre les deux personnes qui etaient en caisses et deuxclientes. Ce que je n'ai pas du tout apprécié comment les deux caissières ont agressé ces deux personnes sans motif. Ces clientes étaient correctes mais jai cru comprendre que l'une des caissières aurait un différent "personnel "avec les clientes. Je trouve lamentable et vraiment inacceptable que des personnes sur leur lieu de travail et devant la clientèle aient ce genre de comportement J'ai laissé mes articles et je suis partie Je ne sais pas encore si je retournerai dans ce magasin ou pas . Tellement occupées à s'en prendre à ces deux personnes que je n'ai même pas eu de "au revoir". Je me demande même si elles se sont rendue comptes que je partais trop occupées a faire du cinéma .

Réponse du professionnel : Capu Sasa Nous regrettons sincèrement que votre visite ait été perturbée par un incident désagréable. Votre témoignage est pris très au sérieux, et nous comprenons l'impact que ce type de situation peut avoir sur l'expérience client. Cordialement, Ludovic - King Jouet Laon
A
Alexis

5* pour moi ! Je trouve le personnel très sympathique et très bien organisé. J'étais là pour la sortie pokemon de Vendredi et je suis très content que les coffrets soit limité parce que comme j'ai pu voir : Certains font scandale alors qu'ils viennent avec leur compagne, frère, cousin, grand mère et certainement un jour avec leurs arrière cousin par alliance pour prendre des coffrets supplémentaires devant tous les autres. Alors merci aux vendeurs de reguler un minimum sans ça je n'aurais rien eu alors que j'ai fais la queue comme tous le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex (Alplax), Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l'organisation de l'événement et l'accueil de notre équipe. Votre appréciation pour notre gestion responsable fait toute la différence ! Cordialement, Ludovic King Jouet Laon.
S
Solene bdn

Refus de vente injustifié malgré une attente de plus d’une heure avant l’ouverture du magasin (j’ai été refusée à l’achat d’un article sous prétexte que mon ami en avait déjà acheté un juste avant moi pour lui. Pourtant, nous sommes deux personnes différentes.) D’autres clients ont pu acheter le même produit dans des conditions identiques voire moins légitimes. Gestion désorganisée, explications incohérentes, absence totale de transparence. Une expérience inacceptable pour une enseigne de cette taille.

Réponse du professionnel : Bonjour Solene bdn, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis conscient que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et cela est regrettable. Votre ressenti est important pour nous et nous veillons à améliorer continuellement nos services pour mieux répondre à la clientèle. Cordialement, Ludovic King Jouet Laon
E
Enzo

Magasin super, pleins de choix. C’est le seul magasin de jouet de cette ville. Le directeur et les conseillers de vente sont au top, très souriants, rigolent avec moi même ce qui propage une bonne humeur dans le magasin. Ils reçoivent régulièrement donc c’est sympa d’y passé pour voir les nouveautés qu’ils ont reçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous trouvez notre sélection de choix satisfaisante et que notre équipe vous met à l'aise. Nous continuons à recevoir régulièrement de nouveaux produits pour votre plaisir. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Ludovic King Jouet Laon