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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Châteaubernard (16)

4,0 328 avis Google Ouvert
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Châteaubernard (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

Avis Google
4,0
328 avis
5★133
4★105
3★57
2★11
1★22
A
Anaïs Google

J'ai trouvé ce que je voulais. Et j'ai eu une vendeuse adorable et de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
e
evelyne Esposito Google

Grand choix de jouets. Bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour evelyne, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. King Jouet
M
Megami Megamixx Google

Je suis une cliente régulière de l'enseigne et notamment de ce magasin en particulier, le personnel c'est toujours montré agréable et à l'écoute mais lors de mon passage aujourd'hui, on m'a obliger a laisser mon sac à main à l'entrée du magasin. Sa m'a prit de court mais j'ai tout de même laisser mes affaires pour me rendre compte que tout les autres clients avait leur sac à disposition et que j'étais la seule à qui ont a demandé de le retirer. Je trouve ça un peu discriminatoire et franchement pas très étique.

Réponse du professionnel : Bonjour Megami Merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Nous sommes navrés pour cet accueil qui ne reflète nullement nos valeurs ni tous les efforts quotidiens des équipes pour être aux plus proche de nos clients. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance 🍀
J
Jean-Paul Bailly Google

Nous avons trouvé un magasin bien rangé et nous avons eu de bons conseils. Accueil au top. Merci à l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
K
Kyrian Coudret Google

Je viens mercredi soir pour deux lego la responsable et même pas capable de me faire un paiement en 3 fois qui ce repose sur le dos de c’est collègue donc bon je reviens samedi heureusement ya quand même des gens bien je suis tomber sur la caissières qui a tout fait comme il fallais merci a elle et la stagiaire un grand merci a elle

Réponse du professionnel : Bonjour Kyrian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Alice Galzin Google

Passage ce jour … je demande un renseignement sur un jeu, le vendeur me dit qu’il va se renseigner … j’attends toujours le retour… il me revoit dans le rayon et fait comme si de rien n’était Je prends donc un autre jeu, la boîte est amochée, je demande s’ils en ont une autre. On m’envoie balader en me disant qu’il n’y a que ça : aucune proposition de remise ou d’alternative Il ne faut pas se plaindre que ce genre de magasin ferme ensuite

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
L
Lou E Google

Équipe très réactive accueillante et souriante ils sont très compréhensifs je suis venu pour chercher une cabane que j'avais commandé sur internet il y a eu un petit couac avec un autre King jouet ils ont fait le nécessaire pour m'expliquer comment on pouvez faire au mieux ! Une équipe très sympa mention spéciale à Ryan qui est vraiment adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
J
Ju La Google

Personnel très gentil et très compétent. Ils prennent bien le temps de vous écouter et de vous conseiller. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Ju Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
C
Cyrille Doucet Google

Magasin spacieux, agréable sur sa diversité de produits proposés, cependant j'ai tourné en rond dans le magasin pour trouver un produit.personne n'est venu me renseigner....je suis ressorti ni vu ni connu....c'est dommage car après avoir fait plusieurs magasins dans cette zone commerciale je remarque que le client n'est pas du tout pris en charge , seulement si il sort sa CB à la limite ou qu'il a une apparence consommatrice...

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Y
Yanis Marquet Google

Que dire sur ce King jouet. Magasin agréable, l’ensemble du personnel également. Mise à part un certain prénommer « Julien ». En arrivant à la caisse avec mon article l’on me demande si j’ai un compte client, je réponds que non mais étant accompagné de ma copine et 2 couple d’amis, une personne avait un. Quand cette personne en question lui donne son nom de famille, Julien devient rouge et part dans un fou rire en se moquant de son nom de famille (c’est vraiment un nom de famille sa , en insistant fortement sur cela et en disant au revoir en se moquant également. Cela a duré que 5 petites minutes mais des minutes qui ont paru très long pour mon ami moqué. Cela fut humiliant encore plus car il y' avait d’autres clients autour. Donc si vous souhaitez être moqué, humilier et subir de la discrimination, je vous recommande d’aller voir un prénommé Julien qui plus est n’a pas l’air très fut fut. Bref très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, La direction.
C
Clarisse Moreau Google

Magasin large et beaucoup de choix! J'avais appelé pour savoir s'ils avaient un article en particulier et la dame qui a répondu à mon appel était très gentille ! Les prix sont raisonnables et même en étant adulte on apprécie à quel point c'est tout coloré 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Mina, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Aude