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MAGASIN DE JOUETS

E.Leclerc Jouet Puériculture

Magasin de jouets · Rivières (16)

3,9 32 avis Ouvert
E.Leclerc Jouet Puériculture — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Jouet Puériculture

E.Leclerc Jouet Puériculture est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Rivières (16110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

3,9
32 avis
5★21
4★2
3★1
2★2
1★6
j
jokewilly86

C'un un joli magasin mais niveau conseil c'est nul, zero, nada. Autant se faire conseiller par des vrais professionnels dans les magasins specialisés.... finalement c'est juste une grande surface deguisée en magasin spécialisé !

Réponse du professionnel : Bonjour, toutes nos excuses pour ce manque de professionnalisme. Nous prenons votre remarque très au sérieux pour améliorer notre expertise en rayon. Cordialement, Service qualité
S
Sandra LAURIERE

Le magasin est sympa, mais par contre faut pas demander de conseils aux vendeuses, j’achète un matelas bonnet 15, sur les draps house rien de préciser sur la taille du bonnet, j’ai un doute, je demande à une vendeuse , elle me dit c’est ok, et PAS DU TOUT .. bref merci ..

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les conseils reçus concernant la taille du bonnet des draps housse n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous aidera à améliorer la formation de notre équipe pour mieux vous accompagner à l'avenir. Cordialement, Service Qualité
V
Vincent im

Très beau magasin, propre et lumineux, avec même des jouets qui sortent un peu du commun.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu. Cordialement, Service qualité
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elodie skoczynski

vraiment très déçu de l'aspect commercial, nous avons essayé d'acheter un siège auto modèle d'expo sans et aucun aucune proposition commerciale acceptée en plus de la promo existante pour du neuf à savoir lorsqu'un article est sans emballage est manipulé par d'autres clients de plus tache alors il ne peut être considéré comme neuf... nous avons trouvé ça un peu limite et décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement votre déception concernant l'achat du siège auto d'exposition. Sachez toutefois qu'il s'agit d'un choix de notre part : ce modèle est en excellent état et n'a jamais été utilisé. Il bénéficie des mêmes garanties de sécurité et de fiabilité qu'un produit en carton. À ce titre, la remise déjà appliquée nous semble juste et nous ne pouvons pas proposer de geste supplémentaire. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Le Service Qualité
J
Jo Gallagher

Très déçu de ce magasin mais surtout de l'attitude des deux caissières présentent le jour de ma visite. Ce jour là je viens juste en repérage pour Noël, accompagné de ma fille en bas âge (2 ans). Je n'achète rien et décide donc de partir, mais surprise il n'y a pas de sortie sans achat, une caissière râle en disant qu'il faut pour sortir un ticket avec code barre (en gros il faut acheter) sa collègue tout aussi agacé me dit qu'elle va me faire sortir. Une fois la barrière automatique ouverte, je suis obligé de la retenir car cette dernière se referme sur ma fille, les caissières me disent sèchement de lâcher la barrière, ma fille n'a qu'à aller plus vite. Bref je ne remettrai pas les pieds dans un magasin comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, notamment concernant la sécurité et l’accueil. Ce comportement ne reflète pas nos standards et votre retour a été transmis à l'équipe concernée. Veuillez accepter nos excuses. Service qualité
B
Bulot provençal

Beaucoup de choix, ça c'est cool Par contre aucun conseil.... Et lorsque j'ai réussi à approcher un vendeur, il n'a pas su m'expliquer aucun des jeux que j'avais dans le viseur... Je suis partie voir la petite boutique de jeux dans le centre ville Ça serait bien d'employer du personnel passionné ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’accompagnement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre remarque en compte afin d’améliorer la qualité de nos conseils en magasin. Cordialement. Service qualité
C
Cyrille Doucet

Très beau magasin,avec un large choix de produits, à prix raisonnable. Je met juste un bémol sur la sortie de caisse. En effet je n'ai pas d'achats, et voyant l'entrée ouverte ,je passe. La zone gunebo encaissements surchargée, en attentes de règlements, je n'ai pas la possibilité de sortir au vue de la zone trop étroite. Je sais que l'entrée n'est pas une sortie mais bon, afin d'éviter mon attente,ou de faire bouger tout le monde pour favoriser mon évacuation,je tente ce chemin là....Je me suis fait reprendre par l'hôtesse d'une manière hautaine et autoritaire. Désolé,je comprends les protocoles des enseignes sur la circulation du public,mais peut être faudrait il apprendre à cette employée, ce qu'on appelle la diplomatie et la courtoisie dans son approche de la clientèle. Et peut élargir d'un bon mètre cette sortie, pour faciliter la circulation...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et le choix de nos produits. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée lors de votre sortie et pour l’attitude perçue de notre hôtesse. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée. Votre suggestion concernant l’aménagement de la sortie a également été prise en compte. Cordialement, Service qualité
J
Ju-ju

Ce magasin est superbe, un super accueil, une équipe très sympa 😊😉 un magasin très bien conçu des prix compétitif j’adore ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, Service qualité