King Jouet

En regardant sa carte de travail j’ai aperçu son nom. Alors un grand merci à Dominique du début à la fin pour sa gentillesse et son sourire ! 1er expérience chez King Jouet pour l’achat de puzzles Disney, j’ai adoré. Avec un vendeur comme ça je ne tarderais pas à y remettre les pieds !

Venu ce dimanche, l'équipe est très agréable, souriante un plaisir cet accueil ! De plus, le passage en caisse a été fait avec la directrice du magasin, une vraie professionnelle et qui aime son métier ! Très gentille avec nos 2 enfants, merci à elle et à toute l'équipe

Très bonne expérience chez King Jouet ! L’accueil est excellent, le personnel est souriant, aimable et à l’écoute. C’est toujours agréable d’être bien accueilli et conseillé. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et la qualité de son accueil !

Je suis venu récupérer un click and collect, j’ai étais bien accueilli, ma commande avait était bien pensé (choix des couleurs). Mon fils a même eu une friandise. On m’a même proposé de l’aide pour ramener le tout à mon véhicule. Vraiment une qualité de service incroyable ! Très rare de nos jours . Merci encore au monsieur en caisse et à la dame qui a préparé ma commande.

Un immense merci à Océane pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service, qui sont devenus tellement rares aujourd'hui ! Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience, m'a accompagnée du rayon jusqu'à la caisse, a pensé à me proposer les piles pour les jouets (que j'aurais très certainement oubliées sans elle), puis a soigneusement emballé tous mes cadeaux. Et pour couronner le tout, voyant que j'étais très chargée avec mon fils et tous mes paquets, elle m'a même accompagnée jusqu'à ma voiture. Un geste d'une grande bienveillance qui m'a énormément touchée. Grâce à des personnes comme Océane, faire ses achats devient un vrai plaisir. King Jouet a beaucoup de chance de l'avoir dans son équipe. Bravo et encore merci !

Expérience très décevante. Ce magasin refuse les remboursements et impose uniquement des avoirs de 6 mois seulement, une pratique qui pénalise clairement les clients. Une façon bien pratique de garder votre argent tout en vous obligeant à revenir Cette politique est peu commerciale et donne l'impression que la satisfaction du client passe au second plan. Lorsqu'un produit ne convient pas, chacun devrait avoir le choix. Entre cette politique archaïque et le manque de considération pour la clientèle, difficile de faire pire!!! La qualité des produits est très décevante et ne correspond pas du tout à ce qu'on est en droit d'attendre. Quant au RESPONSABLE , son attitude est hautaine et peu professionnelle : pas même un bonjour en entrant dans le magasin. L'accueil est glacial, le service laisse à désirer.... Je ne reviendrai plus et je déconseille cette enseigne. Je vous conseille le magasin "SMYTHS TOYS" qui est juste à côté, largement mieux noté et les produits de meilleures qualités . Heureusement, il existe encore des magasins qui savent ce que signifie le mot « SERVICE ». Celui-ci n'en fait clairement pas partie. À éviter si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité.

Un grand merci à Hanene et TOUTE son équipe pour cette accueil chaleureux, les explications et leur savoir être. Franchement je préfère faire 40 minutes de routes pour voir une équipe comme ça. Merci changer pas svp

Un accueil juste parfait, un accompagnement de l’entrée du magasin à la sortie. Un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à Dominique.

Nous sommes venus chez King Jouet avec mon fils et avons eu la très agréable surprise d’être accueillis par Océane. Elle a pris le temps de nous renseigner sur un article de mangas avec beaucoup de professionnalisme. Souriante, agréable, humaine et chaleureuse, elle a su répondre à toutes nos questions avec patience et gentillesse. C’est vraiment appréciable de rencontrer une personne aussi investie dans son travail. Un grand merci à Océane pour son accueil et ses précieux conseils. Nous reviendrons avec plaisir !

Je tiens à remercier toute l’équipe de King Jouet de Claye souilly pour son excellent accueil. Un grand merci tout particulièrement à Dominique, qui m’a conseillé avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience. C’est vraiment agréable d’être accueilli avec le sourire et de bénéficier d’un service aussi attentif. Je suis reparti pleinement satisfait de mon achat et de mon expérience en magasin. Je recommande vivement ce magasin !