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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Cergy (95)

4,0 219 avis Google Ouvert
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (219)

Avis Google
4,0
219 avis
5★124
4★39
3★21
2★7
1★28
E
Elisabeth Blavier Google

Bonjour J'ai fait 30km pour venir chercher un article qui était en stock sur internet et vraisemblablement non présent en magasin. Quand j'ai demandé de l'aide on m'a répondu NON on l'a pas, j'ai demandé si le stock internet était a jour on m'a dit NON pas de désolé pas de attendez on va regarder les autres magasins juste non en ajoutant je sais pas ce que vous avez tous avec ça en ce moment. Apparemment le hoquet du collègue de la caisse était plus divertissant que d'aider les clients c'est bien dommage. J'ai quand même remercié le Monsieur et je suis partie. Si vous allez là bas assurez vous du stock avant d'y aller et ne demandez surtout pas d'aide

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et en discuter, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 30 32 26 61. Je vous souhaite une agréable journée. Vincent Directeur Adjoint Magasin
l
léa rona Google

Super expérience en magasin aujourd'hui ! Le personnel était adorable et m'a même aidé à emballer les cadeaux pour la fille de ma copine, et m'a ouvert la porte. Un service au top ! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous vous remercions pour votre avis et votre gentil commentaire concernant l'équipe. 🥰 À très vite chez King Jouet Aren'Park ! Vincent Directeur Adjoint Magasin
D
Dylan Da silva Google

Nous souhaitons remercier chaleureusement Margaux pour son accompagnement lors de notre achat chez King Jouet. Du début à la fin, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse. Nous avons particulièrement apprécié son aide pour transporter un carton particulièrement volumineux jusqu'à notre véhicule, un geste qui témoigne de son sens du service et de son implication auprès des clients. Un grand merci à Margaux pour cette excellente expérience d'achat. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous tenions à vous remercier pour votre avis et votre gentil commentaire concernant Margaux ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez King Jouet Aren'Park ! Vincent Directeur Adjoint Magasin
Y
Yanis Yanis Google

Bonjour à tous, Je voulais partager mon avis concernant un vendeur nommé Amine, actuellement stagiaire chez King Jouet.Il est très accueillant, poli et prend le temps de bien conseiller les clients. On voit qu’il s’investit dans son travail et qu’il fait de son mieux pour aider avec sérieux et bonne humeur. C’est agréable de tomber sur une personne aussi attentive et respectueuse en magasin. Je tenais donc à souligner son professionnalisme et son implication. Je vous le conseille vivement comme vendeur, car il sait mettre les clients à l’aise et répondre aux besoins avec patience et efficacité. Bravo à lui et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Nous vous vous remercions pour votre avis et votre gentil commentaire concernant Amine, il a été très content de votre message ! À très vite chez King Jouet Aren'Park ! Vincent Directeur Adjoint Magasin
L
Lucas Google

Très bonne expérience, magasin bien organisé. Merci au stagiaire Ayden pour son accompagnement et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous vous remercions pour votre avis et votre gentil commentaire concernant Ayden ! À très vite chez King Jouet Aren'Park ! Vincent Directeur Adjoint Magasin
T
Tiago Google

À déconseiller fortement une vendeuse ma super mal parler elle se moquer de moi parce que j’achetais des carte Pokémon et quand je lui ai demandé qu’est-ce qui n’allait pas elle m’a répondu ce n’est pas votre problème .(elle s’appelle Margot car son collègue l’a appeler comme sa

Réponse du professionnel : Bonjour Tiago, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et en discuter, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 30 32 26 61. Je vous souhaite une agréable journée. Vincent Directeur Adjoint Magasin
G
GHT Lina Google

J’ai fais un passage dans ce magasin et je remercie Jonathan de son accueil son sourire et son dévouement lorsqu’on a besoin de conseil . Un grand merci à lui et toute son équipe . Bonnes fêtes de fin d’années ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne King Jouet ! Nous allons transmettre votre message à Jonathan avec grand plaisir ! Nous vous souhaitons également d'excellentes fêtes de fin d'année. A très vite chez King Jouet David, pour l'équipe du magasin Aren'Park Directeur Magasin
F
Fa M Google

Magasin mal géré au niveau des étiquetage, perte du temps pour arriver à la caisse et on vous annonce un autre prix, ça m'est arrivé plusieurs fois. Je vais éviter votre Magasin pour mes prochains achats pour mes accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Comme échangé avec vous ce jour dans le magasin, l'article que vous alliez acheter n'était pas à la bonne place, l'étiquette correspondait à un autre article présenté dans ce même rayon où il était mentionné clairement un autre produit. Nous nous alignons au prix lorsque l'intitulé du produit correspond avec le nom mentionné sur l'étiquette. Nous ne pouvons pas en revanche vendre à n'importe quel prix, et je vous ai proposé un geste commercial que vous avez refusé. L'équipe du magasin et moi-même s'engageons au quotidien pour remettre au bon endroit notre référencement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension. David, pour l'équipe KJ Aren'Park Directeur Magasin
b
b titia Google

Ravie de ma visite à king jouet plaine des sport. Je cherchais un jouet pour une enfant de 2 ans et le vendeur Jérôme a très bien su me conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Je ne manquerai pas d'en informer Jérôme. A très vite chez King Jouet David, pour l'équipe du magasin Aren'Park Directeur Magasin
l
lucile b. Google

Je n'ai pas de compte client, je viens de temps en temps, je vais mettre 5 étoiles quand même parce que le magasin est beau et l'équipe en général est super gentille et accueillante, de nouvelles têtes sont présentes avec des petits jeunes en formation. On voit bien que le directeur fait le nécessaire pour véhiculer une jolie image de son magasin, mais comme d'autres clients l'ont déjà soulevé dans d'autres commentaires précédents, je confirme que le vendeur Jérôme n'est pas accueillant, cela lui semble compliqué de dire bonjour, je constate que le conseil n'est pas au rendez-vous non plus. C'est bien dommage car tous les autres sont au top avec de bons conseils, et les stagiaires très gentils aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'enseigne King Jouet. Merci de nous alerter également sur le petit désagrément. Nous sommes fiers de savoir votre expérience chez nous ! À très vite sur Aren'Park ! David Directeur Magasin
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manon manou Google

Très mauvaise expérience dans cette boutique . On demande un renseignement le vendeur s'en va et reviens 15 minutes plus tard . Sans répondre a notre renseignement. Bref pas du tout accueillant, pourtant la boutique était vide . Par contre 5 étoiles a la dame qui emballais les cadeaux ,très gentille et très professionnel.le reste de l'équipe pas du tout . 0 étoiles .

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévue. Pouvez-vous revenir vers nous SVP ? J'aimerais comprendre ce qui s'est passé pour remédier à cela. Je vous souhaite une agréable journée. David, pour l'équipe KING JOUET AREN'PARK Directeur Magasin
S
Street TV Google

Mauvaise expérience de ce jour au King Jouet de Cergy Préfecture à 11h20, mauvais étiquetage de la part du magasin, aucun geste commerciale appliquée, la responsable du magasin présente se jour n’était pas du tout commercial et rester bloqué sur sa position. Réclamation en cours avec photo à l’appui et autres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses. Il semblerait néanmoins que votre commentaire soit a destination du King jouet de Cergy 3 Fontaines, or le commentaire à été laissé sur le magasin de Cergy Aren'Park. Malgré tout nous nous excusons néanmoins du désagrément. Bonne journée Vincent Directeur Adjoint Cergy Aren'Park
P
Priscilla Derby Google

Énora et Vincent ont été super accueillants , souriants , je n’ai pas vu les nom des autres collègues en rayon mais ils ont su être avenant envers nous pour nous proposer leur aide. Merci à toute l’équipe !! On reviendra pour les prochains anniversaire. Il y a du choix foncez .

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire, et nous sommes fiers de savoir votre expérience chez nous ! À très vite sur Aren'Park ! David, Directeur Magasin
F
Florence Serbin Cassubie Google

C'est un grand magasin de jouets pour les petits et les grands. Les allées sont spacieuses et l'agencement est bien organisé. Les prix sont à peu près identiques à ceux pratiqués dans les autres magasins de jouets. Les employés sont à l'écoute, serviables et souriants.

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