Bonjour J'ai fait 30km pour venir chercher un article qui était en stock sur internet et vraisemblablement non présent en magasin. Quand j'ai demandé de l'aide on m'a répondu NON on l'a pas, j'ai demandé si le stock internet était a jour on m'a dit NON pas de désolé pas de attendez on va regarder les autres magasins juste non en ajoutant je sais pas ce que vous avez tous avec ça en ce moment. Apparemment le hoquet du collègue de la caisse était plus divertissant que d'aider les clients c'est bien dommage. J'ai quand même remercié le Monsieur et je suis partie. Si vous allez là bas assurez vous du stock avant d'y aller et ne demandez surtout pas d'aide
King Jouet
Magasin de jouets · Cergy (95)
À propos de King Jouet
King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (219)
Super expérience en magasin aujourd'hui ! Le personnel était adorable et m'a même aidé à emballer les cadeaux pour la fille de ma copine, et m'a ouvert la porte. Un service au top ! 🤩
Nous souhaitons remercier chaleureusement Margaux pour son accompagnement lors de notre achat chez King Jouet. Du début à la fin, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse. Nous avons particulièrement apprécié son aide pour transporter un carton particulièrement volumineux jusqu'à notre véhicule, un geste qui témoigne de son sens du service et de son implication auprès des clients. Un grand merci à Margaux pour cette excellente expérience d'achat. Nous reviendrons avec plaisir !
Bonjour à tous, Je voulais partager mon avis concernant un vendeur nommé Amine, actuellement stagiaire chez King Jouet.Il est très accueillant, poli et prend le temps de bien conseiller les clients. On voit qu’il s’investit dans son travail et qu’il fait de son mieux pour aider avec sérieux et bonne humeur. C’est agréable de tomber sur une personne aussi attentive et respectueuse en magasin. Je tenais donc à souligner son professionnalisme et son implication. Je vous le conseille vivement comme vendeur, car il sait mettre les clients à l’aise et répondre aux besoins avec patience et efficacité. Bravo à lui et bonne continuation !
Très bonne expérience, magasin bien organisé. Merci au stagiaire Ayden pour son accompagnement et son professionnalisme.
À déconseiller fortement une vendeuse ma super mal parler elle se moquer de moi parce que j’achetais des carte Pokémon et quand je lui ai demandé qu’est-ce qui n’allait pas elle m’a répondu ce n’est pas votre problème .(elle s’appelle Margot car son collègue l’a appeler comme sa
J’ai fais un passage dans ce magasin et je remercie Jonathan de son accueil son sourire et son dévouement lorsqu’on a besoin de conseil . Un grand merci à lui et toute son équipe . Bonnes fêtes de fin d’années ✨
Magasin mal géré au niveau des étiquetage, perte du temps pour arriver à la caisse et on vous annonce un autre prix, ça m'est arrivé plusieurs fois. Je vais éviter votre Magasin pour mes prochains achats pour mes accueillis.
Ravie de ma visite à king jouet plaine des sport. Je cherchais un jouet pour une enfant de 2 ans et le vendeur Jérôme a très bien su me conseiller.
Je n'ai pas de compte client, je viens de temps en temps, je vais mettre 5 étoiles quand même parce que le magasin est beau et l'équipe en général est super gentille et accueillante, de nouvelles têtes sont présentes avec des petits jeunes en formation. On voit bien que le directeur fait le nécessaire pour véhiculer une jolie image de son magasin, mais comme d'autres clients l'ont déjà soulevé dans d'autres commentaires précédents, je confirme que le vendeur Jérôme n'est pas accueillant, cela lui semble compliqué de dire bonjour, je constate que le conseil n'est pas au rendez-vous non plus. C'est bien dommage car tous les autres sont au top avec de bons conseils, et les stagiaires très gentils aussi.
Très mauvaise expérience dans cette boutique . On demande un renseignement le vendeur s'en va et reviens 15 minutes plus tard . Sans répondre a notre renseignement. Bref pas du tout accueillant, pourtant la boutique était vide . Par contre 5 étoiles a la dame qui emballais les cadeaux ,très gentille et très professionnel.le reste de l'équipe pas du tout . 0 étoiles .
Mauvaise expérience de ce jour au King Jouet de Cergy Préfecture à 11h20, mauvais étiquetage de la part du magasin, aucun geste commerciale appliquée, la responsable du magasin présente se jour n’était pas du tout commercial et rester bloqué sur sa position. Réclamation en cours avec photo à l’appui et autres.
Énora et Vincent ont été super accueillants , souriants , je n’ai pas vu les nom des autres collègues en rayon mais ils ont su être avenant envers nous pour nous proposer leur aide. Merci à toute l’équipe !! On reviendra pour les prochains anniversaire. Il y a du choix foncez .
C'est un grand magasin de jouets pour les petits et les grands. Les allées sont spacieuses et l'agencement est bien organisé. Les prix sont à peu près identiques à ceux pratiqués dans les autres magasins de jouets. Les employés sont à l'écoute, serviables et souriants.