King Jouet

Je suis allée dans ce magasin hier après midi et j'ai été super bien accueilli dès mon entrée dans le magasin avec un bonjour, bienvenue chez King Jouet ça m'a redonné le SMILE moi qui venait de vivre une mauvaise expérience dans un autre magasin du centre commercial 15 min avant ! Ça redonne foi en l'humanité ah ah surtout qu'ensuite un manager est venu me renseigner, deux autres vendeurs dans le magasin m'ont tous dit bonjour et accueilli, l'hôtesse de caisse une dame blonde super gentille et accueillante ! J'ai fais un achat , un cadeau pour mon neveu, franchement restez comme ça ! Si jamais je reçois une enquête de satisfaction je mettrai 10/10. Merci.

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins, vendeurs pas motivés, j’ai demandé un renseignement a une vendeuse en rayon qui ne m’as pas repondu en soit aucun respect du client. De plus, mauvais affichage des prix constaté sur plusieurs articles on doit chercher. Enfin quoi dire vous attendez a la caisse pendant qu’ils rigolent et prennent tout leur temps y compris le responsable bref je ne recommande pas.

⭐ Inadmissible et hors la loi Scène choquante en caisse : un jeune couple pris à partie par plusieurs vendeurs après l’achat d’un jouet mal rangé en rayon. L’erreur vient du magasin, pas des clients. Ils ont tout payé, découvert l’erreur sur le ticket, demandé la vérification des caméras et n’ont jamais cherché à payer moins cher, seulement à être remboursés. Refus de remboursement, avoir imposé, ton menaçant et responsable incapable de gérer la situation. 👉 Article L112-1 du Code de la consommation : obligation d’un affichage clair des prix — responsabilité du vendeur en cas d’erreur. Le plus grave reste l’attitude du personnel ton menaçant, pression à plusieurs contre un jeune couple, et un responsable qui, au lieu d’apaiser la situation, a aggravé le conflit. Un commerce est tenu à un devoir de professionnalisme et de respect du client, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Très mauvaise image pour l’enseigne. À fuir si vous souhaitez faire vos achats sereinement

Expérience désastreuse. Le responsable manque clairement de civisme et d’éducation : mal poli, aigri au possible. Vous travaillez dans un magasin de jouets pour enfants ; la moindre des choses est d’être correct et de se montrer respectueux face à une clientèle qui se montre agréable envers vous. Que vous soyez énervé ou stressé après une journée désagréable est une chose, mais le reste de la clientèle n’a pas à en subir les conséquences. Montrez-vous correct ou changez de métier.

Magasin propre assez grand , pas mal de choix , il y a des attractions et la décoration est vraiment soignée , originale et bien pensée . Le personnel était professionnel

Magasin de jouets King jouet dans le centre commercial Aeroville Accessible depuis le parking sous terrain depuis l'entrée africa lodge (jaune) Magasin plutôt grand et avec un grand choix. Ne pas venir avec les enfants si peu de temps devant soi ou portefeuille restreint 🤣 Le personnel est agréable et pro ! Je reviendrais si jamais je passe dans le coin à la recherche d'un cadeau à faire A bientôt et merci au personnel de l'accueil