Kiko Milano

Très bonne expérience shopping avec Salwa qui nous a conseillé ma fille et moi. Je l'ai trouvé à l'écoute, bienveillante et pro. À chaque passage chez vous, je suis satisfaite. Merci Mesdames

Si vous comptez vous moquer de quelqu'un, attendez au moins qu'il quitte le magasin. Les vendeuses de l'après-midi sont vraiment malpolies. Le magasin est sale et sombre. il vaut bien mieux aller chez Sephora, qui est à deux pas.

Je suis venu hier, le jeudi 2 avril(l’après-midi) quand je suis rentré les 2 jeunes vendeuses étaient cloîtrés assises au fond du magasin en train de discuter entre elles, désagréables et très hautaines, qui restent assises et ne vous demandera jamais si vous avez besoin d’aide. Si vous avez le malheur de demander quelque chose vous les dérangerez dans leur discussion très profonde, car elles n’ont aucune envie d’être là, elles font la gueules, sont blasés et détestent leurs boulots et détestent les clients… Heureusement que je viens rarement, je préférerez être accueilli par un robot qui lui au moins sera gentil et aimable!

Je ne sais même pas par où commencer tellement il y a de choses à dire … entre la poussière de partout , écran de caisse , présentoirs , miroir. Une couche de poussière où nous avons passé le doigt devant la vendeuse en caisse et qui n’en avais rien à faire. Vendeuse negligé, vraiment pas propre sur elle. Magasin vraiment dégoûtant . Tous les testeurs dégoulinent de partout . Les vendeuses ne sont vraiment pas présentable et en plus nous font patienter car elles se maquillent entre elles. Je suis tellement choqué , j’ai côtoyé souvent le monde de l’esthétique, c’est inadmissible .

Je suis allé ce matin avec ma fille. Magasin dans un état déplorable, sale et des couches de poussière sur les rayons même sur la caisse enregistreuse. Les vendeuses se maquillaient entre elles et demande au client d'attendre le temps qu'elle finisse. On aurait pu sortir avec tous nos produits qu'on voulait.

Je me rend à kiko à 15h .. la vendeuse ferme à moitié le store du magasin pour prendre sa pause et refuse la vente .. où sont les responsables? Comment voulez vous faire fructifier un commerce avec un comportement comme ça ? Jamais vous ne verrez cela chez nous, en Suisse .. il y a un gros manque de sérieux .. triste pour kiko de perdre plusieurs ventes bêtement..

Accueil déplorable. J’arrive dans la boutique, vide et pourtant aucun accueil ni bonjour de la part des vendeuses. Une en caisse, adossée et une cachée dans le bureau à côté de cette dernière. Heureusement je savais ce qu’il me fallait j’ai pu me rendre en caisse. J’ai eu le malheur d’interrompre leur conversation sur le fait que « t’étais super belle sur ces photos avant ». La jeune caissière, vêtue d’une veste longue verte n’a même pas fait l’effort de me demander si j’ai un compte. Simplement « carte ou en espèces ? » sur un ton très condescendant. Déplorable, travaillant moi-même dans le commerce c’est inacceptable d’accueillir la clientèle de la sorte. Revoyez votre système de recrutement.

Un grand merci à Amel , Son travail a été tout simplement formidable. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de gentillesse. Le service était impeccable et l’expérience très agréable. Merci encore à Amel pour son excellent travail, c’est rare et mérite d’être souligné.