Très bonne expérience chez Kikoo. Un grand merci au personnel, en particulier à Noreen et Cléo, qui sont restées disponibles pour nous conseiller alors que nous sommes arrivés à la fermeture. Malgré l’heure tardive, elles ont pris le temps de bien nous guider, de nous expliquer les produits et de nous informer sur les promotions, alors que nous ne connaissions rien du tout. Leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. Un service au top, merci encore !
Kiko Milano
Magasin de cosmétiques · Roissy-en-France (95)
À propos de Kiko Milano
Le magasin Kiko Milano à Roissy En France, situé Rue Des Marguilliers, offre une large gamme de produits de maquillage, de soins pour la peau et d'accessoires. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés de leurs Beauty Advisors, ainsi que de services exclusifs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (355)
Très mauvaise expérience au sein de votre magasin, en raison du comportement de la vendeuse Tatiana. Je l’ai sollicitée pour obtenir une teinte de produit, mais elle n’est jamais revenue avec celui-ci. Lorsque je suis retournée la voir une seconde fois, elle s’est montrée hautaine et a échangé des regards et des remarques avec ses collègues, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Je suis très déçue par la qualité de l’accueil et du service que j’ai reçus. TRÈS DOMAGE .
Je me suis rendu au Kiko d’Aéroville et je suis très déçu de l’accueil de Tatiana. C’est une vendeuse qui nous a très mal accueillis, très aigrie, et qui nous regardait de travers lorsque nous lui demandions des conseils maquillage. Elle ne semblait pas investie dans son travail, au point de nous dire qu’il ne restait plus de produits alors qu’il en restait : il suffisait simplement de regarder dans le tiroir. Nous n’avons eu ni bonjour ni au revoir. Elle nous a même laissés en pleine conversation, alors que nous lui posions une question, pour aller parler à d’autres clients. En bref : 0/10 pour l’accueil, le service et le professionnalisme.
Malheureusement j'ai eu du mal à trouver un bon contouring ( normal c'est une petite boutique). Cependant il y a une ambiance agréable, magasin propre et organisé, de bons conseils donnés. Merci notamment à la vendeuse Cleo qui a été super !!
Grand merci à Manon pour sa patience et toutes les explications, essais et conseils. Nous étions 3 à découvrir les produits Kiko. Ravies de nos achats et hâte de voir ce que ça donne. ( tenue/confort)
Je viens d’acheter un lip combo grâce à Naureen! Je ne connaissais rien au maquillage des lèvres et elle était adorable. Elle m’a tout appris calmement on a regardé les différentes teintes, c’était vraiment agréable ;) le seul bémols c’est la caissière qui s’en va au moment où on arrive devant elle après la queue sans explication et revient 10minutes après 🧍♀️
Un grand merci à Lisa pour ses conseils make up! Je suis ravie de mes achats. Les collègues super sympa aussi, j'ai passée un bon moment dans la joie et la bonne humeur ! Et en musique 👌
Je suis passée aujourd’hui chez Kiko à Aéroville avec une amie et nous avons été accueillies par Rania. Franchement, une vendeuse au top ! Elle a été super gentille, très accueillante et surtout très professionnelle. Elle m’a donné de très bons conseils sur le maquillage et a vraiment pris le temps de m’expliquer ce qui me correspondait le mieux. On se sentait très à l’aise, comme si on discutait avec une amie. En plus, grâce à ses conseils, j’ai pu profiter de très jolies offres sur le maquillage, ce qui m’a fait vraiment plaisir car je ne m’y attendais pas du tout. C’était une super surprise ! Je suis repartie très satisfaite de mon achat. Merci beaucoup Rania pour ton accueil, ta gentillesse et tes précieux conseils !
Je suis passée au magasin Kiko à Aéroville avec ma copine et on s’est directement tournées vers Rania car c’était la vendeuse qui nous semblait la plus ouverte pour nous conseiller. Franchement, elle a été superbe avec nous. Elle nous a vraiment très bien conseillées du début à la fin et on a eu que des bons conseils. Elle a pris le temps de nous expliquer les produits et de nous orienter selon ce qui nous allait le mieux. Le maquillage qu’elle nous a conseillé est juste parfait, on est super contentes du résultat. En plus d’être très professionnelle, elle est vraiment gentille et on se comprenait hyper facilement. On avait presque l’impression d’être avec une copine qui nous conseillait tellement l’échange était naturel et agréable. On a vraiment aimé sa personnalité et sa façon de nous accompagner. Merci encore à Rania pour sa gentillesse et ses super conseils !
Waouh je met 5 étoiles juste pour une seule vendeuse, Melissa ! J’ai eu la chance de tomber sur cette pépite ! Merci à elle si elle passe par là! On ressent qu’elle est passionnée et qu’elle conseille sincèrement. Elle a su exactement m’indiquer ce qu’il me fallait par rapport à mon type de peau et ma couleur de peau et ce que je recherchais vraiment ça fais du bien de ressentir un tel professionnalisme et en plus de ça elle est tellement solaire et agréable! Maintenant je n’irai que dans ce kiko alors que je n’habite pas à côté juste pour avoir des conseils de qualité par Mélissa. Au plaisir de te revoir si tu passes par là et merci encore tu es géniale ! Je suis rentrée satisfaite de mes achats et rassurée au top !!!
rès belle expérience chez KIKO Aéroville ! Un grand merci à Melissa, une vendeuse vraiment adorable, professionnelle et très à l’écoute. Elle nous a super bien conseillées, avec patience et bonne humeur. Merci encore Melissa, nous sommes les filles avec la fourrure 😉 Je tiens aussi à souligner que toutes les autres vendeuses sont tout aussi sympathiques, accueillantes et de très bons conseils. Une équipe au top, souriante et professionnelle 💄✨ Je recommande ce magasin sans hésiter !
Ma fille a été accueillie par Mélissa, très chaleureuse et souriante. Elle l'a conseillé pour m'offrir un cadeau que j'apprécie énormément. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'aider ma fille ☺️
Rania très charmante conseillère en maquillage qui m'as vraiment proposé des produits top! d'une gentillesse et d'une bienveillance elle a pris le temps de me maquillé et de m'aider dans mes choix !!! je conseille fortement elle est adorable. Merci à toi Rania ❤️ . Océ
Très bonne expérience dans ce Kiko. Je tenais particulièrement à remercier Mélissa pour son accueil chaleureux ainsi que pour m’avoir aidé à trouver le fond de teint adapté à ma carnation ainsi que pour ses conseils sur la gamme des produits capillaires. Merci beaucoup à bientôt !
Merci à Jade de Kiko Aéroville pour ses conseils précieux et sa grande gentillesse. Elle m’a aidée à trouver la solution parfaite pour camoufler un cocard après une opération. Un service de qualité !
Tatiana connaît vraiment très bien ses produits, ce qui fait qu’elle donne des conseils clairs et utiles. Elle prend le temps d’expliquer, de comparer et de guider sans jamais mettre la pression. Elle est patiente, à l’écoute et super agréable, ce qui rend l’expérience vraiment sympa. Grâce à elle, j’ai pu faire le bon choix et je suis totalement satisfaite de ma visite. Tatiana est une vendeuse comme on aimerait en voir plus souvent : pro, souriante et toujours prête à aider. Je recommande vraiment son accompagnement. Un grand merci à elle !
À la base j’étais venu uniquement pour un mascara et je suis ressorti avec plein de truc mdrrr je me suis fait avoir mais merci encore à la vendeuse Mélissa qui est d’un professionnalisme rare, ça fait vraiment plaisir. Je reviendrais juste pour elle ☺️
La boutique est bien rangee.la vendeuse est agréable. J y achete toujours mes vernis a ongles ils sont de bonne qualité a un prix très raisonnable
Un grand bravo à la vendeuse Tatiana ! Elle a géré la boutique toute seule avec un calme impressionnant et un professionnalisme exemplaire. Malgré l’affluence, elle est restée souriante, disponible et de très bon conseil. Une vraie perle, merci pour cette excellente expérience !
Melissa est probablement la meilleure conseillère shopping que j’aie rencontrée jusqu’à présent. Elle m’a aidée plusieurs fois pour chaque produit que je voulais acheter, même quand je posais la même question plusieurs fois. Elle a été extrêmement attentionnée et gentille, et m’a donné des conseils personnalisés — merci beaucoup 💕 Les autres employés étaient également très aimables et serviables. Et bien sûr, les produits d’une bonne marque comme KIKO sont déjà excellents.
Chaleureux accueil avec Mélissa et Jade ! Honnêtement deux vendeuses qui m’ont donné le sourire, de bons conseils, ne poussent pas à la consommation et à l’écoute de ma recherche ! On adore !
Expérience décevante ! Voir seulement une vendeuse en magasin pour 8 clientes. Apres une dizaine de minutes en magasin. Je n'ai pas pu attendre plus longtemps faute de conseil. J'ai finalement abandonner mes produits Que fait le service recrutement ?
Melissa , franchement 10/10 , elle connaît son travail , elle sait conseiller ! on remarque que c’est elle le cerveau du groupe car elle est toujours là pour aider ses collègues , prenez exemple ! ce genre de vendeuse on en croise pas partout ! doubler même le salaire si il faut 😂
J’ai été accueillie ce matin chez Kiko par Melissa, et je tiens vraiment à souligner la qualité de son service. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a conseillé avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et de bienveillance. Grâce à ses recommandations, j’ai trouvé des produits de maquillage et de soin parfaitement adaptés à ma routine. Melissa est souriante, à l’écoute et très compétente . Je suis ravie de mon passage et je n’hésiterai pas à revenir grâce à elle. Merci encore pour cette expérience client irréprochable !
J’avais initialement prévu d’aller à Sephora, mais par curiosité je me suis arrêtée chez KIKO… et je ne regrette pas du tout ! 😊 La vendeuse a été d’une grande bienveillance, toujours souriante et pleine d’énergie, ça fait vraiment plaisir de croiser ce genre de personne dans le commerce ! J’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin et les offres du moment ont fini par me convaincre ! Une très belle expérience, je reviendrai sans hésiter