KIKO Milano

Parfait je suis venue pour un combo lèvre. On m'a très bien conseillé ! La dame qui m'a conseillé était vraiment gentille, m'a fait tester des combo. Franchement top, elle a même appelé sa collègue pour demander ce qu'elle pensait. Je recommande les vendeuses n'ont pas de vice ! 🫶🫶 J'y suis retournée pour un taille crayon aujourd'hui 25/04/26 je suis retombée sur la même dame qui m'a conseillé hier toujours aussi gentille et m'a même demandé si j'ai réussi à refaire le combo qu'elle m'avait montré hier. Vraiment adorable. Encore mercii à toi 🫶🫶

La personne qui m’a fait le test sur le fond de teint à ma bien conseillé et le monsieur et m’a aussi très bien conseillé sur le correcteur à prendre pour cacher la barbe à étais très gentil et très encourageant et sont maquillage étais incroyable 🫶🏼

Je ne suis pas une personne qui a l'habitude de se maquiller énormément. Je suis allée par hasard dans la boutique afin de changer de style. J'ai été reçue par Donovan. Celui-ci m'a très bien conseillée, c'est également lui qui m'a fait ma présentation et franchement, il a été adorable sur comment m'expliquer chaque étape et comment prendre soin de ma peau. Merci à lui, il est à l'écoute également car je demandais du naturel, pas trop chargé et il a fait un boulot au top, merci beaucoup.

Nouvelle client me je devais avoir un bon hors je n’ai rien reçu je demande à une salariée hors ont ne peux pas me faire la réduction à revoir sur la gentillesse avec le client

18 mars : j'ai un rdv chez une esthéticienne en ville pour une séance maquillage pour une seance photo que j'ai à 14h 10h : l'institut de beauté m'appelle pour annuler mon rdv car l'esthéticienne qui devait me prendre en charge est malade. J'appelle en catastrophe Kiko qui accepte de me prendre pour une seance maquillage en urgence. 11h : je suis prise en charge par Chloé qui a fait un travail magnifique ! Elle a été très sympathique et a su me sublimer selon mes attentes.

Je suis venue chez kiko Noyelles-Godault ce jour, Manon s’est très bien occupée de moi et m’a conseillé comme il le fallait . Merci beaucoup à elle, pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Habituée de chez KIKO, cela fait plusieurs fois que je m’y rends et je suis de plus en plus déçue. Le personnel n’est plus aussi professionnel. Une ambiance de boîte de nuit avec des musiques très fortes et remplies de grossièretés. Je ne m’y rendrai plus, dommage.

Cliente chez KIKO Milano depuis longtemps, je suis profondément déçue par l’accueil et le comportement du personnel en magasin. Je me suis rendue en boutique uniquement pour acheter ma poudre habituelle. À la caisse, après avoir poliment refusé l’offre du moment (car je n’avais besoin de rien d’autre), j’ai clairement senti un changement d’attitude : froideur, impression de ne plus être une cliente « intéressante » parce que je n’achetais qu’un seul article. Au moment du paiement, je règle avec un billet de 50€. La vendeuse ne me rend pas 1 centime et me lance d’un ton sec : « Je n’ai pas les 1 centimes, ce n’est pas grave ? ». Ce n’est pas une question de 1 centime, c’est une question de respect et de manière de parler aux clients. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Lors d’une précédente visite, un vendeur m’a fait attendre 10 minutes pour me chercher le même produit, avant de finalement s’occuper d’une autre cliente, à mon avis plus intéressante vis à vis de ses nombreux achats. J’ai dû demander à quelqu’un d’autre, qui a trouvé la poudre en quelques secondes. L’insistance commerciale constante et le traitement différent selon le montant du panier donnent une impression très désagréable. Être vendeur ne signifie pas faire du forcing ni manquer de considération. Les produits sont corrects, mais l’expérience en magasin, elle, est clairement à revoir.

Je suis aller pour avoir des renseignements pour du maquillage car je suis très novice J’ai été conseiller par Kenzo je suis très contente il a pris le temps de me poser des questions et me conseiller Je recommande

Boutique très petite et sans climatisation, ce qui la rend vite désagréable, surtout pendant les soldes. J’ai voulu tester un fond de teint, mais la conseillère a accepté de l’appliquer uniquement sur une minuscule zone du visage, au point qu’on ne voyait quasiment aucun produit. Je trouve cela d’autant plus dommage que certaines conseillères portent autour d’elles des trousses de maquillage avec tout le nécessaire pour maquiller, et que deux postes de maquillage soient pourtant vides et inutilisés. Expérience décevante.

Je suis très contente de Martine qui m'a accueilli chez Kiko et m'a donné beaucoup de conseils. On voit qu'elle connaît très bien son métier. Je recommande à tous le monde cette charmante vendeuse . Pour une prestation maquillage.

Cela faisait longtemps que je ne suis pas passée dans la boutique ( je venais régulièrement avec ma fille).J'y suis passée le 30 décembre vers 11h. Une jolie jeune fille occupée à ranger des produits. Je l'interpelle pour m'aider à trouver un produit pailleté. Elle m'aide et prend le temps et une fois en caisse, une autre personne très agréable et souriante. Bravooo l'équipe

Le personnel était agréable mais j’ai acheter un gloss et je me suis rendu compte qu’à l’intérieur du carton ce n’était pas la bonne teinte alors j’ai regarder sur le site au cas où erreur de ma part mais non j’ai bien prit la bonne teinte ( indiquée sur le carton )il y a du avoir une erreur d’meballahe ou je ne sais quoi mais bon ce n’est pas du tout une teinte que je vais porter…

Je suis passée chez Kiko le 16 décembre pour avoir des renseignements sur la teinte qui me correspondrait, et j’ai été accueillie par Kenzo. Il a été absolument adorable et d’une grande aide ! Il m’a donné d’excellents conseils, parfaitement adaptés à mes besoins, qui vont m’être très utiles au quotidien. Un grand merci à lui pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Un vendeur attentionné qui prend vraiment le temps avec ses clients !

Un grand merci à Siame qui m à conseillé de façon très professionnelle. Rapide et efficace ! C est important d avoir de bonnes personnes qui connaissent leur travail

La vendeuse syam a été une excellente conseillère.gentille, serviable, souriante , professionnelle.Grace a elle je suis repartie avec des produits parfaitement adaptés a les besoins . Je recommande vivement

très déçue de mon passage ce jour. je pensais profiter des 3 produits achetés 3 offerts. au final pas du tout alors que j ai bien demandé à la personne si la réduction était bien passée. j avais 6 articles du quasi même montant et un 7eme à 4€. à aucun moment donné la vendeuse ne m a dit de faire 2 paiements pour profiter de l offre 3+3 sur les articles du quasi même prix et le 7eme de le payer à part. je pensais que ça se ferait autatiquement puisque j avais quasi 6articles du même montant. résultat j ai perdu 20€ sur les remises. en me rendant compte quelques minutes après je retourne en magasin pour le signaler. je voulais tout rendre et en reprendre. la personne a refusé prétextant qu il n'y avait aucune reprise pour le Black friday. en tentant de faire cette même commande d articles sur internet, tout serait passé à 50% et là j ai eu que 20%. je trouve ça scandaleux. vous avez affiché une publicité mensongère et en plus de cela ce n est pas commercial du tout de ne pas reprendre les articles que je voulais rendre. Sur le site j aurai pu avoir la réduction la plus. plus jamais je ne reviendrai dans cette enseigne, j irai à la concurrence NYX pour les mêmes tarifs.

Magasin au top! Un peu petit au moment des black friday mais une vendeuse au top! " Martine " conseille super bien et d une gentillesse incroyable !

Je tiens a remercier la vendeuse très pro Marine! Je suis venu il y a qq jours afin d'avoir des conseils car a 34ans je ne sais pas me maquiller ! Eh bien elle m'as très bien conseiller et vendu les bons produits je me sens belle et pour ça merci à cette femme ! Elle as pris le temps de tout m'expliquer elle est très agréable je recommande a 100% cette vendeuse

J’ai fait une prestation makeup avec Siham et je suis vraiment ravie du résultat ! Elle est très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle a su comprendre ce que je voulais et m’a donné d’excellents conseils. Mon maquillage était superbe et a tenu toute la journée. Je recommande vivement, merci encore Siham !

Vendeuse à l'écoute et très agréable. Les conseils étaient facile à comprendre. Je débute dans le make up, elle su me rassuré et me vendre des produits qui ont repondu à mes attentes et exigences. Merci Célia. Bien à vous 🤗

Personnel très agréable, Donovan m a très bien conseillé avec le sourire et a trouvé surtout le maquillage adapté et je pense pour la première fois faire un cours de maquillage prochainement.

Excellente expérience client hier sur ce magasin. Nous avons été reçues par une vendeuse très à l’écoute. (Martine je crois). D’excellents conseils, elle a pris le temps d’écouter nos demandes et de répondre à toutes les questions de ma fille. Nous avons mises en pratique tous ces tips aujourd’hui et nous sommes ravies. Nous reviendrons avec plaisir…

Je suis allée à la boutique Kiko de Noyelles-Godault pour avoir un renseignement sur la teinte de fond de teint idéale pour moi, et j’ai été accueillie par Chloé, une vendeuse absolument adorable ! Elle était ultra souriante, bienveillante et très professionnelle. Elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller avec douceur et de m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une personne aussi agréable et passionnée par son travail ! Merci à CHLOÉ pour ce super moment 💕 Je reviendrai avec grand plaisir !

Je suis allée à Kino hier j’ai été accueillie par Martine et Felicie deux pépites ! Très gentille elles m’ont donné de très bon conseils et pour une fois je me suis pas sentie bête en demandant contrairement à d’habitudes avec d’autres vendeuse … Au plaisir de revenir et d’être conseillé par elles !!! Je recommande à 100% 🌸

Autant d'habitude je n'aime pas trop les vendeuses de ce magasin froide autaine le sourire commercial et qui poussent à la vente autant aujourd'hui je suis venue j'ai eu affaire à Félicie aussi adorable que son jolie prénom !!!! Elle a su me conseiller avec douceur gentillesse je suis répartie ravie !! Sa collègue Martine a été également adorable !!!!

Venue ce jour, je suis ravie des conseils que m’a apporté Felicie! Très agréable conseillère avec un jolie sourire qui a pris le temps malgré le monde en magasin!

venue ce jour 14h, accueil très déplorable pas de bonjour, personnel très hautain, rigolant à nos nez, je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin. surtout le garçon en caisse qui nous a envoyé balader pour le règlement de mon gloss, cela doit se faire au faciès à mon avis.

J'ai suivi un cours de maquillage avec Chloé, de loin l'une des meilleures pour les peaux noires ! Une expérience INCROYABLE : contact agréable, conseils au top, technicité parfaite. Je recommande à 100% ! Merci encore à vous Chloé !

Dono a été très accueillant, il a pris le temps de très bien conseillé ma maman. Toujours avec le sourire. Je le recommande fortement ! Ça se voit qu’il aime son métier et connaît très bien les produits du magasin 😊

Merci à Donovan qui a réalisé mon make up pour mon mariage, très à l’écoute de ce que voulais ! Il aussi réussi à nous convaincre de faire le make up de ma témoin. Le résultat au delà de nos espérance et nous sommes reparti avec la panoplie complète de make up. Merci encore !

Je suis venue chez Kiko et j’ai été accueillie par Marine, qui m’a dit bonjour dès mon arrivée. Elle a été formidable dans ses conseils, à l’écoute et très professionnelle. Je recherchais un blush et une poudre, et grâce à son accompagnement, je suis également repartie avec un Gloss Lip Oil. Je suis très contente d’avoir Marine comme conseillère et j’espère pouvoir être conseillée de nouveau par elle. Merci encore, je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines routines make-up.

Enfin une enseigne qui prends son temps avec ses clientes. Et rien que pour ça merci Camille et Paola. Camille nous a bien guidée dans nos choix et à même fait une démonstration à ma fille pour ses 1er achats de maquillage. Malgré le monde dans la boutique nous nous sommes parfaitement bien occupés de nous. Aucun achat forcé uniquement ce que nous avions besoin. Merci beaucoup pour ce moment de douceur 😊

Donovan est SUPER ! Très bon accueil, très professionnel et à l’écoute, il m’a aidé à choisir les produits les mieux adaptés à mon type de peau. Il m’a donné de précieux conseils pour un maquillage naturel qui tient toute la journée. Et il a pris le temps de me maquiller. Je recommande vivement !

Nous avons passé un très bon moment avec Chloé au Kiko Henin Beaumont. De très bons conseils pour ma fille. Et elle m'a donné envie d acheter du maquillage pour moi (chose très très rare). Merci Chloé pour ton Pep's, ta bonne humeur et ton sourire. Au plaisir de se revoir pour de nouveaux conseils

Trop déçu par le comportement d'une salarié qui s'est mêlé une conversation que j'avais avec une salariée très agréable, et qui s'est permise de me rabaisser, en me disant que ce produit n'était pas un fard à paupière met un fard à joue. Et avant même de me dire ça son comportement était inapproprié les gens se sont même retournés tellement elle parlait fort et ma humilié en public. Tellement blessée je suis sortie Pratiquement en pleurs. Inadmissible ce personnel qui se permet de rabaisser une cliente. J'avais déjà des connaissances qui m'avait dit de faire attention qu'il y en avait une grande qui était vraiment pas correcte ben je crois que c'est celle-ci. Je n'ai même pas reçu un mail d'excuse alors que j'avais appelé quelques instants après cet incident.

Je tiens à remercier Marine pour l’accueil et l’attention accordés à ma fille lors de notre visite en magasin. Elle a pris le temps de bien la renseigner, avec patience et professionnalisme. C’est agréable de rencontrer des personnes qui font leur travail avec autant de soin et d’amabilité. Quel plaisir de faire ses achats dans de telles conditions !

J'ai eu une très mauvaise expérience. Je suis venue avec un exemple de couleur de rouge à lèvres et la vendeuse s'est complètement moquée de moi, en riant avec sa collègue. C'est un manque total de professionnalisme et de respect !

Je n'ai jamais été aussi bien accueillie dans un kiko ,et perso je ne comprends pas les autres avis!! vendeuses/conseillères super agréables , souritantes , premiere fois que l'on me propose une retouche maquillage , un grand choix de maquillage pour des prix raisonnables , et la nouvelle collection est toop agréablement surprise !! Merci les filles et bon courage