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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Boutique Avril Cosmétique Bio Noyelles-Godault

Magasin de cosmétiques · Noyelles-Godault (62)

4,6 95 avis Google Ouvert
Boutique Avril Cosmétique Bio Noyelles-Godault — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique Avril Cosmétique Bio Noyelles-Godault

Boutique Avril Cosmétique Bio Noyelles-Godault est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Noyelles-Godault (62950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

Avis Google
4,6
95 avis
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2★3
1★2
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Cathy Gratpanche Google

Fidèle cliente J'adore les produits Avril doux pour la peau. Enfin un maquillage qui tient à prix défiant toute concurrence. Des vendeuses souriantes et super sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Merci pour votre commentaire et surtout pour votre fidélité! C'est toujours un plaisir de vous accueillir :) À bientôt! L'équipe Avril Noyelles
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Sandrine Rehabi Google

Produits au top ! Pour toute la famille. Super accueil, conseil, +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos produits et nos conseils :) À très bientôt en boutique L'équipe Avril Noyelles
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caroline THIBAUT Google

J'adore ce magasin Les produits sont top et les vendeuses sont toujours très agréables et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Merci pour votre retour positif, cela nous fait énormément plaisir! À bientôt :) L'équipe Avril Noyelles
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Mel Duq Google

Une boutique que j adore avec des bons produits. Les vendeuses sont au top toujours souriante et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélina Nous sommes contentes de vous lire! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire :) À très bientôt L'équipe Avril Noyelles
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léonie winter Google

J’adore Avril Cosmétique ! J’ai déjà testé plusieurs produits via le site et j’en suis toujours très satisfaite : bonnes compositions, produits bio et vraiment efficaces, on voit rapidement une différence sur la peau. Aujourd’hui, première visite en boutique et très belle expérience : magasin propre, bien rangé, ambiance apaisante et une conseillère de vente au top, disponible et de très bon conseil. Je recommande grandement cette marque !

Réponse du professionnel : Bonjour LEONIE, ce retour nous fait très plaisir et sommes ravies que vous soyez satisfaite tant sur les produits que sur notre service :) Merci infiniment et à bientôt à Noyelles !
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Camille Houriez Google

Nous avons été très bien conseillées par Jenni ce soir, elle a été d’une grande sympathie et a pris le temps de tester les différents produits avec nous. Un grand merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour positif nous fait très plaisir, plus particulièrement à Jenni! Toute l'équipe vous remercie de votre visite :-) À très bientôt L'équipe Avril Noyelles
C
Celina lb Google

Bonne cliente chez voys mais récemment tte déçu par la vendeuse au petit accent 😉 j’ai craquer et j’ai dépenser 40€ au lieu de 10€ malheureusement je n’avais pas de sachet ou sac pour mettre mes achats et une doi régler j’ai demander un petit sachet la vendeuse avec une drôle tete m’a dit non il faut régler le sachet j’ai dit je ne vais pas faire une carte pour si peu jetait embêter avec une réflexion elle ma donner le sachet en me disant la prochaine fois ramener vos sac !!!!!!!il ya des façons de le dire mademoiselle !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Célina, Tout d'abord je vous remercie de votre achat et de votre fidélité. Je suis sincèrement désolée que vous ayez mal vécu votre visite en boutique. Cela n'était surtout pas mon intention. Il est vrai que nous encourageons nos clientes à apporter leur sac réutilisable pour le transport des achats. Nous proposons en vente des sacs en kraft et des sacs réutilisables, peu importe la valeur des achats. Cette fois-ci je n'ai pas pensé à vous les proposer avant de régler vos achats, je m'en excuse. Je vous ai offert le sac tout de même. J'espère pouvoir vous offrir un moment plus agréable lors de votre prochaine visite. Jenni Avril Noyelles
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Pascaline Bouillet Google

Venue ce jour, je rentre dans le magasin, les deux conseillères derrière la caisse a dicuter. Je dis bonjour, pas de réponse. Je regarde les produits, puis j’attends devant le rayon afain que quelqu’un daigne venir. Personne ne vient. Je suis obligée de les interpeller pour demander un conseil. J’ai quand même acheté car j’avais besoin des produits. Elles ont eu de la chance. 🥲

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, nous sommes désolées que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la disponibilité sont des points essentiels chez nous, et ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à ce que nous voulons pour nos clients. Votre retour est pris en compte. Nous vous remercions malgré tout pour votre visite et votre achat, et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe de Noyelles
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marie derycker Google

Un immense merci à Jenni pour ses précieux conseils J’adore ma nouvelle routine !! À très vite

Réponse du professionnel : Bonjour MARIE, merci pour votre retour :) ravie que vous soyez satisfaite des produits et de nos conseils, à très bientôt !
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Golden Cry Google

Ayant l'habitude des produits Avril, j'ai récupéré ma commande en clic & collect en boutique. Le suivi en ligne pourrait être amélioré, j’aurais apprécié une notification par mail plutôt qu’un appel. L’équipe reste néanmoins attentive et fait de son mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience au sujet du Click&Collect. En effet, nous privilégions le contact téléphonique à aujourd'hui, pour un lien plus direct avec notre clientèle :) Néanmoins, nous ne sommes pas verrouillés à un autre mode de fonctionnement, nous tenons compte et transmettons cette observation au service dédié. A bientôt
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Tanguy Carrette Google

Nous y avons été ce soir, extrêmement bien accueilli et conseillé par la vendeuses qui était adorable ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Tanguy, merci beaucoup pour votre retour d'expérience en boutique! A bientôt :)
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mél martinez Google

Pour une première fois dans ce magasin, je suis agréablement surprise. Les produits sont bio et accessibles ! La vendeuse m’a été d’un grand aide et à été vraiment agréable ! Merci à elle 😉 (Le 03/12/2025 vers 18h30-19h)

Réponse du professionnel : Bonjour Mél, merci pour ce commentaire positif que vous avez pris le temps de nous laisser 😊 Clara est ravie aussi de l'échange. A bientôt en boutique ! L'équipe de Noyelles
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Dominique Jenny Google

J'achète mes cosmétiques, chez Avril depuis plusieurs Années , démaquillant, soins du corps, maquillage...etc je suis toujours satisfaite, J'ai acheté hier pour la première fois le masque capillaire nourrissant au beurre de karité et huile de ricin. Je l'ai laissé posé comme indiqué sur l'étiquette. Et là a ma grande surprise j'ai trouvé le produit lourd sur les cheveux, les cheveux n'étaient pas du tout souple,au rinçage ainsi qu'au séchage les cheveux toujours aussi lourd et terne ! Déçu Bien entendu, d'avoir acheté un pot a 14€ et de ne plus utiliser ! Que me proposez-vous ? Merci d'avance D JENNY

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Tout d'abord, merci pour votre fidélité ainsi que pour votre retour produit. Nous sommes désolées que le produit ne vous convienne pas. Nous avons à cœur de répondre aux besoins de chacun de nos clients et nous nous efforçons de faire de notre mieux. Chaque client a sa problématique, ses préférences, sa sensibilité, c'est assez personnel et très aléatoire. Par conséquent il est difficile pour nous de garantir que le produit va entièrement vous convenir, il existe toujours une petite réserve qu'il ne vous plaise pas. Comme dans votre cas et nous en sommes désolées. Je peux vous proposer d'en discuter lors de votre prochaine visite en boutique? Nous pourrions peut-être trouver une alternative, solution qui vous convienne? Je suis également joignable par tel: 09.87.58.29.50
J
Jenny arabic Google

Découverte du lieu hier sur les conseils de ma cousine : elle a raison produits très bon rapport qualité prix. Changement de skin routine pour ma part sur les conseils d'une "dame avec un accent" (désolée de le dire comme ca :-)) qui connaît son travail ++. Bravo mademoiselle restez ainsi. De plus la boutique est très agréable. A recommander sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny Votre avis nous fait chaud au coeur! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire :) Jenni vous remercie également pour vos gentils mots À très bientôt! L'équipe Avril Noyelles
C
Cathy Bridoux Google

Magasin très sympa. J'aime beaucoup les produits Avril. Vendeuses agréables et attentionnées.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Nous sommes ravies de vous lire! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire :) À bientôt! L'équipe Avril Noyelles
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Zahra Nacer Google

J’ai l’habitude d’acheter des produits dans cette boutique je trouve les produits au top ! Et les vendeuses sont très agréables et de bon conseils. Merci à Jenni pour ma visite d’aujourd’hui très agréable 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Zahra Toute l'équipe vous remercie pour votre visite et pour ce gentil commentaire! J'étais contente d'échanger avec vous hier en boutique :) À très bientôt! L'équipe Avril Noyelles
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Manon Murgano Google

Très bon magasin, les vendeuses m'ont très bien conseillé, bien accueillie, je me sentie vraiment bien. Je suis contente de mes achats, un prix abordable sans oublier la qualité. Vous avez gagné une nouvelle cliente !

Réponse du professionnel : Merci MANON pour votre retour d'expérience en boutique! On est ravies que tout vous ait plu! A très bientôt :)
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Laureen Maguire Google

Première visite dans la boutique de Noyelles après avoir découvert la marque grâce à une commande internet. L'espace est soigné, agréable et calme. Petit moment plaisir accompagné par une personne compétente, qui connaît son métier, la marque, qui conseille, donne des astuces.. Tout en étant d'une douceur rare ! Merci pour cet accueil chaleureux, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Laureen, Quel chouette message vous nous laissez! Merci pour ce retour d'expérience chez nous! Jenni est très touchée par vos compliments! Au plaisir de vous accueillir la fois prochaine :) L'équipe de Noyelles
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Elodie Parmentier Google

Toujours un plaisir d’y faire un tour : l’ambiance est douce, les produits sont top, et l’équipe est aux petits soins. Mention spéciale à Jenni, ma conseillère préférée 💕 ! Elle est toujours à l’écoute, de bon conseil, et d’une gentillesse rare. Grâce à elle, je découvre des produits parfaitement adaptés à mes besoins. Merci pour ta bienveillance et ton professionnalisme ! À très vite pour une nouvelle visite 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Votre avis nous fait très plaisir! Je transmettrai votre joli message à Jenni :-) Restez en veille pour les nouveautés! L'équipe Avril Noyelles
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Rémy Parmentier Google

La boutique Avril de Noyelles-Godault est un petit havre de douceur. L’équipe est toujours accueillante, souriante et de bon conseil. J’apprécie particulièrement la qualité des produits. Les rayons sont bien rangés, la boutique est propre et agréable. C’est un plaisir d’y faire ses achats, et on repart toujours avec de bons conseils et l’envie de revenir. Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy Merci beaucoup pour ce super avis! Nous sommes contentes que votre passage en boutique vous ait plu :-) On vous dit à bientôt! L'équipe Avril Noyelles
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Céline C Google

Bonjour, j'adore vraiment cette boutique ! J'aime beaucoup les produits qui y sont vendus. L'accueil est chaleureux, les vendeuses sont très gentilles et à l'écoute. J'ai pu participer à l'atelier maquillage teint frais, c'était vraiment génial, une ambiance chaleureuse avec un petit goûter en plus. J'ai appris plusieurs techniques pour les soins de la peau et le maquillage. C'était super ! Je recommande cette boutique à 100% en espérant qu'il y aura d'autres ateliers ✨✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience chez nous! Nous sommes très heureuses que vous ayez passé un réel moment de bien-être! Et oui, nous comptons réaliser d'autres ateliers! Restez en veille 😊 A très vite en boutique! L'équipe de Noyelles 💃💃💃💃
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Fabienne Viscar Google

L'équipe de ce magasin est incroyable. Ils sont toujours souriants et prêts à aider. On sent qu'ils se soucient vraiment de leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir! :-) Nous sommes contentes que vous appréciiez l'accueil et l'ambiance en boutique À très bientôt! L'équipe Avril Noyelles
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Julie Adamczak Google

J'adore cette boutique. On est toujours accueilli par des sourires. Les vendeuses ainsi que la responsable sont agréables et toujours de bon conseils. Les produits sont top. Que demander de plus ? Peut-être une carte fidélité ☺️

Réponse du professionnel : Merci Julie pour ce chouette retour! Avril y travaille! Parce que l'on aimerait bien récompenser nos fidèles clientes ! ☺️ Restez en veille! ;)
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claudine mathieu Google

Clientèle fidèle du magasin depuis quelques années maintenant, je suis fan de leurs produits. Les vendeuses sont toutes adorables et prennent toujours le temps de nous conseiller.J'ai été la dernière fois très bien conseillée et maquillée par Clara. Le magasin de noyelles est toujours très bien rangé et propre. Ne manque qu'un canapé pour se sentir a la maison 😁

Réponse du professionnel : Merci pour cet adorable retour! Pour l'equipe et pour Clara en particulier 😊 Un canapé !! On adore l'idée! 😃 A très vite en boutique Claudine! 😊 L'équipe de Noyelles
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Sabine C Google

Cliente pour la 3e fois dans cette boutique et c'est toujours agréable d'y venir. Des produits qui sont top et des top conseils de la part des vendeuses. Bref je la recommande avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, merci pour votre commentaire que vous avez pris le temps de nous laisser. Au plaisir de vous accueillir une 4eme fois alors! 😉😊 L'équipe de Noyelles
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Sarah Bultez Google

Super accueil et de très bon conseil, la vendeuse est directement venue vers moi en me proposant des produits adapté à ma demande, après 1 mois d'utilisation je suis très contente, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci beaucoup pour votre retour d'expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine :) L'équipe AVRIL Noyelles
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ACM Google

La politesse est au rendez-vous, vendeuse qui vient vous voir mais ne force pas à l’achat, elle est plutôt là pour donner des explications. Très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine :) L'équipe AVRIL Noyelles
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lou khalil Google

Merci à la jolie vendeuse avec qui nous avons beaucoup échangé ( Clara il me semble ). Elle m’a été de très bon conseil et je suis ravie d’avoir enfin trouvé le mascara que je cherchais 😊🩷

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, merci beaucoup pour ce commentaire très sympathique adressé à Clara, qui est très contente d'avoir pu répondre à vos attentes! Au plaisir de vous accueillir chez nous prochainement :)
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Célia Cuvillier Google

Vendeuse très désagréable. J’ai acheté une carte cadeau. J’ai payé et la vendeuse m’a tendu un tout petit étui , je m’attendais à avoir une pochette puisque la personne ne m’a pas proposé d’acheter un petit sac. Je lui ai dit que cela me dérangeait d’offrir ceci et que j’aimerai avec un sac elle m’a dit « c’est 30ct » je lui ai indiqué que je n’avais pas de monnaie sur moi elle m’a alors dit « tant pis ». Je ne l’ai pas trouvé commerçante. J’estime avoir dépensé une certaine somme et que la vendeuse n’est pas allée au bout de la vente sans m’avoir montré la carte ni même proposé un sac. S’il ne s’agissait que de cela … Mais la vendeuse était très désagréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Vous n'avez pas apprécié le format carte cadeau proposé par Avril, ce qui vous a laissé une mauvaise expérience en boutique et nous en sommes désolées, ce n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clientes bien évidemment. Ma collaboratrice Clara vous a finalement offert un sac kraft pour que la présentation vous convienne mieux, j'entend que cela ne soit pas suffisant. Nous tenons compte de votre avis, peut-être que nous pourrions encore améliorer notre proposition. Serait-il possible pour vous de me communiquer votre numéro de téléphone ? Ainsi, nous pourrions en échanger de vive voix :-) Je suis joignable au 09 87 58 29 50 si vous le souhaitez. Bonne journée Elsie, Responsable de la boutique
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Marie-Jeanne Démolin Google

Un grand merci à la vendeuse très agréable qui m’a aidé aujourd’hui (viiste le 12 juin fin d’après midi) à trouver les bons produits pour moi. Très sympathique et de très bons conseils. Superbe boutique, toujours bien rangée.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Jeanne :), merci beaucoup pour votre commentaire, c'était un plaisir de vous accueillir en boutique! A bientôt! :') Jennifer Avril Noyelles
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Jon music Google

Quel bonheur de se rendre dans cette boutique! Une Gentillesse et un professionnalisme que l'on aimerait retrouver partout. Merci beaucoup à la responsable et sa collègue qui a un petit accent trop choupinou! Les produits sont top top top!!! Merci les filles!

Réponse du professionnel : Merci Jon pour ce super commentaire que vous avez pris le temps de nous laisser! A très bientôt en boutique ;) L'équipe Avril de Noyelles 😊
C
Christelle VANDESAVEL Google

C'est un grand plaisir de se rendre dans ce magasin. Les employées sont d'une extrême gentillesse, elles sont de bons conseils sans vous suivre dans toute la boutique. Les produits sont de bonne qualité et l'agencement est au top. A découvrir sans retenue.

Réponse du professionnel : Christelle, un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour qui nous est tellement précieux! Si agréable! MERCI! Toute l'équipe Avril de Noyelles :)
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Margot Ielli Google

Je suis passé cet après-midi pour la première fois et je compte revenir avec plaisir! La vendeuse (avec un pull gris je ne saurais pas dire son prénom malheureusement) était très gentille, m’a bien conseillée moi qui découvrait leurs produits, caissière très gentille également ☺️ J’ai hâte de tester les produits

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait plaisir! Nous espérons que les produits vous plairont, n'hésitez pas à nous faire un retour! :) L'équipe de Noyelles 🌸
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Eric Di bernardo Google

Exclusivement des produits bio respectueux de la planète et de votre peau. Une gamme large de produits cosmétiques. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Nous vous remercions de votre visite et votre retour positif :) A bientôt en boutique L'équipe Avril Noyelles
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Philippon Justine (Puppchen) Google

Juste pour signaler que la vendeuse qui etait en magasin le 28/11/23 entre 12h et 13h, et qui parle avec un accent, est vraiment très charmante, accueillante, et donne envie de sincèrement l'écouter et revenir. Dommage que j'habite loin, et que je n'etais que de passage car je serais revenue juste pour la sympathie de cette vendeuse qui semble convaincue par ses propres produits et qui sait manifester sa disponibilité sans se montrer envahissante ! Merci beaucoup à elle pour sa gentillesse, j'aurais aimé connaître son prénom pour pouvoir m'assurer qu'elle puisse être félicitée pour son attitude !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Je suis heureuse de vous avoir accueillie Merci pour ce commentaire qui me fait très plaisir :) A très bientôt! Jenni Avril Noyelles
J
Juliette legrand Google

Je suis venue chercher un gel coiffant pour plaquer mes cheveux en sachant que j’ai une frange et un carré court…il est incroyable il plaque super bien il a une belle tenue n’assèche pas mon cheveux il l’hydrate enfin il est vraiment super comme tous les produits avril d’ailleurs et j’ai été très bien conseillée sur les produits merci beaucoup aux conseillères je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, votre retour est précieux! Merci pour ce partage au sujet de notre gel coiffant :) Au plaisir de vous revoir en boutique. Belle journée! L'équipe de Noyelles
C
Camille Matuszczak Google

Une très belle boutique et de précieux conseils. J y suis allée plusieurs fois. La conseillère ( avec un accent et de trés belles coiffures) est au top et vraiment gentille et trés professionnelle. Je suis désolée mais je n ai pas le nom. Je recommande et je vais compléter ma palette au fur à mesure.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Notre équipe vous remercie pour votre avis! Cela me fait très plaisir de vous lire, j'espère de vous revoir bientôt en boutique (peut être pour compléter votre palette :-) ) L'équipe Avril Noyelles
P
Perrine Drauwing Google

Samedi 22 je suis venue achetée du fond de teint toujours déçue par mes précédents achats dans d'autres boutiques et une gentille vendeuse m'a très bien conseillée une crème de teint assez couvrante pour ma peau rougie, et franchement elle est super et la vendeuse de super conseils qui prends le temps pour ses clients et clientes ! Franchement merci pour cet accueil je reviendrai cette fois ci pour un anti cernes !!

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes contentes que vous ayez passé un bon moment en boutique. A très bientôt :) L'équipe Avril Noyelles
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Alexia ANDRUSZKIEWICZ Google

J'adore cette boutique! Les produits sont au top et les conseillères de vente très à l'écoute et toujours prêtes à nous chouchouter 😊 j'ai participé aux ateliers des 5 ans du magasin et ce fût un très bon moment de détente avec le massage, de convivialité et d'apprentissage avec l'atelier pour concevoir sa boule de bain qui est bien adaptée à mon type de peau 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes contentes d'avoir pu offrir un moment agréable en boutique :-) Et merci d'être venue célébrer nos cinq ans avec nous! A très bientôt L'équipe Avril Noyelles
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Brittany Hottin Google

Jolie boutique, équipe hyper sympathique et de bons conseils, je suis ravie d'avoir participé aux ateliers pour l'anniversaire dans cette belle ambiance. Produits qualitatifs à petits prix. A bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour Brittany Toute l'équipe vous remercie pour ce retour! Merci d'avoir partagé cet après-midi très sympathique avec nous :-) Nous espérons vous voir bientôt en boutique
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Mimi Nana Google

J'aime les produits de cette marque et je ne suis jamais déçue quand je me rend en boutique, vendeuses très sympathiques, sauf hier je me rend en boutique, la vendeuse est en train de maquiller une cliente, moi en caisse qui attend plusieurs minutes pour être encaissée, la vendeuse qui maquille m'ignore totalement. Je décide d'aller la voir pour pouvoir être encaissée, elle me dit qu'elle doit finir le maquillage et que je dois attendre, je n'ai jamais vu ça incroyable. De ce fait je n'ai même plus envie de me rendre dans cette boutique je passerai a l'avenir par le géant du e-commerce ou à la concurrence tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolées pour la mauvaise expérience vécue dans notre boutique, ce n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clients, même en cas de rush exceptionnel. Nous tenons compte de votre avis, c'est une occasion pour nous de faire un point sur le sujet. Nous vous invitons à repasser en boutique si vous le souhaitez, nous pourrions peut-être échanger ensemble et ainsi vous offrir une expérience plus agréable. L'Equipe AVRIL de Noyelles
A
April Google

J'avais promis de remonter l'info à la vendeuse. Ce gèle coiffant qui est à 7€ fait une bonne affaire pour les cheveux long et curly !!! Même si ça ne vaut pas spécialement la gelée des secrets de loly mais pour le prix et les petits budgets ce gel fait vraiment l'affaire !

Réponse du professionnel : Bonjour April, Super! Je me souviens en effet de notre échange, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour! A bientôt en boutique. L'équipe de Noyelles
C
Charlotte Senechal Google

J'avais vu quand c'était en travaux ! J'y suis aller hier et J'ADORE les 2 vendeuses sont super ! Et les produits au top ayant des réactions allergiques facilement avec la marque Avril, il n'y a rien à dire, en plus les produits sentent très bons ! Je reviendrais très vite !!! Merci les filles 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour Charlotte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique :)
C
Charlotte Vachon Google

L'équipe est vraiment au top, à chaque passage j'ai toujours un accueil chaleureux et de très bons conseils. C'est un réel plaisir de faire mes achats dans cette jolie boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci beaucoup de votre retour, cela nous fait énormément plaisir! À très vite L'équipe Avril Noyelles
A
Aurelie B Google

Nous avons passé, mon amie et moi un super moment avec votre conseillere (je ne dirai pas vendeuse...) Je n ai pas pris son prénom, mais nous savons que nous reviendrons la voir à chaques passages dans votre magasin ! Celle ci a pris le temps de nous expliquer comment nous maquiller (et oui nous sommes novices 😉) nous conseiller sur les pinceaux, les fards à paupières, comment les appliquer pour avoir le rendu désiré. Vraiment c est une très bonne personne, qui prend le temps, douce et gentille qui connaît son metier !qui n est pas la pour faire du chiffre et nous forcer à l achat ! Nous sommes ressorties avec tous le nécessaire et le sourire d avoir passé un agréable moment et d avoir été maquillé par ses soins. Si vous vous reconnaissez un grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en boutique, votre retour nous fait extrêmement plaisir (à moi en particulier, j'ai passé un moment très agréable en votre compagnie ) Au plaisir de vous conseiller toutes les deux, un de ces jeudis ;) A bientôt :)
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Maelys Azelart Google

Au top ! Jennifer est vraiment très gentille, elle conseille QUE des produits qui peuvent vraiment correspondre à nos besoins, avec sincérité et sans forcer. J'ai vraiment apprécié l'échange et les produits que j'ai prit sont parfaits pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys! Merci beaucoup pour votre commentaire positive, je transmettrai votre message à Jennifer À très bientôt, L'équipe Avril Noyelles
A
Adeline HURET Google

J’aime beaucoup cette enseigne! De bons produits avec un très bon rapport qualité/prix. L’équipe de Noyelles est très agréable et de bons conseils! A bientôt ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Merci de votre retour positif sur notre boutique Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent À bientôt! L'équipe Avril Noyelles
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Steve Lançon Google

Je suis un client habitué et toujours le bienvenu. Les commerçantes sont souriantes, très professionnelles et tiennent à cœur l'image de leur enseigne. Les conseils sont essentiels et bons, les prix sont très abordables ainsi nous pouvons relever une large gamme de produits aussi bien pour les hommes que les femmes.

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madeline lemaire Google

Rare boutique de ce genre de concept : cosmétiques biologique à prix raisonnables ! La vendeuse est toujours de bons conseils sans pour autant forcer la vente , au top ! Possibilité de tester les produits sur place comme à la maison devant une coiffeuse prévu à cet effet , produits et pinceaux préalablement désinfectés par la vendeuse. Un programme de fidélité serait génial !

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Egiane Google

Très bons produits a prix plus que raisonnables pour des produits certifiés bio. J'apprécie les conseils des vendeuses. Je regrette juste une chose malheureusement. Voilà 2 fois que je me rend dans cette boutique avec une petite fille en bas âge certes un peu remuante, mais reprise pour ne pas toucher aux articles car je suis assez stricte sur la bonne éducation. Je pense que les vendeuses n'ont pas d'enfants ou ne les aiment pas car j'ai été a chaque fois très mal a l'aise sur le regard porté à ma petite fille et les réactions des vendeuses si ma fille mettait a peine un doigt sur un rayon. Je précise que ma fille n'a fait aucune bêtises lors de ces 2 visites . Cela a entaché mon expérience de cliente dans votre boutique. je suis allée juste après dans une autre boutique de cosmétiques et ma fille a été accueillie les bras grands ouverts et beaucoup d'attention j'ai trouvé cela bien plus agréable pour une maman. Pensez y 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Nous sommes désolés si vous vous êtes sentie mal à l'aise lors de votre passage, cela n'était pas notre intention. Beaucoup d'enfants viennent dans notre boutique et nous sommes ravis de les accueillir ! Certains sont plus turbulents que votre petite fille et abîment/cassent la marchandise, ce qui représente un coût pour notre entreprise et offre une mauvaise expérience en boutique pour les clients qui arrivent ensuite. En tous cas, nous serons ravis de vous y accueillir de nouveau ! Bonne journée