Kiko Milano

Je viens régulièrement chez KIKO et je suis toujours très bien conseillée par Enea, qui est une excellente conseillère : professionnelle, agréable, à l’écoute et toujours de très bon conseil. Elle prend le temps de faire tester les produits et connaît parfaitement ce qu’elle vend, ce qui donne vraiment confiance. D’ailleurs, lorsque j’ai besoin de venir en boutique, je passe souvent devant pour voir si Enea est présente : si elle est là, j’entre avec plaisir, et si elle n’est pas là, je préfère revenir une autre fois. C’est dire à quel point son accueil et ses conseils font la différence. En revanche, j’ai plusieurs fois été mal à l’aise face à l’attitude d’une certaine Camille, que je trouve peu professionnelle. Son comportement et certains regards peuvent mettre les clients mal à l’aise.

Je suis passée au magasin et j’ai eu affaire à la responsable, il me semble qu’il s’agissait de Camille. Je vous invite à revoir votre personnel, s’il vous plaît. En effet, c’est à peine si elle a bien voulu me conseiller, et elle regarde très mal les clientes. Je ne comprends pas son comportement. Du coup, j’ai reposé mes articles et je suis allée directement chez Sephora, où l’accueil est plus agréable. Et c’est bien dommage, car j’adore votre marque, mais pas certaines vendeuses. Merci de faire le nécessaire.

De passage dans la région, je suis venue hier pour acheter certains produits, ayant oublié mon Make up chez moi. Aucun accueil; des « conseillères de ventes » non chalantes, affalées sur les meubles en pleine discussion. Je ne parle même pas de l’état de saleté du magasin.. je pense que le ménage n’y a pas été fait depuis quelques temps. J’ai préféré partir et acheter mes produits ailleurs. Je ne recommande pas du tout.

J’ai été conseillée aujourd’hui par Ivana, et franchement rien à dire de très bons conseils, super professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable. On sent qu’elle connaît son métier et qu’elle prend le temps avec les clients. Je ne mets pas 5 étoiles car j’ai déjà eu une mauvaise expérience avec une autre vendeuse auparavant, mais Ivana, c’est vraiment une pépite!

De passage avec ma fille ce matin , Très bien accueillie, les filles sont de très bon conseil , merci à la vendeuse ( brune cheveux mi long ) qui a pu nous conseiller parfaitement, et merci à Camille pour le maquillage pour ma fille . Encore merci pour votre accueil et vos conseils

Je viens souvent chez Kiko à Valenciennes et je suis ravie du magasin et de les achats. Le personnel est très agréable. Mention spéciale à Morgane qui a su m orienter sur mes sourcils , mes achats et qui m a même maquillé pour me montrer comment faire !! Je suis très contente de Morgane elle est à l écoute et très gentille. Encore merci !

Je tiens à laisser un avis plus que favorable concernant Milliana, C’est une personne extrêmement professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance et de compétence, en prenant le temps de comprendre mes besoins. Grâce à elle, j’ai fait des choix parfaitement adaptés et je suis repartie pleinement satisfaite. Une conseillère passionnée et impliquée, qui fait toute la différence. Merci Milliana pour cette excellente expérience !je reviendrais la voir encore merci

Lors de ma dernière visite j’ai été conseillée par Janique vraiment une pépite cette conseillère ! J’y retourne hier pour des conseils en full face et je tombe sur Sara, comment vous dire qu’elle est encore mieux qu’une pépite ! J’ai passée un super moment avec elle et en plus elle est de très très bon conseil. Si vous cherchez vraiment des personnes qui vont bien, même très bien vous conseiller en passant un super moment foncer chez kiko Valenciennes !

Je suis allé aujourd’hui pour faire mon plein de rouge à lèvre mat que j’aime beaucoup chez eux, sauf pas de bonjour…, j’ai demandé de me conseiller y’en a pas une qui me répond en sachant qu’il n’y avait vraiment pas grand monde (2/3 personnes) j’ai attendu 5 min je suis parti chez sephora au moins là-bas elles sont à disposition. Bien dommage !

J’ai été maquillée par ENEA chez Kiko pour Halloween et franchement, j’ai adoré le résultat ! Le maquillage était super bien réalisé, elle a vraiment du talent. J’ai été agréablement surprise de voir quelqu’un d’aussi douée et passionnée. Moi qui appréhendai le rendez vous, étant déçu par le passé.. mais grâce à elle j’ai repris confiance au maquilleuse travaillant dans de « grande enseigne » En plus, elle est super sympa, douce et très pro ! ça se sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Franchement, allez-y les yeux fermés, vous serez entre de très bonnes mains