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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Kiko Milano

Magasin de cosmétiques · Puteaux (92)

4,2 793 avis Ouvert
Kiko Milano — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de Kiko Milano

Kiko Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Puteaux (92092). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (793)

4,2
793 avis
5★477
4★142
3★81
2★16
1★77
T
Tarsie Novembre

Je suis ravie de mon passage chez KIKO La Défense ! Un grand merci à Seila qui m’a conseillé un crayon à lèvres parfaitement adapté à ce que je cherchais. Je l’ai utilisé dans mon dernier combo lèvres et le résultat est magnifique. Ses conseils étaient pertinents, elle a pris le temps de m’orienter avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a rendu votre visite si positive. Créer un environnement accueillant et offrir des conseils beauté personnalisés et utiles est au cœur de ce que nous faisons. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans l'une de nos boutiques.
l
lydia BNK

Entre la responsable qui parle avec sa collègue du chiffre, des vendeuses de manière exécrable et comment attirer le client DEVANT les clients c’est bof mais le pire c’est les vendeuses qui poussent lorsqu’on s’approche pour tester des produits ( je suis enceinte ) la chaleur suffit assez, je n’ai pas eu de pardon ni rien. je suis vite repartie et je ne reviendrais plus. Je conseille plutôt le cnit, là-bas elles sont souriantes, accueillantes

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et au bien être de chacun de nos clients. Nous regrettons que vous ayez ressenti une insistance de la part de notre équipe et que cette expérience vous ait mise mal à l'aise, d'autant plus dans votre situation. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été prises en compte et seront partagées avec l'équipe concernée afin de nous aider à améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement en magasin. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe KIKO MILANO
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Nosaymat Raqiya

Merci à Raphaël pour son excellent conseil concernant un rouge à lèvres et un gloss que je n’aurais jamais pensé associer. Le résultat est magnifique ! J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, son efficacité et la pertinence de ses recommandations. Visite effectuée le 18 juin. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
H
H V

Les rouges à lèvre et gloss de la marque sont les meilleurs au monde. Il n'y a pas de parfum dessus, et la tenue, les couleurs sont parfaites. Vendeuses très aimables. Les autres marques mettent du parfum dans rouge à lèvres et c'est écoeurant. Cette marque est fantastique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Notre priorité est de satisfaire les besoins et les envies de nos clientes en proposant une grande variété de produits. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
M
Marine Cite

Super expérience client ! J'ai été très bien conseillée par Solène. Enfin une jeune femme bienveillante et qui nous conseille vraiment de manière professionnelle, rapide et pertinente. Je suis repartie avec 2 achats d'une valeur de 20€. Je reviendrai acheter un fond de teint sous les conseils de Solène. + de pépites comme ça !! ❤️

G
Guillemette _

Ne faites pas confiance à l’hygiène de ce magasin. Une vendeuse avait sous ses yeux une personne qui testait sur elle les produits destinés à la vente (ce n’était pas les testeurs). La personne les refermait et les remettaient en rayon toujours sous les yeux de la vendeuse qui ne faisait rien pour l’en empêcher. L’idée d’acheter des produits essayés par d’autres gens m’a dégoûtée je suis partie. C’était d’autant plus repoussant que les produits étaient des crayons pour les yeux donc destinés à une zone super sensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillemette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti lors de votre visite dans notre boutique KIKO MILANO du CNIT. L'hygière et la sécurité de nos clientes sont des priorités absolues. Les produits destinés à la vente ne doivent en aucun cas être utilisés à des fins de test. La situation que vous décrivez ne reflète ni nos procédures internes ni les standards de qualité que nous nous efforçons d'appliquer au quotidien dans l'ensemble de nos magasins. Votre retour a été transmis à la responsable du point de vente ainsi qu'à l'équipe afin qu'une vérification soit effectuée et que les mesures nécessaires soient rappelées et renforcées si besoin. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe KIKO MILANO
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Jeanne Dubois

Super accueil chez Kiko ! J'ai été ravie de l'accompagnement de Martin : il est d'une grande douceur, très sympathique et ses explications sur les offres en cours étaient très claires. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
A
Aliya Ndoye

Meilleure expérience client ever. J’ai été aidé pendant une dizaine de minutes par un amour, Martin. Il a su bien prendre le temps de m’expliquer l’utilisation des fards, et il m’a bien aidé à choisir la bonne carnation pour ma peau noire. J’étais trop belle à la fin. C’est la première fois, qu’on m’aide de A à Z et que je ressors d’un magasin avec les produits que je veux et en ayant appris quelques choses. Un grand merci a Martin, et à Aïssatou également. Vous êtes les best

Réponse du professionnel : Bonjour Aliya, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.